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UPS Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di UPS?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di UPS. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

È richiesta la firma per le consegne UPS?

Sì, in genere è richiesta una firma per le consegne UPS. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni a questo requisito. UPS potrebbe consegnare...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di UPS e ricevi subito una risposta.

UPS domande recenti dei clienti

The package I’m receiving has been sent to the wrong address

If you notice that your package is being sent to the wrong address, you can request an address correction through the UPS My Choice® service. If the package is already out for delivery, you may need to contact UPS customer service for assistance in redirecting it.
chiesto a Jun 25, 2024 6:39 PM

Can't use website for help need to talk to someone

We understand that you need to talk to a UPS representative directly. The best way to reach out would be via the contact details provided on this page. Using the link to the most up-to-date contact information provided here, you'll find phone numbers and other means to reach customer service representatives who will be happy to assist you with your queries or concerns. Please make sure to have your tracking or InfoNotice number handy if it's concerning a package, to make the process quicker.
chiesto a Jun 17, 2024 9:08 PM

Got email saying pkg at warehouse can’t be delivered due to incomplete address

If you receive an email alert from UPS stating that your package cannot be delivered due to an incomplete address, it means that some crucial information is missing from the delivery address. To resolve this, please heed the instructions provided in the email. You may be advised to contact UPS directly or to provide the missing information through an online portal. Please do so promptly to prevent further delays in your delivery. If you have already provided a complete and accurate address, we suggest double-checking the information to ensure no errors have been made.
chiesto a Jun 6, 2024 7:12 PM

How do I get UPS return package company authorization

To get UPS return package authorization, you first need to contact the company or seller you purchased the item from. They will typically provide a Return Merchandise Authorization (RMA) or return label. This may be sent to you via email or it may be included within your initial package. If they use UPS for returns, the return label will allow you to send the package back via UPS. If you're given an RMA number, include it with your return shipment. Next, you can drop off your return package at a UPS store, a UPS drop box, or schedule a UPS pickup. If none of these options are offered, the company or seller should provide specific return instructions.
chiesto a May 30, 2024 7:18 PM

How can I track this Amazon return: DkQqKwsvRRMA?

Unfortunately, we cannot directly help you track an Amazon return as it's not within our scope. However, if Amazon has provided you with a UPS tracking number, you can go to the UPS official website and enter your tracking number in the tracking option. It will then provide you with the current status and location of your package. Make sure you have the correct and complete UPS tracking number. If Amazon provided a different carrier’s tracking number, you should track your return through that specific carrier.
chiesto a Apr 19, 2024 11:57 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti UPS

Tracking Packages

Come posso monitorare il mio pacco UPS?

Puoi tenere traccia delle tue spedizioni UPS online attraverso il loro sito Web in modo molto semplice con questi utili suggerimenti.

Changing Shipping Address

Come posso modificare un indirizzo di spedizione UPS?

Se hai spedito il pacco con UPS, la buona notizia è che puoi modificare l'indirizzo di spedizione anche quando il pacco è in transito....

Reporting Missing Delivery

Come faccio a comunicare a UPS la mia consegna mancante?

Se la tua consegna UPS non arriva in tempo può essere un grosso inconveniente. Tuttavia, puoi sostituire il pacco mancante o ottenere un...

Missing Delivered Package

Cosa devo fare se sul mio pacco UPS è indicato "Consegnato" ma non ce l'ho?

Se lo stato del tuo pacco UPS è "consegnato" ma non lo hai, questi suggerimenti utili possono aiutarti a contattare UPS per ricevere assistenza....

Modifying/Cancelling Pickup

Posso modificare o annullare una richiesta di ritiro UPS?

Sì, i clienti possono modificare o annullare una richiesta di ritiro UPS programmata. Per fare ciò, devono accedere al proprio account UPS e navigare verso...

Shipping Services

Quali sono i diversi servizi di spedizione offerti da UPS?

UPS offre una varietà di servizi di spedizione su misura per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Questi servizi includono UPS Ground, un conveniente...

Weight & Size Restrictions

Quali sono i limiti di peso e dimensioni per le spedizioni UPS?

UPS applica restrizioni specifiche su peso e dimensioni delle spedizioni per garantire una consegna sicura ed efficiente. Per le spedizioni nazionali entro...

International Shipping

Posso spedire a livello internazionale con UPS?

Sì, puoi spedire a livello internazionale con UPS. UPS offre un'ampia gamma di servizi di spedizione internazionale verso oltre 220 paesi e territori...

Quali documenti sono necessari per la spedizione internazionale?

Per garantire un processo di spedizione internazionale regolare, in genere sono necessari alcuni documenti. A seconda del paese di destinazione e...

Packaging Materials

UPS fornisce i materiali di imballaggio?

Sì, UPS offre un'ampia gamma di materiali di imballaggio per garantire il trasporto sicuro delle spedizioni. Se hai bisogno di scatole, buste,...

Delivery Time Frame

Qual è il periodo di consegna UPS per i diversi servizi di spedizione?

UPS offre una gamma di servizi di spedizione per soddisfare i diversi tempi di consegna. Per le spedizioni nazionali negli Stati Uniti,...

Specific Delivery Time

Posso programmare un orario di consegna specifico con UPS?

Sì, UPS offre varie opzioni di consegna affinché i clienti possano gestire i propri pacchi. Tuttavia, programmare un orario di consegna specifico non è...

Damaged Package

Cosa succede se il mio pacco viene danneggiato durante il trasporto?

Se il tuo pacco subisce danni durante il trasporto con UPS, il primo passo è contattare il mittente. Il mittente avvierà un reclamo...

Signature Requirement

È richiesta la firma per le consegne UPS?

Sì, in genere è richiesta una firma per le consegne UPS. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni a questo requisito. UPS potrebbe consegnare...
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