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Verizon FiOS Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Verizon FiOS?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Verizon FiOS. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso ottenere da Verizon FiOS una riduzione della mia tariffa mensile?

Questo articolo illustra i molti modi in cui Verizon può aiutare i clienti a ridurre la fattura Verizon Fios. Se hai diritto a uno sconto...

Cosa devo fare se mi mancano i canali sul mio account Fios?

Se mancano alcuni canali dal tuo account Fios, puoi provare a ripristinarli seguendo alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Innanzitutto controlla...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Verizon FiOS e ricevi subito una risposta.

Verizon FiOS domande recenti dei clienti

Need my original landline number restored

To restore your original landline number, you'll need to contact Verizon FiOS customer service. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
chiesto a Jul 16, 2024 1:42 AM

Need to schedule a service call

To schedule a service call with Verizon FiOS, visit your online account and navigate to the "Technical Assistance" or "Support" sections. These will guide you through the process of troubleshooting your service issue. If the problem persists and you require a technician, the online system will present an option to schedule a visit. You can choose a time slot that works best for you. Alternatively, you can schedule a service call via the My Fios app. Remember to be precise about your issue so the technician can better prepare for their visit.
chiesto a Apr 16, 2024 10:17 PM

I booked an appointment with a Verizon Fios representative but I need to cancel it, how do I cancel it?

You can cancel your appointment with the Verizon FiOS representative through your Verizon account. To do this, you need to log into your account and navigate to the "Appointments" section. There you can view your upcoming appointments and have the option to cancel. If you're using the My Fios App on your phone, similar steps apply: log in, click the navigation menu, select "Appointments" and follow the prompts to cancel. You may also be able to cancel by following the link provided in the confirmation email you received when you originally made the appointment.
chiesto a Apr 14, 2024 3:23 PM

Password issue merging Fios account to my Verizon account

If you're having trouble merging your FiOS account to your Verizon account due to a password issue, it may be best to reset your password. Visit the My Verizon website, click on "Forgot your Info," and follow the instructions to reset your password. Once that is done, attempt to merge the accounts again. You typically need the user ID or Verizon mobile number and the billing ZIP code associated with your Verizon account to complete the process.
chiesto a Mar 18, 2024 1:57 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Verizon FiOS

Equipment and Modems

Vale la pena acquistare la mia attrezzatura Internet domestica?

Il noleggio di attrezzature da provider Internet è da tempo l'opzione predefinita per molti consumatori. Tuttavia, alcuni scelgono di acquistare...

Qual è il miglior modem Verizon FiOS per casa mia?

Noi di Gethuman comprendiamo quanto possa essere difficile e impegnativo trovare un modem che funzioni per te. Per questo motivo compiliamo...

Posso utilizzare il mio modem con Verizon FiOS?

Sì, puoi utilizzare il tuo modem con Verizon FiOS. Tuttavia, è importante notare che Verizon fornisce il proprio modem unico chiamato...

Setup and Installation

Come posso pianificare un appuntamento per l'installazione con Verizon FiOS?

I potenziali clienti di Verizon Fios possono pianificare l'installazione tramite il sito Web di Verizon Fios o chiamando il servizio clienti di Verizon....

Come posso passare il mio provider Internet a Verizon FiOS?

In tre semplici passaggi, puoi cambiare il tuo provider Internet a Verizon Fios. Tutto quello che devi fare è scoprire se sono disponibili...

Come posso restituire l'attrezzatura Verizon FiOS dopo aver effettuato l'annullamento?

Puoi restituire le apparecchiature Verizon FiOS portandole al negozio Verizon più vicino. Puoi anche spedirli direttamente alla compagnia.

Come posso spostare il mio servizio Verizon FiOS su un nuovo indirizzo?

A condizione che il tuo nuovo indirizzo appaia sulla mappa di copertura dell'area di Verizon, puoi spostarti comodamente nel tuo nuovo indirizzo con il tuo preferito...

Service and Quality

Verizon FiOS offre la migliore soddisfazione dei clienti per il servizio Internet?

Se stai considerando Verizon come fornitore di servizi Internet, ti starai chiedendo quanto bene i clienti di Fios Internet di Verizon...

Il servizio Internet Verizon FiOS è buono?

Se vivi in uno degli stati o delle città in cui è disponibile Internet Fios di Verizon, potresti pensare alla sua idoneità come...

Come posso segnalare un problema con il mio servizio Internet Verizon FiOS?

Molte cose potrebbero causare problemi al servizio Internet FiOS, inclusa un'interruzione del Wi-Fi o problemi con la connessione Internet....

Come posso segnalare un'interruzione del servizio Verizon FiOS?

Un'interruzione del servizio Verizon FiOS può causare interruzioni sostanziali alla tua vita. Un'interruzione può essere il risultato di condizioni meteorologiche avverse o di un evento pianificato...

Billing and Account Management

Come posso ottenere da Verizon FiOS una riduzione della mia tariffa mensile?

Questo articolo illustra i molti modi in cui Verizon può aiutare i clienti a ridurre la fattura Verizon Fios. Se hai diritto a uno sconto...

Come posso impostare il pagamento automatico per la mia fattura Verizon FiOS?

Questa semplice guida spiega come i clienti Verizon FiOS possono impostare il pagamento automatico per la bolletta Internet. Se sei un cliente Verizon che...

Come posso trasformare il mio account Verizon FiOS in un sistema senza carta?

Verizon FiOS offre servizi di telecomunicazioni alimentati in fibra ottica negli Stati Uniti dal 2005 e ha guadagnato una notevole popolarità...

Come posso stipulare un accordo di pagamento con Verizon FiOS?

I clienti possono stipulare un accordo di pagamento con Verizon FiOS. Ci sono due modi per farlo prima, puoi farlo online tramite il tuo...

Come posso accedere al mio account Verizon FiOS?

My Verizon FiOS ti consente di gestire quasi tutte le funzionalità disponibili nel tuo account. Ma per avere accesso al tuo account, dovrai...

Come posso ridurre o monitorare la mia fattura Verizon FiOS?

È essenziale controllare regolarmente il tuo utilizzo per evitare di spendere molti soldi in prodotti e servizi inutili. Ottenere un prezzo più economico...

Come posso accedere alla fattura e alle impostazioni di Verizon FiOS online?

Questo articolo descrive come accedere al tuo account Verizon FiOS online. Se hai bisogno di accedere online alle tue fatture attuali e passate o...

Channel and Service Issues

Cosa devo fare se mi mancano i canali sul mio account Fios?

Se mancano alcuni canali dal tuo account Fios, puoi provare a ripristinarli seguendo alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Innanzitutto controlla...

Come posso rimuovere un canale Premium su Verizon FiOS?

Verizon FiOS offre ai suoi clienti numerosi canali sulla sua rete in fibra. Tali canali possono danneggiare le tasche dei clienti, ma tu...

Availability and Upgrades

Quali sono le migliori aziende via cavo e Internet secondo Acsi?

Le cinque principali società Internet e TV via cavo negli Stati Uniti, come riportato da ACSI, hanno una significativa sovrapposizione. In generale, le persone...

Come posso verificare se Verizon FiOS Business è disponibile presso il mio indirizzo di lavoro?

Hai bisogno di vedere se puoi ottenere Verizon FiOS per la tua azienda? FiOS è offerto in numerosi centri metropolitani del Nordest e del Medio Atlantico....

Come e quando posso aggiornare il mio telefono o servizio Verizon FiOS?

Se desideri aggiornare il tuo telefono Verizon FiOS, hai molte opzioni. Non dovrai più aspettare la scadenza del periodo contrattuale...

Connection and Speed

Come posso configurare il mio Wi-Fi domestico per massimizzare la portata e la velocità?

Puoi fare molto per migliorare la velocità di Internet, incluso posizionare il router in uno spazio centrale e ridurre la quantità...

Di quale velocità Internet ho bisogno da Verizon FiOS?

Questa guida illustra come i clienti di Verizon FiOs possono determinare la velocità Internet di cui hanno bisogno. Se stai considerando un Verizon FiOS...

Troubleshooting and Support

Come posso risolvere i problemi di buffering con Verizon FiOS?

Questo articolo discute il problema delle frequenti interruzioni del buffering durante la visualizzazione di video in streaming utilizzando Verizon FiOS Internet...

Come posso segnalare un problema con il mio telefono cellulare/wireless FiOS Verizon?

Se si è verificato un problema con il tuo telefono cellulare/wireless Verizon FiOS, prova a risolverlo prima di chiedere aiuto agli agenti dell'assistenza....

Come posso riparare un telefono Verizon FiOS rotto se ho un'assicurazione?

Seguire questi semplici passaggi per riparare un telefono Verizon FiOS rotto se si dispone di un'assicurazione (protezione del dispositivo).

Come posso verificare se si è verificata un'interruzione del servizio Internet o cellulare di Verizon FiOS?

Qualcosa non funziona con il tuo account FiOS? Internet ha smesso di funzionare? Ecco come è possibile verificare un'interruzione.

Come posso verificare se il servizio Verizon FiOS è disponibile nella mia zona?

Hai bisogno di scoprire se puoi ottenere Verizon FiOS? FiOS è offerto in 10 stati, ma non in tutto lo stato. Questa guida passo passo...

Come posso contestare gli addebiti sulla mia fattura Verizon FiOS?

Se sei attualmente un cliente Verizon FiOS e devi contestare un addebito, segui le semplici istruzioni descritte qui.

Account Security

Come posso segnalare una frode a Verizon FiOS?

Verizon FIOS aiuta a garantire la sicurezza delle persone contro i furti di identità e l'hacking degli account. Quando decidi di sporgere denuncia per frode...

Come posso reimpostare il mio pin FiOS Verizon?

Reimpostare il PIN del tuo account online con Verizon FiOS può essere abbastanza semplice con la guida sopra. Tuttavia, comprendiamo che a volte maneggiare...

Come posso recuperare una password o un PIN smarrito per il mio account Verizon FiOS?

Questo breve articolo ti guiderà attraverso i passaggi che devi eseguire nel caso in cui hai dimenticato il tuo account Verizon FiOS...

Cancellation and Changes

Come posso trasferire il mio account Verizon FiOS a un altro operatore?

Verizon FiOS fornisce pacchetti dati, telefonici e TV. Quando non desideri più il servizio puoi trasferire il tuo account a un nuovo operatore....

Come posso effettuare il downgrade del mio pacchetto Verizon FiOS?

La buona notizia è che sì, puoi rescindere un contratto e ridurre il tuo pacchetto Verizon FiOS a uno inferiore. La brutta notizia è che potrebbe costare...

Quanto costa annullare il mio piano Verizon FiOS?

Quanto costa annullare un piano Verizon FiOS dipende principalmente dai termini e dalla tempistica del contratto. Dipende anche da come sei...

Come posso annullare il mio servizio Verizon FiOS?

Quando si tratta della cancellazione del servizio Verizon FiOS, è necessario conoscere il processo dall'inizio alla fine. Per fortuna un cliente...

Contact and Communication

Come posso contattare la sede aziendale di Verizon FiOS per una questione legale?

Potrebbe essere necessario contattare l'azienda Verizon FiOS per una questione legale. Da dove iniziare? È possibile contattare l'azienda Verizon FiOS in...

Come posso modificare il contatto principale per il mio account Verizon FiOS?

Verizon FiOS ti consente di modificare il contatto principale per il tuo account. Ti consente di trasferire la proprietà del tuo account a qualcuno...

Bill Disputes and Payments

Come posso evitare di pagare la mia fattura Verizon FiOS?

L'intero processo per uscire dal pagamento di My Verizon FiOS dipende da come presenti il tuo caso al rappresentante del servizio clienti....
Esaminiamo i Verizon FiOS problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Verizon FiOS problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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