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Malwarebytes Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Malwarebytes?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Malwarebytes. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso cancellare il mio account con Malwarebytes?

Cancellare i conti con le aziende a volte può essere complicato. Se stai cercando di cancellare il tuo account o i tuoi abbonamenti con Malwarebytes,...

Posso trasferire la mia licenza Malwarebytes su un dispositivo diverso?

Sì, puoi trasferire la tua licenza Malwarebytes su un altro dispositivo. Malwarebytes offre una comoda funzionalità di trasferimento della licenza che...
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Malwarebytes domande recenti dei clienti

email received saying I ordered malwarebyest, I did not

We're sorry to hear about your experience. It's possible that you received a phishing email, a fraudulent attempt to obtain sensitive information such as usernames, passwords, and credit card details by disguising as a trustworthy entity. Malwarebytes will never send unsolicited emails to purchase or download their product. It's recommended to not click on any links in the email or provide any personal information. Instead, delete the email immediately from your inbox. Ensure your email settings are set to the highest security level, and consider reporting the phishing email to your email provider.
chiesto a Apr 19, 2024 2:48 PM

Why do you say for Malware Bytes that you have to be a business customer to call them? I have a personal account and when I call the number you provide it asks me for my business account PIN.

The Malwarebytes phone support is only available for their business customers. This policy was put into place to ensure that they can provide the highest level of service to customers who use their products in a large scale, complex business environment. If you're a personal user and need help, you can reach out to Malwarebytes through their online support tickets or forums instead. They have a team dedicated to assist personal customers and resolve their issues as quickly as possible, ensuring a quality service experience for all of their user base.
chiesto a Apr 5, 2024 2:20 AM

not getting malwarebytes since changing motherboard and hard drive

If you're having trouble accessing Malwarebytes after changing your motherboard and hard drive, it could be because the software was installed on your old hardware. You will need to reinstall Malwarebytes on your new setup. Download the latest version from the official Malwarebytes website and install it. If you have a premium subscription, you should log in with your account credentials after installation to activate the advanced features. Remember to only download software from trusted sources to prevent potential malware issues. As always, make frequent backups of your important data to minimize potential losses.
chiesto a Mar 30, 2024 6:42 AM

I need to speak with a representative regarding a billing problem

We're sorry, but as per the instructions, we can't guide you on how to contact Malwarebytes or direct you to a representative. However, Malwarebytes has a support portal where you can raise your billing issues and get them resolved. Please navigate to their official website and utilize their self-help options there to address your concern. Keep in mind that official communication from Malwarebytes always comes from "@malwarebytes.com" email addresses. Be cautious of any suspicious emails regarding billing.
chiesto a Mar 1, 2024 3:37 PM

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Support

Come posso ottenere supporto tecnico da Malwarebytes?

Ammettiamolo, qualsiasi tipo di software antivirus è ottimo, ma la maggior parte di noi si perde quando si tratta di configurarlo o farlo funzionare...
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Account Management

Come posso cancellare il mio account con Malwarebytes?

Cancellare i conti con le aziende a volte può essere complicato. Se stai cercando di cancellare il tuo account o i tuoi abbonamenti con Malwarebytes,...
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Product Information

Cos'è Malwarebytes?

Malwarebytes è una soluzione avanzata di sicurezza informatica progettata per proteggere i tuoi dispositivi da varie forme di malware, inclusi virus,...
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Malwarebytes è compatibile con il mio sistema operativo?

Sì, Malwarebytes è compatibile con vari sistemi operativi. Supporta Windows, macOS, Android e iOS, garantendo...
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Cos'è la protezione in tempo reale e come funziona in Malwarebytes?

La protezione in tempo reale è una funzionalità di Malwarebytes che monitora continuamente le attività dannose sul tuo dispositivo. Protegge attivamente Quando abilitata, la protezione in tempo reale utilizza algoritmi avanzati e un vasto database di firme malware conosciute per identificare e bloccare potenziali minacce. Analizza istantaneamente comportamenti o modelli sospetti esibiti da file o processi, impedendo che causino danni al sistema. La protezione in tempo reale di Malwarebytes non solo rileva e neutralizza le minacce esistenti, ma protegge anche in modo proattivo dalle minacce emergenti che potrebbero non essere state rilevate in precedenza. Il suo monitoraggio continuo garantisce che il tuo dispositivo rimanga sicuro e protetto, garantendo tranquillità mentre navighi in Internet, scarichi file o utilizzi altre applicazioni....
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Posso trasferire la mia licenza Malwarebytes su un dispositivo diverso?

Sì, puoi trasferire la tua licenza Malwarebytes su un altro dispositivo. Malwarebytes offre una comoda funzionalità di trasferimento della licenza che...
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Scanning Recommendations

Con quale frequenza dovrei eseguire una scansione con Malwarebytes?

Ti consigliamo di eseguire una scansione con Malwarebytes almeno una volta alla settimana o più frequentemente se il tuo dispositivo è incline ad accedere a...
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Threat Detection

Quali azioni devo intraprendere se Malwarebytes rileva una minaccia?

Se Malwarebytes rileva una minaccia sul tuo dispositivo, è importante agire immediatamente per salvaguardare il tuo sistema. In primo luogo, non...
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Subscription Options

Quali sono le diverse opzioni di abbonamento per Malwarebytes?

Malwarebytes offre varie opzioni di abbonamento per soddisfare le diverse esigenze degli utenti. L'azienda offre una versione gratuita del suo software,...
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Esaminiamo i Malwarebytes problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Malwarebytes problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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