Come posso ottenere un rimborso dall'annullamento del mio abbonamento con Care.com

In poche parole:Care.com offre opzioni di pagamento flessibili, tra cui mensile, trimestrale e annuale. Gli abbonati annuali pagano in anticipo per un anno intero di funzionalità speciali. I rimborsi non sono disponibili e gli abbonamenti rimangono attivi fino alla successiva fatturazione

Introduzione

Care.com offre ai suoi clienti opzioni di pagamento flessibili: mensile, trimestrale e annuale. I clienti che scelgono un abbonamento annuale pagheranno il costo in anticipo e godranno di tutte le funzionalità speciali per un anno intero. I rimborsi non sono disponibili come completi e gli abbonamenti premium sono progettati per essere attivi per l'intero periodo, che sia mensile, trimestrale o annuale. Coloro che desiderano annullare possono usufruire dei propri abbonamenti fino alla successiva data di fatturazione. Quando l'annullamento è confermato, non ti verrà addebitato alcun costo per il periodo successivo. Stai pianificando di annullare il tuo abbonamento? Leggi questo articolo per la guida passo passo.

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Dopo una cancellazione riuscita, il tuo account tornerà a un abbonamento base, consentendoti di accedere ad alcune funzionalità. Se in futuro desideri passare nuovamente a premium, alcune funzionalità, come l'accesso ai controlli dei precedenti o la programmazione di colloqui con gli assistenti, saranno disponibili.

Puoi anche annullare il piano a pagamento della tua famiglia, e il procedimento è simile. Accedi al tuo account e vai su Impostazioni account.

Conclusione

Care.com mette in contatto le famiglie con gli assistenti locali, assicurando che anziani e bambini ricevano assistenza. Puoi assumere tate, asili nido, babysitter, assistenti e pet sitter su Care.com, che è disponibile anche in tutto il paese. Offrono un piano base e piani premium e family-payed per coloro che desiderano avere accesso a funzionalità speciali. Puoi annullare in qualsiasi momento, ma non sono previsti rimborsi. Basta seguire i passaggi sopra per annullare con successo il tuo abbonamento con Care.com. Se hai domande, contatta subito il servizio clienti.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Care.com problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Care.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso dall'annullamento del mio abbonamento con Care.com, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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