Come posso recuperare il mio account Fitbit?

Come utente Fitbit, vuoi essere in grado di accedere al tuo account e vedere i tuoi progressi. Quando non riesci ad accedere al tuo account, puoi recuperarlo tramite l'app o il sito Web Fitbit. Reimpostando la tua password, sarai in grado di recuperare il tuo account, vedere i tuoi dati e tenere traccia dei tuoi progressi.

Con oltre 31 milioni di utenti attivi, Fitbit è un nome noto nel monitoraggio del fitness. Fitbit tiene traccia di una serie di parametri di fitness tra cui il numero di calorie bruciate, frequenza cardiaca, numero di passi effettuati, peso, posizione, informazioni sul sonno e quanti minuti al giorno sei attivo. Puoi accedere al tuo account o all'app Fitbit per ottenere dettagli sul tuo percorso di fitness, ma cosa succede quando non riesci ad accedere al tuo account? Come recuperi il tuo account Fitbit? Puoi contattare l'assistenza utenti Fitbit qui per informazioni e assistenza e puoi leggere i passaggi per recuperare il tuo account Fitbit.

Reinstallazione dell'app e riavvio del telefono

Se l'app Fitbit si è bloccata sul telefono, ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire per recuperare il tuo account tramite l'app. Questi passaggi includono:

  1. Apri le impostazioni del tuo telefono.
  2. Seleziona "App".
  3. Tocca "Fitbit".
  4. Passa a "Archiviazione" e scegli "Cancella cache".
  5. Disinstalla Fitbit sul telefono, quindi reinstalla l'app.
  6. Riavvia il telefono.
  7. Verifica se riesci ad accedere al tuo account sull'app.

Recupero dell'account tramite l'app

Se l'app funziona correttamente e non riesci ad accedere al tuo account a causa di una password dimenticata, puoi recuperare l'account procedendo come segue:

  1. Apri l'app Fitbit sul telefono.
  2. Tocca "Accedi".
  3. Seleziona "Password dimenticata".
  4. Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account Fitbit.
  5. Tocca "Invia email di ripristino".
  6. Apri la tua e-mail e trova l'e-mail di ripristino da Fitbit.
  7. Seleziona il link di ripristino nell'e-mail.
  8. Inserisci la tua nuova password e seleziona "Imposta" per bloccare la tua nuova password.

Recupero dell'account tramite il sito web

Per recuperare il tuo account Fitbit tramite il sito Web, procedi nel seguente modo:

  1. Apri il sito Web Fitbit sul tuo computer.
  2. Fai clic su "Accedi" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  3. Seleziona "Password dimenticata?" nella casella di accesso.
  4. Inserisci il tuo indirizzo email.
  5. Fare clic su "Invia istruzioni".
  6. Apri la tua e-mail per trovare l'e-mail di ripristino da Fitbit.
  7. Fare clic sul collegamento nell'e-mail di ripristino.
  8. Inserisci la tua nuova password e conferma la nuova password.
  9. Fare clic su "Imposta" per bloccare le nuove informazioni di accesso.

Quando non riesci a recuperare il tuo account Fitbit, puoi reimpostare la password per ottenere i tuoi dati di fitness. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta l'assistenza utenti Fitbit qui .

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Fitbit problemi?

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