In poche parole:Gli utenti Kindle possono trovare supporto su Amazon per la configurazione dei dispositivi, la gestione dei contenuti e l'accesso alle funzionalità. Se hai bisogno di aiuto con il tuo e-reader Kindle, cerca "Supporto dispositivi Kindle" su Amazon. Aspetto
Gli utenti Kindle possono rivolgersi ad Amazon per ricevere supporto nella configurazione dei propri dispositivi, nelle impostazioni dell'account, nella gestione dei contenuti o nelle funzionalità di accessibilità di Kindle. Puoi anche chiedere alla community se hai dubbi o domande non trattati nella sezione Aiuto e vedere le discussioni su Kindle. Hai bisogno di aiuto con il tuo e-reader Kindle? Leggi questa guida per i passaggi su come ottenere il supporto del dispositivo per il tuo Kindle.
Digita Supporto dispositivo Kindle nella casella di ricerca e fai clic su Invio.
Troverai articoli popolari su Kindle, come risolvere la connessione Wi-Fi e altre soluzioni Kindle. Scorri verso il basso per trovare le informazioni di cui hai bisogno.
Controlla i problemi più comuni riscontrati dagli utenti Kindle in ciascuna categoria. Puoi anche utilizzare lo strumento Trova altre soluzioni. Basta digitare i dettagli del tuo problema nella casella di ricerca.
Utilizza questa opzione se desideri chiedere ad altri utenti Kindle il tuo problema.
Inserisci la tua domanda e tocca Chiedi. Tieni presente che non potrai pubblicare una domanda se non hai effettuato l'accesso al tuo account Amazon.
Puoi anche fare clic su Visualizza tutti gli argomenti per visualizzare tutte le discussioni su Kindle e rispondere alle domande degli altri utenti.
Amazon fornisce anche video utili ai suoi utenti. Torna alla pagina di aiuto dell'e-reader Kindle e scorri verso il basso fino ai video dell'e-reader Kindle in basso. Alcune delle informazioni che troverai includono Contenuti Kindle e Kindle for Kids.
Se desideri parlare con un rappresentante del servizio clienti di Amazon, visita la sua pagina Contattaci, tocca Qualcos'altro e seleziona Ho bisogno di ulteriore aiuto. Puoi chattare con un rappresentante o richiedere una telefonata dalla chat del servizio.
Amazon fornisce anche supporto per i contenuti Kindle e le app Kindle. Visita la pagina Servizi digitali e supporto dispositivi su Amazon per visualizzare un elenco di tutti i dispositivi. Tocca Contenuti Kindle o App Kindle per visualizzare gli argomenti più popolari. Se hai ancora altri dubbi, contatta l'assistenza clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Kindle al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo il supporto del dispositivo per il mio Kindle?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.