Come posso parlare con un essere umano vivo su Amerigroup?
A:Premere 3, poi 2, poi dire "Non ce l'ho", poi "Operatore", poi "Non ce l'ho".Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Amerigroup .
Q:
Amerigroup offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 12 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Amerigroup.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Amerigroup per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 3, then 2, then say "I don't have it", then "Operator", then "I don't have it"
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Amerigroup e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling WellPoint.
If you are calling about a medical or psychiatric emergency, please hang up and dial nine one one or go to the nearest emergency room.
And just so you know, calls may be monitored or recorded for quality purposes.
You'll have all your plan info in one place and always at your fingertips with our new Sydney Health app.
It's easy to get answers to your questions, find a doctor, order an ID card, and so much more.
Visit the App Store or Google Play today to download Sydney Health.
S y d n e y, or ask a representative for assistance.
And get the most from your health plan and your health.
If you're a Relay assisted caller, press eight now. Otherwise, are you calling on behalf of a provider, hospital, or pharmacy?
If you're a physician, hospital, or pharmacy, or other health care professional, say yes or press one."
Estratto da una chiamata con Amerigroup
Tuesday, January 9, 2024 9:47 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Amerigroup gestisce il call center per questo 800-600-4441 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 61 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Amerigroup prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Amerigroup (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Amerigroup impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Amerigroup è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 567% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 61 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Amerigroup è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Amerigroup fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano Amerigroup
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Amerigroup, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Amerigroup è una società leader nel settore dell'assistenza gestita che si concentra sulla fornitura di Medicaid, Medicare Advantage e altre opzioni di assicurazione sanitaria negli Stati Uniti. In qualità di partner sanitario di fiducia, Amerigroup si impegna a migliorare la vita dei suoi membri offrendo una copertura completa e un'assistenza di qualità. Attraverso la sua rete di medici, ospedali e altri operatori sanitari, Amerigroup garantisce che gli individui e le famiglie abbiano accesso a un'ampia gamma di servizi medici, comprese cure preventive, consultazioni specialistiche e prescrizione di farmaci. L’azienda si impegna a migliorare il benessere generale dei suoi membri promuovendo misure sanitarie preventive, programmi di gestione delle malattie e coordinamento delle cure personalizzate. Con la missione di favorire vite più sane, Amerigroup lavora diligentemente per soddisfare le esigenze specifiche di diverse comunità, rendendo l'assistenza sanitaria più accessibile e alla portata di tutti.
Sì, Amerigroup copre i farmaci soggetti a prescrizione. In qualità di fornitore di assicurazioni sanitarie, Amerigroup comprende l'importanza dell'accesso ai farmaci per il benessere generale. Offrono una copertura completa per un'ampia gamma di farmaci soggetti a prescrizione, garantendo che i loro membri abbiano accesso ai farmaci necessari. Amerigroup collabora con una rete di farmacie, comprese opzioni di vendita al dettaglio e per corrispondenza, per rendere più conveniente per i propri membri l'ottenimento di farmaci da prescrizione. La copertura dei farmaci soggetti a prescrizione può essere soggetta a linee guida, formulari e ticket specifici del piano, che possono variare a seconda del piano e dei farmaci dell'individuo. I membri di Amerigroup possono consultare i documenti del proprio piano o contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni sulla copertura dei farmaci soggetti a prescrizione e sugli eventuali costi associati.
Sì, Amerigroup offre copertura dentale e oculistica. In qualità di fornitore di assistenza sanitaria completo, Amerigroup comprende l'importanza della salute orale e visiva per il benessere generale. I loro piani includono benefici per le cure dentistiche, che coprono servizi come controlli di routine, pulizie e radiografie, nonché procedure più estese come otturazioni, cure canalari ed estrazioni. Inoltre, Amerigroup offre copertura per la vista per aiutare i membri a mantenere una buona salute degli occhi. Ciò include vantaggi per esami oculistici, occhiali da vista o lenti a contatto e sconti su interventi chirurgici correttivi come LASIK. Incorporando la copertura dentale e oculistica nei propri piani, Amerigroup garantisce che i propri membri abbiano accesso a un'assistenza sanitaria completa, promuovendo la salute generale e la qualità della vita.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Amerigroup, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Amerigroup vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Amerigroup, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Amerigroup. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Amerigroup perché 3,090 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-600-4441 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Amerigroup, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Amerigroup ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Amerigroup, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Amerigroup. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Amerigroup. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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