VIZIO Numero di telefono

Chiama il servizio clienti VIZIO più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di VIZIO
  • Il tempo di attesa medio è di 23m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 8:30am
  • Problemi frequenti per questo call center: rimborso di un addebito, accesso all'account, richiesta di garanzia, restituzione di un prodotto e supporto del dispositivo.
  • Raggiungi un agente VIZIO dal vivo:Premere 1, quindi 2, quindi 2
  • Cosa senti quando chiami:Per supporto tecnico, informazioni sulla garanzia o aggiornamenti di stato, premere 1. Per chiamare direttamente il proprio interlocutore, premere 9.

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for contacting VIZIO. Please listen as our menu options have changed. For technical support, warranty information, and status updates, press one. To dial your party direct calls may be monitored or recorded. Please hold while we connect you with the next available representative. Thank you so much for calling Visio. This is Isaac speaking. May I please get your first and last name? Alright. Thank you for that information. And now could you please provide me your email?"
Estratto da una chiamata con VIZIO
Thursday, January 11, 2024 6:30 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for contacting VIZIO. Please listen as our menu options have changed.
For technical support, warranty information, and status of updates, press one.
To dial your party directly, press nine.
To repeat these options, press the star key."
Estratto da una chiamata con VIZIO
Saturday, March 23, 2024 11:06 PM

Chiamando l'assistenza clienti di VIZIO al numero 888-849-4623

La mia esperienza con VIZIO è forse la migliore esperienza che abbia mai avuto con qualsiasi servizio clienti. Per lo meno è la migliore esperienza che abbia mai avuto con un'azienda di elettronica. È fin troppo comune che le linee del servizio clienti impieghino ore per raggiungere qualcuno. Anche con la creazione del supporto digitale, sembra che ci voglia ancora un'eternità per parlare con una persona dal vivo. Alcune aziende ti costringono a utilizzare il supporto digitale e ti tolgono il supporto dal vivo. Questo non era il caso di VIZIO.

Questa azienda produce molta elettronica, il che significa che probabilmente riceve un numero elevato di telefonate. Sono famosi soprattutto per i loro televisori e soundbar, ma prendono anche parte alla raccolta dei dati degli spettatori e alla pubblicità. La maggior parte delle loro telefonate sono probabilmente di carattere tecnico, ma probabilmente ci sono anche altre telefonate.

Ho chiamato VIZIO perché avevo bisogno di aiuto con le funzionalità Roku integrate. Avevo difficoltà a far funzionare correttamente il telecomando all'interno di alcune app e non ero sicuro da dove provenisse il problema. Il mio televisore aveva solo un mese, quindi per il prezzo che ho pagato mi aspettavo che funzionasse perfettamente.

Quando ho chiamato questo numero, sono stato accolto da un messaggio vocale automatizzato che diceva "Benvenuto in VIZIO". Quindi è iniziata la directory, ma è stato semplicissimo. Invece di essere una directory estremamente lunga che mi ha fatto perdere tempo, mi ha dato due opzioni. Diceva: "Per supporto tecnico, informazioni sulla garanzia e aggiornamenti sullo stato, premere 1. Per chiamare direttamente il proprio interlocutore, premere 9." Chiaramente non avevo idea di quale sarebbe stata la mia festa, quindi ne ho semplicemente scelta una in modo da poter ottenere assistenza tecnica.

Ero pronto per un'altra directory che mi avrebbe fornito un elenco di opzioni, ma invece il messaggio vocale automatico diceva: "Le chiamate possono essere monitorate o registrate. Attendi mentre ti mettiamo in contatto con il prossimo rappresentante disponibile". Mi ci è voluto meno di un minuto per arrivare a questo punto e, con mia grande gioia, non ho nemmeno dovuto aspettare a lungo.

Dopo altri due secondi circa, sono stato immediatamente collegato a un rappresentante di nome Ashley nel South Dakota. Ashley mi ha ascoltato mentre spiegavo cosa c'era che non andava, quindi mi ha offerto alcuni trucchi per la risoluzione dei problemi che mi hanno aiutato a collegare nuovamente correttamente il telecomando al televisore. È bastato ripristinare l'accoppiamento per tornare in carreggiata.

Sulla base di questa esperienza, mi sentirei a mio agio nel consigliare la linea di assistenza clienti di VIZIO. In realtà ti connette con il supporto live e lo fa prontamente e senza costringerti a navigare in directory contorte. Se la mia esperienza con Ashley è utile, il supporto è amichevole e veramente utile.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

VIZIO Numero di telefono del cliente 888-849-4623 - Statistiche

Numero di telefono da comporre888-849-4623
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero8:30
Attesa media23 minuti
Attesa corrente25 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web, chat, twitter
Qualità della comunicazione76%
Qualità dell'aiuto71%
Voti dei clienti6,004
Ultimo aggiornamento delle informazioniTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di VIZIO

Questo è il miglior numero di telefono di VIZIO, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un VIZIO agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di VIZIO perché 19,386 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-849-4623 includono Refund a Charge, Account Access, Warranty Claim, Return a Product, Device Support e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center VIZIO in cui chiami ha dipendenti da South Dakota, California ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, VIZIO ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di VIZIO, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con VIZIO?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come VIZIO. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con VIZIO, tra cui la chat dal vivo, il suo sito web/help desk e il suo account Twitter. Visita la nostra pagina del Servizio clienti VIZIO per ulteriori informazioni.
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