Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Aeroplan per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 at the first menu, then 1 at the second prompt, then 2
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Aeroplan e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Aeroplan. Yeah. This is a Hock For English, press one.
Please provide your response."
Estratto da una chiamata con Aeroplan
Friday, January 19, 2024 1:14 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Welcome to Aeroplan. Yeah. This is Aeroplan.
For English, press one.
We are currently experiencing more calls than anticipated due to severe weather conditions in certain parts of Canada and the United States.
Please check the status of your flight using the daily travel outlook on air canada dot com.
Be sure to review the details within the daily travel outlook as you may be able to take advantage of our online rebooking tool and make changes to your travel plans free of charge.
The online rebooking tool will offer the same options we are able to offer through our contact centers.
You can also make change using one of our airport self-service kiosks or by using the Air Canada app on your mobile device.
If you are not traveling within the next forty eight hours, we would ask you to consider calling back at a later time to help us better assist customers with imminent travel.
We apologize for this inconvenience, and thank you in advance your patience.
If you're an Aeroplan member, please say or enter your Aeroplan"
Estratto da una chiamata con Aeroplan
Friday, April 5, 2024 12:39 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Aeroplan gestisce il call center per questo 800-361-5373 numero di telefono 7am-midnight ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 355 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Aeroplan (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Aeroplan impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Aeroplan è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 47% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 355 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Aeroplan è Friday.
Perché chiamare questo numero Aeroplan?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Aeroplan e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Effettuare una nuova prenotazione: "I'd like to make a new booking, please."
- Da una chiamata della durata di 3m 54s, Apr 2, 2024 9:06 PM
Prenotazione esistente: "I have a question about my existing booking with Aeroplan."
- Da una chiamata della durata di 2m 34s, Mar 27, 2024 9:01 PM
Effettuare una nuova prenotazione: "I would like to make a new booking, please."
- Da una chiamata della durata di 4m 50s, Mar 23, 2024 8:00 PM
Cambia indirizzo email: "Need to change my email address that you guys have on file."
- Da una chiamata della durata di 22m 15s, Mar 17, 2024 12:36 AM
Controversia sulla fatturazione: "I got charged for my bag when I shouldn't be charged."
- Da una chiamata della durata di 3m 36s, Mar 12, 2024 1:00 PM
Prenotazione di un volo: "Booking a flight to Tokyo for two in economy class on May tenth in the afternoon."
- Da una chiamata della durata di 113m 5s, Mar 10, 2024 10:29 PM
Effettuare una nuova prenotazione: "I would like to make a new booking."
- Da una chiamata della durata di 2m 14s, Mar 10, 2024 4:05 AM
Richiesta nuova carta Aeroplan: "Wanting a new Aeroplan card."
- Da una chiamata della durata di 4m 23s, Mar 2, 2024 2:53 PM
Richiedi informazioni sul vantaggio gratuito del bagaglio registrato: "How does the card Big give you a free first checked bag?"
- Da una chiamata della durata di 5m 5s, Feb 26, 2024 7:13 PM
Cerco assistenza: "I'd like to speak to an agent."
- Da una chiamata della durata di 2m 47s, Feb 20, 2024 8:25 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Aeroplan
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Aeroplan oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Aeroplan è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Aeroplan, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Aeroplan. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Aeroplan perché 18,384 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-361-5373 includono Find an Itinerary, Account Setup, Account Access, Cancel Account, Overcharge on Account e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Aeroplan a cui chiami ha dipendenti di Covington, KY / Honduras ed è aperto 7am-midnight ET secondo i clienti. In totale, Aeroplan ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Aeroplan, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Aeroplan. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Aeroplan. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.