L'intero processo di uscita dal pagamento di My Verizon FiOS dipende da come si presenta il caso al rappresentante del servizio clienti. Anche se il fornitore di servizi ti offrirà buoni affari, mantieni la tua decisione fino alla fine. Dato che le regole devono essere rispettate, sarà necessario pagare le commissioni di risoluzione anticipata e le altre spese in sospeso per l'annullamento del contratto. Per qualsiasi informazione sulla cancellazione di FiOS, contattare oggi un rappresentante del servizio clienti di Verizon.
My Verizon FiOS ti offre l'opportunità di usufruire dei servizi Internet. Questa rete in fibra ottica al 100 percento ti consente di inviare o scaricare grandi quantità di dati a velocità elevate. Dall'affidabile Internet disponibile allo streaming praticamente continuo e alla voce digitale cristallina, My Verizon FiOS ti offre un vantaggio rispetto agli altri utenti di Internet.
Soprattutto, il passaggio a questo servizio è semplice e senza tempo. Avrai installazioni flessibili, meno attese e una garanzia senza preoccupazioni e così via. Tutti questi grandi benefici hanno un costo e questo è il nostro punto focale. Quindi, come si può uscire dal pagamento della fattura My Verizon FiOS?
Se non sei soddisfatto di Verizon FiOS, hai il diritto di cancellarlo. I motivi per cui è possibile recedere dal contratto con questo account includono il desiderio di trasferirsi o passare a un altro servizio.
Qualunque sia il motivo, puoi decidere di non pagare il tuo My Verizon FiOS contattando direttamente Verizon. Tuttavia, potresti essere obbligato a pagare la tassa di risoluzione se il tuo contratto è ancora attivo. La commissione dipenderà dal tempo rimasto prima della scadenza del contratto.
Ecco i passaggi che puoi seguire per chiudere il tuo account My Verizon FiOS e risparmiare denaro nel processo.
Assicurati che la tua dichiarazione FiOS più recente sia alla tua portata. L'estratto conto deve includere il numero dell'account e qualsiasi importo dovuto all'account Verizon FiOS.
Mettiti in contatto con Verizon direttamente tramite telefono. Allo stesso tempo, preparati con i dettagli del tuo account, in particolare il numero dell'account. Seleziona l'opzione automatizzata più appropriata che ti consentirà di parlare con il rappresentante dell'assistenza clienti Verizon.
A questo punto, puoi richiedere la risoluzione del tuo attuale contratto VerOSon FiOS. A seconda del momento della richiesta, il rappresentante del servizio clienti ti informerà della tariffa di risoluzione anticipata.
Inoltre, l'agente ti informerà se ci sono saldi in sospeso che devi cancellare. In questo caso, dovrai pagare la commissione di risoluzione anticipata, compresi gli altri saldi secondo le istruzioni del rappresentante delle risorse del cliente.
Una volta che sei sicuro della tariffa che dovresti pagare, puoi restituire tutti i dispositivi a Verizon. Questo segue le istruzioni dell'agente. Ad esempio, riceverai una scatola di reso pagata per la spedizione da Verizon su tua richiesta. In caso contrario, le cassette postali e UPS faciliteranno la spedizione dei dispositivi a Verizon senza addebitare nulla.
Il modo più intelligente per annullare il contratto con My Verizon FiOS è comunicare loro che si sta migrando verso un nuovo fornitore di servizi. In alternativa, puoi informarli che ti stai trasferendo in un altro paese.
Anche se questa idea potrebbe funzionare bene per te, Verizon non ti lascerà andare così facilmente. Invece, troveranno motivi per trattenerti come uno dei loro clienti. Questo potrebbe essere un buon affare, ma dovresti insistere sul fatto che te ne vai. Alla fine, rispetteranno la tua decisione e annulleranno il tuo contratto.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Verizon FiOS al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso evitare di pagare la mia fattura Verizon FiOS?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.