Numero verde·Chiama Reservations·Numero Aeroplan più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Aeroplan?
A:Premere 1 nel primo menu, quindi 1 al secondo prompt, quindi 2
Q:
Aeroplan offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono 7am-midnight EST.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Aeroplan per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 at the first menu, then 1 at the second prompt, then 2
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Aeroplan e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Aeroplan. Yeah. This is a Hock For English, press one.
Please provide your response."
Estratto da una chiamata con Aeroplan
Friday, January 19, 2024 1:14 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Welcome to Aeroplan.
For English, press one.
Prepare for your trip with confidence. Search for entry requirements of your destination using our online tool by visiting air canada dot com backslash entry requirements.
As part of our commitment to protecting your personal information and safeguarding data, payment transactions must, whenever possible, be processed either via a secure link or through our secure automated telephone system.
If you're an Aeroplan member, please say or enter your Aeroplan number for profile access."
Estratto da una chiamata con Aeroplan
Tuesday, May 7, 2024 8:09 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Aeroplan gestisce il call center per questo 800-361-5373 numero di telefono 7am-midnight ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 394 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Aeroplan (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Aeroplan impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Aeroplan è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 39% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 394 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Aeroplan
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Aeroplan è Tuesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Aeroplan lavora su Tuesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Aeroplan
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Aeroplan, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di scadenza di Aeroplan stabilisce che le Miglia Aeroplan non scadranno finché vi sarà almeno una transazione idonea nei 12 mesi precedenti. Le transazioni idonee includono l'accumulo o il riscatto di miglia, la donazione di miglia o il trasferimento di miglia tra conti. Se non viene effettuata alcuna transazione idonea entro il periodo di 12 mesi, il conto e le miglia ad esso associate scadranno. Questa politica garantisce che i membri possano mantenere attive le proprie miglia impegnandosi in attività legate al proprio programma fedeltà. È importante che i membri rimangano attivi e utilizzino regolarmente le loro miglia per evitare che scadano. Controllare regolarmente il conto e pianificare le attività di conseguenza può aiutare i membri a mantenere il saldo delle miglia ed evitare la perdita di miglia accumulate.
Lo stato Aeroplan Elite offre una serie di vantaggi esclusivi per migliorare la tua esperienza di viaggio. In qualità di membro Elite, potrai usufruire del check-in e dell'imbarco prioritari, dei controlli di sicurezza rapidi e dell'accesso alla Maple Leaf Lounge. Ciò ti consente di saltare le file e goderti un ambiente confortevole e rilassante prima del volo. Inoltre, guadagni miglia bonus sui voli, accesso all'esclusivo inventario dei voli premio e gestione prioritaria dei bagagli. A seconda del tuo livello Elite, puoi anche usufruire di vantaggi come la selezione gratuita del posto, la consegna prioritaria del bagaglio e l'upgrade del posto per l'accompagnatore. Con lo stato Elite, puoi sfruttare al massimo i tuoi viaggi, ricevere un servizio personalizzato e goderti un viaggio senza interruzioni dall'inizio alla fine.
Le tariffe per la cancellazione di un volo con Aeroplan variano a seconda del tipo di biglietto e del momento della cancellazione. Per i biglietti premio ClassicFlight, si applica una commissione di $ 125 più tasse a persona per le cancellazioni effettuate più di 21 giorni prima della partenza, mentre le cancellazioni effettuate entro 21 giorni dalla partenza comportano una commissione di $ 150 più tasse. I biglietti premio Flex e Latitude, invece, consentono modifiche o cancellazioni gratuite fino a 2 ore prima della partenza. Tuttavia, è importante notare che le tariffe potrebbero essere soggette a modifiche e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi imposti dalla compagnia aerea. Si consiglia di rivedere i termini e le condizioni specifici o di contattare direttamente Aeroplan per le informazioni più aggiornate sulle spese di cancellazione.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Aeroplan, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Aeroplan e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di prenotazione del volo: "We have a question regarding an Aeroplan reward booking for a flight from London Heathrow to Zagreb for three people on September 15th."
- Da una chiamata della durata di 13m 3s, May 7, 2024 8:09 PM
Richiesta non specificata: "Hello, I need some help."
- Da una chiamata della durata di 2m 4s, May 2, 2024 5:08 PM
Effettuare una nuova prenotazione: "I'd like to make a new booking, please."
- Da una chiamata della durata di 3m 54s, Apr 2, 2024 9:06 PM
Prenotazione esistente: "I have a question about my existing booking with Aeroplan."
- Da una chiamata della durata di 2m 34s, Mar 27, 2024 9:01 PM
Effettuare una nuova prenotazione: "I would like to make a new booking, please."
- Da una chiamata della durata di 4m 50s, Mar 23, 2024 8:00 PM
Cambia indirizzo email: "Need to change my email address that you guys have on file."
- Da una chiamata della durata di 22m 15s, Mar 17, 2024 12:36 AM
Controversia sulla fatturazione: "I got charged for my bag when I shouldn't be charged."
- Da una chiamata della durata di 3m 36s, Mar 12, 2024 1:00 PM
Prenotazione di un volo: "Booking a flight to Tokyo for two in economy class on May tenth in the afternoon."
- Da una chiamata della durata di 113m 5s, Mar 10, 2024 10:29 PM
Effettuare una nuova prenotazione: "I would like to make a new booking."
- Da una chiamata della durata di 2m 14s, Mar 10, 2024 4:05 AM
Richiesta nuova carta Aeroplan: "Wanting a new Aeroplan card."
- Da una chiamata della durata di 4m 23s, Mar 2, 2024 2:53 PM
Altri Aeroplan contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Aeroplan oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Aeroplan è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Aeroplan, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Aeroplan. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Aeroplan perché 18,384 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-361-5373 includono Account Setup, Cancel Account, Account Access, Overcharge on Account, Find an Itinerary e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Aeroplan a cui chiami ha dipendenti di Covington, KY / Honduras ed è aperto 7am-midnight ET secondo i clienti. In totale, Aeroplan ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Aeroplan, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Aeroplan. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Aeroplan. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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