Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TD Bank per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0 at the first menu, then press 0 again.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico TD Bank ti accoglie: To get started, enter your card or account number followed by the pound sign.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di TD Bank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"If you're calling with a question regarding your tax forms or federal tax refund, press seven now.
Thank you for calling TD Bank.
America's most convenient bank.
To get started, enter your card or account number followed by the pound sign."
Estratto da una chiamata con TD Bank
Thursday, April 11, 2024 5:37 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling TD Bank, America's most convenient bank.
To get started, enter your card or account number followed by the pound sign.
If you make a mistake, press star to start over.
If you need a moment, press the pound key.
To report a lost, stolen, or not working debit card, press one."
Estratto da una chiamata con TD Bank
Saturday, April 13, 2024 1:19 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TD Bank gestisce il call center per questo 800-937-2000 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 322 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TD Bank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TD Bank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TD Bank è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 185% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 322 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TD Bank è Tuesday.
Perché chiamare questo numero TD Bank?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a TD Bank e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con la carta di debito: "I've been trying to use my debit card, but it's not working or getting declined."
- Da una chiamata della durata di 16m 21s, Apr 10, 2024 8:50 PM
Attiva la carta di debito da remoto: "How can I activate my debit card over the phone since I'm not in the States currently?"
- Da una chiamata della durata di 11m 15s, Mar 26, 2024 1:30 PM
Problemi nella ricezione del codice di verifica: "I'm out of the United States, and my phone didn't work to receive the message code for logging in."
- Da una chiamata della durata di 17m 34s, Mar 10, 2024 12:56 PM
Nome utente e password dimenticati: "I was trying to log on so I could deposit money into my account, but I forgot my user ID and password."
- Da una chiamata della durata di 13m 17s, Mar 7, 2024 9:03 PM
Richiesta generale sulla transazione: "I have a question about a transaction that occurred yesterday."
- Da una chiamata della durata di 25m 47s, Mar 1, 2024 3:05 PM
Assistenza per la verifica dell'accesso: "I'm trying to log in, and they're asking me for verification but it keeps asking to confirm through text or call."
- Da una chiamata della durata di 21m 8s, Feb 23, 2024 4:23 PM
Richiesta informazioni sui tassi di interesse dei CD: "I'd like to know what are your CD interest rates, for let's say, six months and nine months, for about thirty thousand."
- Da una chiamata della durata di 9m 20s, Feb 21, 2024 6:13 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di TD Bank
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti TD Bank oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e TD Bank risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TD Bank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TD Bank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TD Bank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TD Bank perché 92,790 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-937-2000 includono Change PIN, Statement Request, Cancel Account, Account Setup, Check Application Status e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center TD Bank a cui chiami ha dipendenti di New Jersey, Maine ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, TD Bank ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TD Bank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TD Bank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TD Bank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.