Questa guida GetHuman spiega come i clienti Boost Mobile possono rimuovere l'assicurazione dai loro smartphone se preferiscono farlo da soli online o parlando con un rappresentante del cliente in un negozio Boost Mobile o per telefono. I clienti dovranno conoscere il loro numero di telefono e il PIN per completare il processo.
L'assicurazione del telefono di Boost Mobile copre i danni accidentali, nonché la perdita o il furto del telefono per soli $ 7 al mese. La copertura copre anche schermi incrinati e danni causati dall'acqua, compresi i guasti fuori garanzia. La copertura si estende anche agli eventuali accessori standard inclusi con l'acquisto del telefono. La copertura assicurativa è disponibile per i nuovi telefoni, entro 30 giorni dall'acquisto o dall'aggiornamento. In caso di problemi con la rimozione della copertura assicurativa del telefono, contattare il servizio clienti Boost Mobile .
Accedi al tuo account, utilizzando il tuo numero di telefono e il PIN di 4 cifre. Quindi, puoi scorrere la pagina del tuo account fino a visualizzare "Servizi correnti". Subito sopra dovresti vedere le opzioni "Passa a nuovo piano" e "Gestisci componenti aggiuntivi". Fare clic su "Gestisci componenti aggiuntivi". In questa pagina puoi rimuovere l'assicurazione del telefono e modificare il piano di servizio.
Un rappresentante del servizio clienti può anche aiutarti in qualsiasi negozio Boost Mobile. Porta semplicemente il telefono e assicurati di conoscere il tuo numero di telefono e il PIN. Quindi, un rappresentante di Boost Mobile può rimuovere l'assicurazione del telefono per te.
Se desideri parlare al telefono con un rappresentante Boost Mobile, puoi chiamare il servizio clienti di Boost Mobile e saranno felici di aiutarti. Dovrai anche ricordare il tuo numero di telefono e il PIN utilizzando questo metodo. Tuttavia, se hai dimenticato il PIN, un rappresentante può fornirtelo una volta verificate le informazioni personali incluse nel tuo account. Quindi possono rimuovere la tua assicurazione sul telefono per te.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Boost Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a rimuovere l'assicurazione dal mio telefono cellulare Boost?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.