Capital One lavora con i clienti che stanno attraversando difficoltà per mantenerli in carreggiata finanziaria aiutandoli a soddisfare i loro obblighi mensili. Puoi rimanere in pista impostando il pagamento automatico nel tuo account. Puoi anche chiamare l'assistenza clienti per richiedere pagamenti dilazionati o negoziare tassi di interesse ridotti o esenzioni dalle commissioni. Capital One lavora anche con te per recuperare il tuo account quando sei scaduto.
In qualità di cliente Capital One, tenere il passo con i pagamenti mensili garantirà un credito sano e potrebbe migliorare il tuo rating creditizio. Sia che tu stia negoziando a causa di ritardi nei pagamenti o circostanze che incidono sulle tue finanze, o che tu voglia semplicemente impostare un piano di pagamento automatico per restare in linea, Capital One offre opzioni. Puoi ottenere informazioni e assistenza dall'assistenza clienti di Capital One qui e di seguito sono riportate le modalità per impostare un piano di pagamento.
Se stai impostando un piano di pagamento per gestire i pagamenti scaduti, dovrai effettuare le seguenti operazioni:
Uno dei modi più semplici per evitare di rimanere indietro nei pagamenti Capital One è impostare i pagamenti automatici. Per impostare il pagamento automatico segui questi passaggi:
Puoi anche contattare l'assistenza clienti di Capital One per negoziare un piano di pagamento in caso di difficoltà finanziarie. Capital One incoraggia i clienti a chiamarli immediatamente quando si trovano in difficoltà piuttosto che aspettare fino a quando non sono in ritardo con i pagamenti. Puoi negoziare un piano di pagamento procedendo come segue:
Quando imposti un piano di pagamento con Capital One, tieni presente che ogni piano sarà diverso. Sei ancora responsabile del debito contratto, ma ci sono modi per ridurre l'importo complessivo da pagare se si rinuncia alle commissioni e si riducono i tassi di interesse. Per ulteriori informazioni contattare il servizio clienti Capital One qui .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Capital One al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso impostare un piano di pagamento Capital One?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.