Promuovi i clienti mobili hanno molte opzioni flessibili quando si tratta di gestire i loro pagamenti. Aumentare i clienti può modificare le loro scadenze semplicemente pagando in una data diversa o annullare un pagamento chiamando il servizio clienti un'ora prima della sua programmazione o andando online e annullando il pagamento anticipato.
I clienti di Boost Mobile hanno diverse opzioni per quanto riguarda i loro piani di pagamento. Boost ha programmi integrati per aiutare i clienti a gestire i propri pagamenti oltre alla flessibilità quando si tratta di apportare modifiche urgenti o improvvise al momento. I clienti possono anche annullare i pagamenti dei pagamenti, se necessario. Esistono diverse opzioni che i clienti possono utilizzare per modificare o annullare un pagamento Boost Mobile.
Paga in un altro giorno
Allo stato attuale, i clienti non possono modificare di per sé la data di scadenza del pagamento . Tuttavia, se si effettua un pagamento in un determinato giorno, sia in ritardo o in tempo, il prossimo pagamento sarà programmato trenta giorni dalla data dell'ultimo pagamento. In sostanza, questo è un modo per modificare la data di scadenza del pagamento. Naturalmente, questo riavvierà il tuo piano, ma ti darà anche una nuova data di scadenza. Puoi anche andare online e contattare Boost Mobile tramite l'opzione My Boost e richiedere una nuova data di pagamento.
Paga dopo una cancellazione
Se il tuo account è sospeso a causa del mancato pagamento, il giorno in cui riavvii il servizio ed esegui un pagamento rappresenta la nuova data di scadenza. Effettua semplicemente il pagamento alla data in cui desideri che scada la data di scadenza.
Il periodo di grazia di 14 giorni
I clienti Boost Premier hanno la possibilità di utilizzare un periodo di tolleranza di quattordici giorni se non possono effettuare un pagamento entro la data di scadenza. Ciò consente ai clienti per un totale di quattordici giorni di effettuare il pagamento senza interrompere il servizio. Tuttavia, anche se un cliente non è in grado di effettuare un pagamento entro tale periodo di tempo, può comunque ricevere chiamate e messaggi di testo ininterrotti. Questo vantaggio ha una durata di sessanta giorni.
Un cambio di piano
I clienti possono anche apportare modifiche al pagamento o annullare un pagamento modificando i piani. Il giorno in cui apporti modifiche o esegui l'upgrade al tuo piano mobile Boost è la nuova data di scadenza.
Annullamento pagamento anticipato
I clienti hanno anche la possibilità di annullare un pagamento. I clienti hanno fino a un'ora prima che un pagamento anticipato sia programmato per annullarlo. Basta andare online e accedere a Il mio pagamento e cancellarlo. I clienti possono anche annullare un pagamento contattando il servizio clienti un'ora prima di un pagamento anticipato.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Boost Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso modificare o annullare un accordo di pagamento che ho fatto con Boost Mobile?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.