Come posso monitorare il mio pacco UPS?

Puoi tenere traccia delle tue spedizioni UPS online attraverso il loro sito Web in modo molto semplice con questi utili suggerimenti.

I pacchetti UPS Ground vengono generalmente consegnati nei giorni feriali dalle 9:00 alle 19:00 o successivi. Se viene consegnato al tuo indirizzo commerciale, dovresti riceverlo durante l'orario di lavoro. Poiché i pacchetti UPS Ground non sono programmati per l'arrivo in un giorno specifico, potrebbe essere necessario rintracciarli. Tracciare il tuo pacchetto ti dà uno stato aggiornato del tuo pacchetto.

Il monitoraggio semplifica la visualizzazione dell'avanzamento della spedizione. A ogni spedizione viene assegnato un numero di tracciabilità univoco. Il numero di tracciamento di solito inizia con 1Z. Il numero viene scansionato mentre passa attraverso il sistema UPS.

Monitoraggio online con UPS

Puoi tracciare la tua spedizione UPS online attraverso il loro sito web. È possibile ottenere la data stimata della consegna e lo stato più recente. Quando accedi al tuo account, troverai altri dettagli come numeri di riferimento e requisiti COD. Il monitoraggio online semplifica le cose nei seguenti modi;

1. È possibile scaricare la prova della consegna e utilizzarla per riferimento futuro

2. Ricevi aggiornamenti via e-mail sullo stato della consegna, dei ritardi e della consegna

3. Puoi riprogrammare la consegna o conservare il pacco per il ritiro

4. Puoi pianificare in anticipo le spedizioni che richiedono la tua firma

Tracciamento dei numeri

Il numero di tracciamento UPS è unico per il pacchetto. Puoi usarlo per localizzare il tuo pacco mentre è ancora nel sistema UPS. I numeri di tracciamento sono anche noti come numeri 1Z.

Se la spedizione che hai scelto nella pagina Cronologia spedizioni ha più di un pacco, puoi visualizzare un riepilogo esteso per l'intera spedizione facendo clic sull'opzione "Mostra tutto". Seleziona "Dettagli" sotto il Numero di tracciamento per vedere un quadro completo dei tuoi progressi di spedizione per il prodotto specifico che hai scelto.

Altre informazioni che potresti trovare includono i display della spedizione, il numero di pacchi nella nostra spedizione, le informazioni sul numero di riferimento, il tipo e il peso del pacco, le informazioni sulla consegna e l'indirizzo di spedizione.

Se vuoi tornare al Riepilogo del monitoraggio, seleziona di nuovo al Riepilogo del monitoraggio.

Semplificare l'identificazione delle spedizioni

La pagina Descrizione dovrebbe aiutarti a identificare facilmente le tue spedizioni. Se si desidera tenere traccia di più spedizioni, aggiungere una descrizione della spedizione che possa facilitare la distinzione dei pacchi. Usa descrizioni semplici come "elettrodomestici da cucina".

Tracciamento SMS

Puoi monitorare lo stato del tuo pacchetto via SMS. Imposta il monitoraggio SMS UPS quando segui il tuo pacco online. Attiva il servizio e segui questi passaggi;

1. Visitare il sito Web UPS e inserire il numero di tracciamento nell'area di tracciamento. Seleziona Traccia e verrai indirizzato alla pagina Dettagli tracciamento.

2. In quella pagina, selezionare Richiedi aggiornamenti di stato per aggiungere la notifica SMS

3. Selezionare SMS Text e quindi Aggiungi nuovo numero

4. Inserisci il tuo numero di cellulare

5. Selezionare la casella di controllo per confermare

6. Selezionare Invia

Trova posizioni UPS

Recarsi presso una sede UPS o un punto vendita autorizzato nelle vicinanze. Invia la parola chiave del tuo Paese e quindi il tuo codice postale. Invialo al numero SMS del tuo paese. UPS ti informerà sulle località vicine.

In caso di problemi con il monitoraggio del pacchetto UPS, è necessario contattare il team di assistenza clienti . Puoi parlare direttamente con un rappresentante se li contatti per telefono o Live Chat. L'help desk UPS è un'altra ottima opzione per ottenere aiuto. È possibile ottenere assistenza dal team di assistenza clienti o da altri utenti UPS. Il supporto e-mail UPS ti consente di ricevere aiuto in poche ore. Altri modi per ottenere supporto includono Facebook e Twitter.

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per UPS problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come UPS al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso monitorare il mio pacco UPS?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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