Norwegian Cruise Line Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Norwegian Cruise Line?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Norwegian Cruise Line. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso portare il mio animale domestico a bordo di una nave Norwegian Cruise Line?

Purtroppo, Norwegian Cruise Line non ammette animali domestici, ad eccezione degli animali di servizio certificati. Solo gli animali di servizio che sono stati...
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Norwegian Cruise Line domande recenti dei clienti

Correct the spelling of my last name

I'm sorry for any inconvenience, but as an FAQ help, I don't have the capability to directly access your personal booking details or make changes. We recommend that you directly contact Norwegian Cruise Line or your travel agent to update your last name correctly. They should be able to assist you promptly to ensure your last name is spelled correctly in their system. It's critical to have the correct information to ensure smooth check-in and cruise experience.
chiesto a Apr 21, 2024 4:33 PM

I need my billing details from my recent cruise in Pride of America

Sorry, but we are not able to provide personal billing details for your recent Norwegian Cruise Line trip on Pride of America. We suggest contacting the Norwegian Cruise Line directly for that information. They should able to assist in getting the details you need from your most recent trip.
chiesto a Apr 18, 2024 12:00 AM

you have removed $597.20 from my Wise cash card ending in 6239 after a cruise on Norwegian Dawn

We're sorry, but as an assistant, we don't have the ability to access personal account details or transaction histories. Please get in touch with Norwegian Cruise Line's customer service directly to inquire about any charges you don't recognize. They will be able to help you.
chiesto a Apr 16, 2024 9:56 AM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Norwegian Cruise Line

Lost and Found

Come faccio a inoltrare un reclamo per oggetti smarriti a Norwegian Cruise Lines?

Andare in crociera può essere il modo più rilassante per allontanarsi dalla routine e riposare facilmente, finché non accade l'impensabile e si perde...

Booking and Policies

Qual è la politica di cancellazione di Norwegian Cruise Line?

La politica di cancellazione di Norwegian Cruise Line consente ai passeggeri di cancellare le proprie prenotazioni e ricevere un rimborso in base a determinate condizioni....

Posso apportare modifiche alla mia prenotazione dopo che è stata effettuata?

Sì, puoi apportare modifiche alla tua prenotazione dopo averla effettuata con Norwegian Cruise Line. Comprendiamo che i piani possono cambiare,...

Dress Code

Qual è il codice di abbigliamento a bordo delle navi Norwegian Cruise Line?

Il codice di abbigliamento a bordo delle navi Norwegian Cruise Line è generalmente definito "Freestyle Cruising", consentendo agli ospiti di vestirsi comodamente...

Documentation

Ho bisogno del passaporto per partecipare a una crociera con Norwegian Cruise Line?

Sì, generalmente è necessario il passaporto per partecipare a una crociera con Norwegian Cruise Line. Tuttavia, la documentazione specifica necessaria dipende da...

Facilities

A bordo è disponibile un servizio lavanderia?

Sì, Norwegian Cruise Line offre un servizio di lavanderia a bordo delle proprie navi. Gli ospiti potranno usufruire di lavanderie self-service attrezzate...

Activities for Children

Quali attività sono disponibili per i bambini a bordo delle navi Norwegian Cruise Line?

Norwegian Cruise Line offre una vasta gamma di attività entusiasmanti per i bambini a bordo delle loro navi. I bambini possono divertirsi con programmi supervisionati...

Passenger Restrictions

Sono previsti limiti di età per i passeggeri delle crociere Norwegian Cruise Line?

Norwegian Cruise Line accoglie passeggeri di tutte le età. Tuttavia, si applicano alcune limitazioni di età per aree e attività specifiche a bordo....

Payment Options

Qual è la valuta a bordo e le opzioni di pagamento sulle navi Norwegian Cruise Line?

Sulle navi Norwegian Cruise Line, la valuta di bordo è il dollaro statunitense. Tutti gli acquisti e i servizi a bordo vengono effettuati in questa valuta....

Health and Safety

Sono previste misure di salute e sicurezza sulle navi Norwegian Cruise Line?

Sì, Norwegian Cruise Line (NCL) ha implementato solide misure di salute e sicurezza sulle proprie navi. Danno priorità al benessere e alla sicurezza. Alcune delle misure di salute e sicurezza in atto includono protocolli di pulizia migliorati, l'uso di disinfettanti di livello ospedaliero e un aumento delle stazioni di igienizzazione delle mani su tutte le navi. NCL ha inoltre implementato misure di distanziamento sociale, tra cui una ridotta capacità della nave, imbarchi scaglionati e posti a sedere designati nelle aree pubbliche. Inoltre, tutti i membri dell’equipaggio vengono sottoposti a controlli sanitari approfonditi e test regolari. Le strutture mediche a bordo sono ben attrezzate per gestire qualsiasi problema sanitario che possa sorgere e NCL mantiene uno stretto coordinamento con i professionisti medici a terra. Queste misure vengono costantemente valutate e aggiornate per garantire i più elevati standard di sicurezza a bordo delle navi NCL....

Alcohol Policy

Posso portare il mio alcol a bordo?

No, Norwegian Cruise Line non consente agli ospiti di portare i propri alcolici a bordo. Hanno una politica rigorosa che proibisce qualsiasi...

Wi-Fi Availability

Qual è la disponibilità e il costo del Wi-Fi sulle navi Norwegian Cruise Line?

Norwegian Cruise Line offre connettività Wi-Fi in tutta la sua flotta di navi. Gli ospiti possono accedere a Internet e rimanere connessi...

Dietary Accommodations

Sono disponibili adattamenti dietetici speciali?

Sì, Norwegian Cruise Line offre sistemazioni dietetiche speciali per soddisfare varie esigenze e preferenze dietetiche. Sia che tu abbia...

Pets on Board

Posso portare il mio animale domestico a bordo di una nave Norwegian Cruise Line?

Purtroppo, Norwegian Cruise Line non ammette animali domestici, ad eccezione degli animali di servizio certificati. Solo gli animali di servizio che sono stati...
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