Boost Mobile Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

888-266-7848
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Boost Mobile più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Boost Mobile?
A:Inserisci un numero di telefono di 10 cifre o # per diventare un nuovo cliente.
Q:Boost Mobile offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 7 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Friday.

Altri Boost Mobile numeri di telefono dei clienti

866-402-7366 - Supporto generale
Numero verde · Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.Enter 10 digit phone number or # to become a new customer. · Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account?

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Boost Mobile per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Boost Mobile ti accoglie: Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account?
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Boost Mobile e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience. I don't recognize the number you're calling from. If you're calling to activate your new service, say activate. Otherwise, do you have an existing Boost account? If you're calling to activate your new service, press the star key. Otherwise, do you have an existing Boost account? Yes or no? For more information on our privacy policy, visit boost mobile dot com."
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Saturday, January 13, 2024 8:30 PM
Potrebbero chiedere informazioni per motivi di sicurezza
"You can tell it to me or enter it using your keypad.
I didn't find an account matching that information.
Let's try again. For security, what's your four digit account PIN?"
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Sunday, April 14, 2024 4:48 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience. I don't recognize the number you're calling from. If you've received a SIM kit or phone and need help with an activation, say activation. If you were calling about your existing Boost account, say yes or press one. If you are interested in learning more about starting new service, say sign up or press two.
If your
Including the area code, what's the phone number you're calling about?"
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Saturday, April 13, 2024 1:44 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You can also use your keypad to enter it.
What's the phone number you're calling about including area code?
You can also enter it using your keypad. Or if you recently signed up, you can say, I don't have it."
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Thursday, January 18, 2024 10:37 AM
Il primo menu del telefono
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you need help with the pending activation or new order, say activation or If you are an existing customer with Boost, say yes or press one.
Or if you are interested in signing up for new service, say sign up or press two."
Estratto da una chiamata con Boost Mobile
Monday, April 1, 2024 4:42 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Boost Mobile gestisce il call center per questo 888-266-7848 numero di telefono Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 981 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Boost Mobile (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Boost Mobile impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Boost Mobile è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 81% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 981 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Boost Mobile è Wednesday.

Perché chiamare questo numero Boost Mobile?

Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Boost Mobile e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
È necessario sbloccare l'iPhone: "I just need you to unlock the phone. Are you able to unlock, please?"
- Da una chiamata della durata di 7m 46s, Apr 21, 2024 1:43 PM
Il telefono non funziona: "I'm trying to get my phone to work but it's not."
- Da una chiamata della durata di 2m 17s, Apr 19, 2024 5:36 PM
Parlando con il rappresentante: "Hello, I need to speak to a representative."
- Da una chiamata della durata di 3m 57s, Apr 16, 2024 2:33 PM
Aggiornamento del telefono: "Interested in upgrading my phone to a replacement."
- Da una chiamata della durata di 2m 35s, Apr 14, 2024 4:48 PM
Richiesta informazioni sulle opzioni del telefono: "Let me tell me what you got."
- Da una chiamata della durata di 8m 57s, Apr 11, 2024 8:19 PM
Trasferisci il numero di telefono sulla nuova SIM: "Need to move phone number to new SIM card."
- Da una chiamata della durata di 1m 22s, Apr 11, 2024 3:05 AM
Richiesta di fatturazione per il figlio: "My reason for calling is because I'm trying to figure out that my son's bill is coming up."
- Da una chiamata della durata di 12m 29s, Apr 10, 2024 4:10 PM
Richiesta proroga fattura: "I'm trying to get a extension on my phone bill."
- Da una chiamata della durata di 3m 56s, Apr 10, 2024 8:11 AM
Denuncia il telefono rubato: "I need to report a stolen phone, can I speak to an agent?"
- Da una chiamata della durata di 2m 19s, Apr 8, 2024 9:26 AM
Telefono perso: "I lost my phone."
- Da una chiamata della durata di 5m 49s, Apr 6, 2024 11:48 PM

La mia esperienza nel chiamare 888-266-7848

Quando chiami Boost Mobile, è importante conoscere il motivo esatto poiché il sistema automatizzato offre opzioni limitate per raggiungere il dipartimento giusto. Ho chiamato Boost per conoscere le offerte sui telefoni cellulari poiché al momento non ho un piano con l'azienda. Dopo aver chiamato, ti verrà richiesto di premere 5 per lo spagnolo o attendere ulteriori istruzioni.

Il sistema automatizzato ha detto di non riconoscere il numero di telefono che stavo chiamando, quindi sono stato guidato a pronunciare la parola "attiva" per avviare un nuovo servizio o a rispondere sì o no per sapere se ho un account Boost. Ho detto di no e mi è stato detto di aspettare il prossimo agente disponibile. I chiamanti sentiranno quindi un messaggio che li indirizzerà al sito Web Boost per leggere l'informativa sulla privacy dell'azienda.

Durante l'attesa, una registrazione automatizzata mi ha indirizzato a utilizzare l'app Boost o a visitare il sito Web per ricevere assistenza o pagamenti immediati poiché l'accesso a un agente dal vivo al telefono può richiedere tempo.

Nel giro di pochi minuti, un rappresentante era in linea e mi ha subito chiesto il numero di telefono mentre tentava di accedere al mio account. Dopo aver realizzato che non sono un cliente Boost, poiché inizialmente non era stato chiesto, ha proceduto a scoprire come potevo essere aiutato. Ho spiegato che stavo valutando un piano telefonico Boost e volevo avere informazioni sulle offerte e sulle promozioni in corso. Con molto entusiasmo, il rappresentante mi ha detto che dovevo assolutamente unirmi a Boost e mi sono preparato a subire pressioni. Tuttavia, sembrava più entusiasta del fatto che stessi considerando un piano e non mi ha costretto a una vendita.

Invece, il rappresentante mi ha indirizzato al sito web di Boost dove ho potuto leggere di un'esclusiva online che fornisce ai clienti un mese di dati illimitati alla metà del costo normale. Inoltre, mi ha consigliato un'offerta in negozio per un iPhone11 per circa $ 50 più tasse quando cambio fornitore. Sembravano buoni affari ma volevo vedere i telefoni di persona. Quindi il rappresentante mi ha incoraggiato a visitare qualsiasi negozio Boost Mobile e ha cercato nel suo database in base al mio codice postale per individuare i negozi nelle vicinanze. Durante l'attesa, l'agente ha fatto qualche chiacchierata e mi ha chiesto dei miei programmi per le vacanze, il che è stato un bel gesto.

Ha scoperto tre negozi vicino a casa mia e mi ha fornito i numeri di telefono per poter chiamare e ottenere maggiori informazioni, aggiungendo che tutti i negozi chiudono alle 20:00. La chiamata si è conclusa con il suo continuo zelo per la sua azienda e l'apprezzamento per la mia chiamata. È stato fantastico contattare rapidamente un agente e soprattutto parlare con un rappresentante desideroso di aiutare.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Altri modi per contattare il servizio clienti di Boost Mobile

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Boost Mobile oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Chat dal vivo
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Boost Mobile fornisce questa opzione.
X (ex Twitter)
@BoostCare - Assistenza clienti
Customer service Twitter feed
Boost Mobile, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Facebook/Messenger
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Boost Mobile, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Il sito web di Boost Mobile
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Boost Mobile è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Boost Mobile, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Boost Mobile. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Boost Mobile perché 150,480 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-266-7848 includono Payment Arrangement, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Device Support, Problem With a PIN e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Boost Mobile a cui chiami ha dipendenti di Oklahoma, Texas, Colorado, Kansas, Nevada ed è aperto Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT secondo i clienti. In totale, Boost Mobile ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Boost Mobile, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Boost Mobile. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Boost Mobile. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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