Se non ricevi un'e-mail di conferma da AirBnB, assicurati di aver effettuato l'accesso all'indirizzo e-mail registrato sulla piattaforma. Cerca l'e-mail di conferma nella tua casella di posta perché potresti averla persa. Puoi anche controllare la cartella della posta indesiderata poiché potrebbe essere stata indirizzata lì. Se continui a non ricevere un'e-mail, contatta l'Assistenza clienti o il tuo provider di posta elettronica.
Non ricevi un'e-mail di conferma da AirBnB? Se hai più e-mail, assicurati di aver effettuato l'accesso all'indirizzo e-mail registrato su AirBnB. Puoi anche modificare il tuo indirizzo email AirBnB accedendo al tuo account e andando su Account, quindi su Informazioni personali. Basta fare clic su Modifica accanto a Indirizzo e-mail e salvare la nuova e-mail.
Se ricevi molte email, è possibile che tu non abbia visto l'email di conferma nella tua casella di posta. Prova a verificarlo prima cercando "Airbnb" o "prenotazione". Se non succede nulla, controlla la cartella spam perché potrebbe essere anche lì.
Per evitare di indirizzare le email nella cartella spam, aggiungi l'indirizzo email di Airbnb alla tua rubrica. Gli indirizzi e-mail utilizzati da AirBnB includono Response@airbnb.com, automatizzato@airbnb.com e express@airbnb.com.
Se utilizzi l'app mentre controlli l'e-mail di conferma, assicurati che l'app e-mail riceva effettivamente le e-mail. A volte, l'app non riceve aggiornamenti, soprattutto se hai apportato di recente una modifica alla password. Prova prima a inviare un'e-mail a te stesso e, se non ricevi alcuna e-mail, effettua nuovamente l'accesso. Se hai esaurito tutte le soluzioni possibili e non ricevi ancora un'e-mail da AirBnb, contatta l'assistenza clienti o il tuo provider di posta elettronica.
Se desideri ricevere aggiornamenti da AirBnb, assicurati di aver selezionato la giusta scelta di notifica. Accedi al tuo account e vai su Notifiche. Vai su Offerte e aggiornamenti e poi Account. Apportare le modifiche necessarie.
La verifica dell'identità viene generalmente approvata entro un paio d'ore, ma può richiedere fino a 24 ore. Gli utenti possono anche verificare lo stato della verifica accedendo al proprio account e andando alla scheda di verifica sul proprio profilo.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AirBnB al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se non ho mai ricevuto un'e-mail di conferma da AirBnB?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.