Con questa guida completa, puoi verificare la copertura e lo stato della garanzia Amazon Kindles. Per verificare la copertura della garanzia, vai alla pagina di garanzia del dispositivo di Amazon e trova la garanzia applicabile per il tuo dispositivo. Lo stato della garanzia può essere verificato accedendo al tuo account Amazon o contattando l'assistenza clienti di Kindle. Se il tuo dispositivo è coperto dalla garanzia di Amazon Kindle, puoi organizzare la riparazione del tuo dispositivo senza costi aggiuntivi.
Come qualsiasi altro dispositivo, il tuo Amazon Kindle può essere vulnerabile a incidenti, difetti o problemi di prestazioni. La buona notizia è che potresti essere in grado di risolvere questi problemi sfruttando la tua garanzia Amazon. La garanzia non comporta costi aggiuntivi, ma offre solo una copertura limitata di scenari selezionati con hardware difettoso o problemi di prestazioni.
Ma come fai a sapere se sei coperto dalla garanzia di Amazon? Per fortuna, controllare lo stato della garanzia del tuo Kindle è semplice. Ecco come puoi farlo.
Quando acquisti un Amazon Kindle rinnovato o certificato, il tuo dispositivo viene fornito con una garanzia che copre le riparazioni hardware idonee. Mentre usi Kindle, potresti notare problemi con il tuo dispositivo dovuti a difetti di fabbricazione, piuttosto che danni accidentali o normale usura. In questo caso, verrai coperto dalle politiche di garanzia limitata di Amazon Kindle. Controllare la copertura attuale può essere il primo passo per ottenere la riparazione.
Se vuoi scoprire quale tipo di copertura rientra nel tuo Amazon Kindle, segui questi passaggi per verificare la garanzia applicabile.
Se è necessario rivedere lo stato della garanzia corrente su Amazon Kindle, è necessario accedere al proprio account Amazon per verificare la data di acquisto.
Se l'acquisto non è stato effettuato direttamente dal tuo account Amazon o non riesci ad accedere ai dettagli dell'ordine, puoi verificare lo stato della garanzia contattando l'assistenza clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Kindle al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come verificare se il tuo Amazon Kindle è coperto da garanzia?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.