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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per Malwarebytes.
Quali azioni devo intraprendere se Malwarebytes rileva una minaccia? Se Malwarebytes rileva una minaccia sul tuo dispositivo, è importante agire immediatamente per salvaguardare il tuo sistema. In primo luogo, non... Per saperne di più
Cos'è la protezione in tempo reale e come funziona in Malwarebytes? La protezione in tempo reale è una funzionalità di Malwarebytes che monitora continuamente le attività dannose sul tuo dispositivo. Protegge attivamente Quando abilitata, la protezione in tempo reale utilizza algoritmi avanzati e un vasto database di firme malware conosciute per identificare e bloccare potenziali minacce. Analizza istantaneamente comportamenti o modelli sospetti esibiti da file o processi, impedendo che causino danni al sistema. La protezione in tempo reale di Malwarebytes non solo rileva e neutralizza le minacce esistenti, ma protegge anche in modo proattivo dalle minacce emergenti che potrebbero non essere state rilevate in precedenza. Il suo monitoraggio continuo garantisce che il tuo dispositivo rimanga sicuro e protetto, garantendo tranquillità mentre navighi in Internet, scarichi file o utilizzi altre applicazioni.... Per saperne di più
Con quale frequenza dovrei eseguire una scansione con Malwarebytes? Ti consigliamo di eseguire una scansione con Malwarebytes almeno una volta alla settimana o più frequentemente se il tuo dispositivo è incline ad accedere a... Per saperne di più
Malwarebytes è compatibile con il mio sistema operativo? Sì, Malwarebytes è compatibile con vari sistemi operativi. Supporta Windows, macOS, Android e iOS, garantendo... Per saperne di più
Quali sono le diverse opzioni di abbonamento per Malwarebytes? Malwarebytes offre varie opzioni di abbonamento per soddisfare le diverse esigenze degli utenti. L'azienda offre una versione gratuita del suo software,... Per saperne di più
Cos'è Malwarebytes? Malwarebytes è una soluzione avanzata di sicurezza informatica progettata per proteggere i tuoi dispositivi da varie forme di malware, inclusi virus,... Per saperne di più
Come posso cancellare il mio account con Malwarebytes? Cancellare i conti con le aziende a volte può essere complicato. Se stai cercando di cancellare il tuo account o i tuoi abbonamenti con Malwarebytes,... Per saperne di più
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Motivi recenti che i clienti hanno contattato Malwarebytes:

I have two accounts, Malwarebytes Premium*Privacy VPN which expires on ********** and M...
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Invalid license key. My malwarebytes renewed and I got an invalid license key
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CANT LOG INTO ACCOUNT NEW EMAIL
Got an email that said Malware Bytes plus VPN will renew automatically and it will be b...
My Visa card has a charge Dec *,**** to Malware (without bytes) Charge was for...

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GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di Malwarebytes, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con Malwarebytes. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di Malwarebytes per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

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