Non sono sicuro che questo numero semplicemente non funzioni o semplicemente non sia operativo per qualcuno che non è un cliente Autodesk, ma non ho avuto successo quando ho provato a chiamare questo numero. Quando ho composto il numero, tutto quello che ho ricevuto è stato il segnale di occupato. Ho riprovato 15 minuti dopo e ho ottenuto lo stesso risultato, poi ho aspettato altri 30 minuti e ancora non ho avuto fortuna.
La ricerca di questo numero rivela che è pensato per essere utilizzato come numero di telefono per Autodesk, ma Autodesk in realtà non vuole dirlo a nessuno. Non puoi accedere al numero di telefono sul sito Web a meno che tu non abbia un account Autodesk, poiché la società non lo elenca da nessuna parte sul suo sito. Quando visiti la pagina "Contatta l'assistenza", non ti viene fornito un numero di telefono per chiamare qualcuno a meno che non accedi a un account esistente.
Se non hai un account, la cosa migliore che Autodesk ti offre è la possibilità di avviare una chat con un agente sul sito. Altrimenti non rinuncerà al numero del suo servizio clienti. La ricerca su siti non Autodesk rivela il numero di telefono, con le persone che si lamentano di dover pagare per chiamare qualcuno al telefono con Autodesk.
Secondo gli screenshot di siti non Autodesk, la società specificava che il telefono non era disponibile per i non abbonati, con le stesse restrizioni in vigore per la posta elettronica. Al giorno d'oggi, il telefono non è affatto elencato come opzione. Se accedi a un account Autodesk, probabilmente ti verrà concesso il numero di telefono, ma in base alla mia esperienza non sembra comunque funzionare correttamente.
A meno che il numero non sia utilizzabile solo da persone realmente iscritte e ci sia qualche tipo di trucco, sembra che questo dovrebbe essere considerato un numero di telefono non funzionante. I tentativi in più occasioni non hanno prodotto risultati e la società non sembra offrire nulla per fornire ai non abbonati un modo per contattare una persona dal vivo presso Autodesk.
Capisco sia la necessità di offrire agli abbonati qualcosa in cambio sia la necessità di limitare le perdite di tempo, ma questo mi sembra eccessivo. Dovrebbe esserci un modo per consentire ai potenziali clienti di parlare con qualcuno e decidere se desiderano creare un account, senza che qualcuno debba farlo da solo. Allo stato attuale, le persone devono decidere se iniziare una prova o effettuare un acquisto senza alcun tipo di guida, il che è tutt'altro che ideale. Alcune aziende in questa situazione offrono una linea per gli abbonati e una per domande generali o un sistema automatizzato, che sarebbe probabilmente una soluzione utile per dare a tutti un'opzione.
Finché non risolveranno questo numero, non lo userei per niente.
Questo è il miglior numero di telefono di Autodesk, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Autodesk. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Autodesk perché 1,656 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. Sfortunatamente, nessun agente dell'assistenza clienti di Autodesk risponde al telefono, quindi abbiamo compilato altri modi per risolvere i problemi comuni per cui i clienti chiamano 800-873-3375, inclusi e altri problemi dell'assistenza clienti. Al call center Autodesk a cui chiami risponde il loro IVR o il sistema di menu del telefono robotico che ovviamente è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In totale, Autodesk ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Autodesk, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Autodesk. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Autodesk. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.