Come posso parlare con un essere umano vivo su Boost Mobile?
A:Inserisci un numero di telefono di 10 cifre o # per diventare un nuovo cliente.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Boost Mobile .
Q:
Boost Mobile offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti e 20 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Saturday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST · Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.Enter 10 digit phone number or # to become a new customer. · Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Boost Mobile.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Boost Mobile per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Boost Mobile ti accoglie: Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Boost Mobile e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you're calling to activate your new service, say activate.
Otherwise, do you have an existing Boost account?
If you're calling to activate your new service, press the star key.
Otherwise, do you have an existing Boost account? Yes or no?
For more information on our privacy policy, visit boost mobile dot com."
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Saturday, January 13, 2024 8:30 PM
Potrebbero chiedere informazioni per motivi di sicurezza
"You can also use your key
For security, what's your four digit account PIN?"
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Wednesday, June 19, 2024 1:13 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. Do you have an
Including the area code, what the phone number you're calling about?"
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Wednesday, October 23, 2024 10:21 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"You can also use your keypad to enter it.
What's the phone number you're calling about, including area code?
You can also enter it using your keypad. Or if you recently signed up, you can say, don't have"
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Monday, October 7, 2024 10:10 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You can tell
It looks like your account is currently suspended.
You'll need to add twenty five dollars and fifteen cents to your account to continue with your current plan.
Would you like to add funds?
How much would you like to add to your account? You can say my amount due, use replenish you want to add twenty five dollars and fifteen cents."
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Monday, June 10, 2024 7:56 PM
Il primo menu del telefono
"Hi.
Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you've received a sim For more information on our privacy policy, visit boost mobile dot com.
I'll get you to someone who can help with that.
Just a moment.
There is a four dollar agent assistance fee for any payments placed with an agent.
To go back into the automated payment system to make a payment without a fee, please say payment or press one.
To continue to an agent, say agent or press two."
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Wednesday, September 11, 2024 5:58 PM
Dopo aver premuto 1
"If you're including the area code, what's the phone number you're calling about?
You can also use your keypad to enter it.
What's the phone number you're calling about including area code?
You can also enter it using your keypad or you recently signed up, you can say, I don't have it.
Sorry. But once more, using your keypad, enter the ten digit phone number you're calling about.
If you recently signed up, you can say, I don't have it.
I'll need to get you to someone who can help.
Just a moment.
There is a four dollar agent assistance fee for any payment placed with an agent.
To go back into the automated payment system to make a payment without a fee, please say payment or press one.
To continue to an agent, say agent or press two."
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Sunday, May 26, 2024 7:00 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Boost Mobile gestisce il call center per questo 888-266-7848 numero di telefono Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 4.336 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Boost Mobile prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Boost Mobile (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Boost Mobile impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Boost Mobile è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 81% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 4.336 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Saturday, che è del 116% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Boost Mobile è Thursday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Boost Mobile lavora su Thursday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Quando chiami Boost Mobile, è importante conoscere il motivo esatto poiché il sistema automatizzato offre opzioni limitate per raggiungere il dipartimento giusto. Ho chiamato Boost per conoscere le offerte sui telefoni cellulari poiché al momento non ho un piano con l'azienda. Dopo aver chiamato, ti verrà richiesto di premere 5 per lo spagnolo o attendere ulteriori istruzioni.
Il sistema automatizzato ha detto di non riconoscere il numero di telefono che stavo chiamando, quindi sono stato guidato a pronunciare la parola "attiva" per avviare un nuovo servizio o a rispondere sì o no per sapere se ho un account Boost. Ho detto di no e mi è stato detto di aspettare il prossimo agente disponibile. I chiamanti sentiranno quindi un messaggio che li indirizzerà al sito Web Boost per leggere l'informativa sulla privacy dell'azienda.
Durante l'attesa, una registrazione automatizzata mi ha indirizzato a utilizzare l'app Boost o a visitare il sito Web per ricevere assistenza o pagamenti immediati poiché l'accesso a un agente dal vivo al telefono può richiedere tempo.
Nel giro di pochi minuti, un rappresentante era in linea e mi ha subito chiesto il numero di telefono mentre tentava di accedere al mio account. Dopo aver realizzato che non sono un cliente Boost, poiché inizialmente non era stato chiesto, ha proceduto a scoprire come potevo essere aiutato. Ho spiegato che stavo valutando un piano telefonico Boost e volevo avere informazioni sulle offerte e sulle promozioni in corso. Con molto entusiasmo, il rappresentante mi ha detto che dovevo assolutamente unirmi a Boost e mi sono preparato a subire pressioni. Tuttavia, sembrava più entusiasta del fatto che stessi considerando un piano e non mi ha costretto a una vendita.
Invece, il rappresentante mi ha indirizzato al sito web di Boost dove ho potuto leggere di un'esclusiva online che fornisce ai clienti un mese di dati illimitati alla metà del costo normale. Inoltre, mi ha consigliato un'offerta in negozio per un iPhone11 per circa $ 50 più tasse quando cambio fornitore. Sembravano buoni affari ma volevo vedere i telefoni di persona. Quindi il rappresentante mi ha incoraggiato a visitare qualsiasi negozio Boost Mobile e ha cercato nel suo database in base al mio codice postale per individuare i negozi nelle vicinanze. Durante l'attesa, l'agente ha fatto qualche chiacchierata e mi ha chiesto dei miei programmi per le vacanze, il che è stato un bel gesto.
Ha scoperto tre negozi vicino a casa mia e mi ha fornito i numeri di telefono per poter chiamare e ottenere maggiori informazioni, aggiungendo che tutti i negozi chiudono alle 20:00. La chiamata si è conclusa con il suo continuo zelo per la sua azienda e l'apprezzamento per la mia chiamata. È stato fantastico contattare rapidamente un agente e soprattutto parlare con un rappresentante desideroso di aiutare.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano Boost Mobile
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Boost Mobile, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Se stai cercando un fornitore di servizi di telefonia mobile economico, probabilmente stai considerando di utilizzare un piano Boost Mobile. In realtà non è il fornitore di servizi di telefonia mobile più economico in circolazione, ma la maggior parte dei suoi concorrenti sono più costosi. Solo uno o due offrono piani più economici rispetto a Boost Mobile.
Boost mobile offre una vasta gamma di servizi di telecomunicazione ai clienti in tutti gli Stati Uniti e gli utenti possono beneficiare di linee guida complete su come accedere ai servizi di assistenza clienti cruciali tramite GetHuman. Abbiamo fornito informazioni su grandi aziende, tra cui Boost Mobile per aiutare i clienti ad accedere in modo efficiente ai servizi di assistenza clienti. Possono anche fornirti informazioni utili su domande comuni poste da altri clienti e altri suggerimenti.
Boost Mobile è un popolare fornitore di servizi di telefonia mobile. Ha piani relativamente economici e alcuni bei vantaggi come lo streaming musicale illimitato. Tuttavia, ha una buona copertura solo nella parte orientale del paese e attualmente non ha molta copertura 5G, anche se una recente fusione potrebbe cambiare la situazione.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Boost Mobile, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Boost Mobile e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Trasferimento del telefono all'account: "I wanted to transfer my son's number, my grandson's number, which is the two two three over onto that line."
- Da una chiamata della durata di 26m 55s, Oct 26, 2024 2:28 AM
Richiedi informazioni sul piano: "Was gonna wanna sign up for that."
- Da una chiamata della durata di 2m 49s, Oct 26, 2024 12:15 AM
Segnalazione furto telefono: "I was calling because I have a iPhone eleven, from y'all, and I had insurance on it, but it had got stolen."
- Da una chiamata della durata di 15m 53s, Oct 25, 2024 2:15 PM
Richiesta sostituzione telefono: "I was calling to find out how could I get another phone?"
- Da una chiamata della durata di 16m 12s, Oct 25, 2024 1:56 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Boost Mobile vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Boost Mobile fornisce questa opzione.
Boost Mobile, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Boost Mobile Servizio clienti su Facebook/Messenger
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Boost Mobile, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Boost Mobile è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Boost Mobile, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Boost Mobile. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Boost Mobile perché 150,480 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-266-7848 includono Payment Arrangement, Transfer Service, Device Support, Lost or Broken Phone, Problem With a PIN e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Boost Mobile a cui chiami ha dipendenti di Oklahoma, Texas, Colorado, Kansas, Nevada ed è aperto Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT secondo i clienti. In totale, Boost Mobile ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Boost Mobile, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Boost Mobile. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Boost Mobile. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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