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WordPress Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di WordPress?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di WordPress. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso recuperare il mio account WordPress.com?

Se hai dimenticato la password, il nome utente, l'e-mail di registrazione di WordPress o tutti e tre, puoi comunque recuperare l'accesso al tuo account. Voi...

Come trasferisco il mio sito web o blog su Wordpress?

Questo articolo spiega come spostare il tuo sito web o blog su WordPress. Vengono fornite istruzioni per lo spostamento di un sito Web che è...
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WordPress domande recenti dei clienti

How can I fix the error 'There has been a critical error on your website'?

This error typically occurs when there is an issue with a theme or plugin. To start diagnosing the issue, enable 'WP_DEBUG' in your 'wp-config.php' file. This allows you to see what type of errors are being produced. If it is a plugin issue, access your WordPress site's directory using FTP and navigate to 'wp-content/plugins'. Rename the plugin directory to disable all plugins, then restore each one by one until you find the problematic plugin. If it's a theme issue, navigate to 'wp-content/themes' and rename your current theme's folder. This will default your site to a WordPress default theme. Remember to contact the theme or plugin author once you've determined which one is causing the error.
chiesto a Apr 12, 2024 7:42 PM

How do I reset my password without my email?

If you've lost access to the email account associated with your WordPress site, you can still reset your password via phpMyAdmin. Here's a summary of the steps: 1. Access phpMyAdmin through your hosting account. 2. Locate your site's database. 3. Find the 'wp_users' table (your table prefix may vary). 4. Locate your username and click 'Edit.' 5. In the 'user_pass' field, input your new password, select 'MD5' in the function dropdown, and click 'Go.' A couple notes: This process directly interacts with your site's database, so ensure you back-up your site prior to making these changes. Also, consider updating your email in WordPress after this process to ensure account security going forward.
chiesto a Apr 6, 2024 8:22 PM

a previous employee set up our wordpress site and was terminated for theft. NOw we cannot get access to our admin

If you've lost access to your WordPress admin area and can't recover it through the email on file, you'll likely need to reset it from the database. WordPress stores user data in a MySQL database. You could use a tool like phpMyAdmin, usually available through your web host's control panel. Locate your WordPress database, find the "wp_users" table and Edit the appropriate user. You'll need to insert a new value into the user_pass field. Be sure to use the MD5 hashing function. It's highly technical and you may need help from someone with experience handling databases. Remember to always back up your website data before making changes to your database.
chiesto a Mar 18, 2024 5:36 PM

transfer Google domain to wordpress

Transferring a Google domain to WordPress involves several steps: 1. Log into your Google Domains account. 2. Open the domain you want to transfer. 3. Click on 'DNS' in the left panel, then scroll to 'Name Servers' section. 4. Choose 'Custom Name Servers' and enter the name servers provided by WordPress (for example, ns1.wordpress.com, ns2.wordpress.com, ns3.wordpress.com). 5. Hit 'SAVE'. Remember, it can take up to 72 hours for this change to fully propagate through the internet. Please be patient. Once done, your Google domain should point to your WordPress site.
chiesto a Mar 3, 2024 8:45 PM

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Deletion

Come faccio a eliminare il mio sito WordPress?

WordPress aiuta le persone a creare e gestire siti Web. Puoi eliminare facilmente il tuo sito tramite la dashboard del tuo account oppure puoi creare il tuo...

Comments

Come posso abilitare i commenti sul mio blog WordPress?

Come blogger, vuoi assicurarti di raggiungere il tuo pubblico in modo significativo. I commenti sono un ottimo modo per valutare l'efficacia....

Reporting

Come faccio a segnalare qualcuno su WordPress?

Come utente WordPress, desideri un sito che sia amichevole e sicuro. Pertanto, se trovi un sito sulla piattaforma abusivo, spam...

Domain

Come posso cambiare il mio nome di dominio WordPress?

Puoi modificare facilmente il nome del tuo dominio WordPress tramite la pagina del tuo account. Il processo dipende da dove è registrato il tuo dominio e...

Refund

Come ottengo un rimborso da Wordpress?

È essenziale essere a conoscenza della politica di rimborso di WordPress prima dell'acquisto. Nella maggior parte dei casi, puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni se...

Account Recovery

Come posso recuperare il mio account WordPress.com?

Se hai dimenticato la password, il nome utente, l'e-mail di registrazione di WordPress o tutti e tre, puoi comunque recuperare l'accesso al tuo account. Voi...

Transfer

Come trasferisco il mio sito web o blog su Wordpress?

Questo articolo spiega come spostare il tuo sito web o blog su WordPress. Vengono fornite istruzioni per lo spostamento di un sito Web che è...
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