Come posso parlare con un essere umano vivo su TD Bank?
A:Premere 0 nel primo menu, quindi premere nuovamente 0.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero TD Bank .
Q:
TD Bank offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 24 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 0# when it asks for your account number · To get started, enter your card or account number followed by the pound sign. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per TD Bank.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TD Bank per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico TD Bank ti accoglie: To get started, enter your card or account number followed by the pound sign.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0 at the first menu, then press 0 again.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di TD Bank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling TD Bank, America's most convenient bank.
To get started, enter your card or account number, followed by the pound sign."
Estratto da una chiamata con TD Bank
Monday, December 16, 2024 6:40 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling TD Bank.
America's most convenient bank.
To get started, enter your card or account number followed by the pound If you make a mistake, press star to start over.
If you need a moment, press the pound key.
To report a lost, stolen, or not working debit card, press one."
Estratto da una chiamata con TD Bank
Monday, November 4, 2024 9:42 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TD Bank gestisce il call center per questo 800-937-2000 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.264 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di TD Bank prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TD Bank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TD Bank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TD Bank è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 133% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.264 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Chiamare TD Bank è abbastanza semplice, poiché questo numero può essere utilizzato in qualsiasi momento della giornata, sette giorni su sette. Se sei un cliente TD, dovrai inserire il numero della tua carta di debito o il numero del tuo conto per procedere con le operazioni bancarie al telefono. Se non sei un cliente TD, hai comunque delle opzioni per ottenere informazioni.
Quando ho chiamato, ho prima atteso la richiesta di apertura per le mie informazioni, poiché non ero un cliente TD. Dopo un minuto, il sistema ha detto che se avessi avuto bisogno di un minuto per ottenere il numero, avrei potuto premere 1; altrimenti, avrei potuto premere 2 per fare qualcos'altro. Ho scelto 2 e il sistema mi ha portato a un menu in cui potevo scegliere diverse opzioni, tra cui aprire un nuovo conto, ottenere gli orari bancari e controllare un numero di routing.
Ho scelto di controllare gli orari bancari e mi è stato detto che la maggior parte delle filiali TD aveva gli stessi orari dal lunedì al giovedì, venerdì, sabato e domenica. Se avevo bisogno di informazioni su una filiale specifica, ero incoraggiato a visitare il sito Web di TD o a controllare tramite la loro applicazione. Dopo aver ottenuto queste informazioni, ho aspettato per vedere cosa avrebbe fatto il sistema.
Mi è stato detto che potevo ripetere il messaggio premendo 1 o tornare al menu principale premendo 2. Sono tornato al menu principale e ho optato per i numeri di routing. Il sistema ha detto che il mio numero di routing sarebbe stato diverso in base a dove era stato aperto il conto. Poi ha esaminato un elenco di stati da controllare, passando per sei stati prima di dire che potevo premere 7 se il mio stato non era elencato. Dopo averlo fatto, mi ha offerto altre sei scelte.
Sulla base di ciò, mi sentirei molto a mio agio nell'utilizzare questo numero. Il sistema è utile e facile da usare, rendendo facile trovare le informazioni di cui hai bisogno.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano TD Bank
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare TD Bank, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Ci sono diversi modi che puoi usare per chiudere il tuo conto TD Bank. Questi metodi includono la chiusura del conto online, l'invio di una lettera a TD Bank, l'invio di un'e-mail a TD Bank o il recarsi presso una filiale di TD Bank per richiedere la chiusura del conto bancario.
TD Bank può bloccare il tuo account se ha attività sospette o se sospetta che sia stato oggetto di frode. Se hai perso l'accesso al tuo conto TD Bank, devi andare in banca e parlare con un rappresentante TD Bank che ti aiuterà a recuperare l'accesso al tuo conto. Per prevenire frodi sul tuo account in futuro, dovresti installare un software antivirus sul tuo computer, accedere al tuo account solo su siti Web protetti e segnalare e-mail sospette.
In qualità di cliente di TB Bank, puoi utilizzare l'accesso al tuo account online per configurare eBills sui tuoi pagamenti mensili o su una singola transazione accedendo al tuo account e impostando il processo nel centro "Bill Pay". Una volta stabilite le fatture elettroniche, hai la possibilità di accedere al tuo account in qualsiasi momento per modificare o annullare il servizio.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti TD Bank, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano TD Bank vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e TD Bank risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TD Bank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TD Bank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TD Bank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TD Bank perché 92,790 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-937-2000 includono Change PIN, Statement Request, Cancel Account, Account Setup, Check Application Status e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center TD Bank a cui chiami ha dipendenti di New Jersey, Maine ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, TD Bank ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TD Bank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TD Bank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TD Bank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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