Come posso parlare con un essere umano vivo su Braun?
A:Premere 1 per l'inglese, scegliere l'opzione 1-3, quindi attendere in linea fino al trasferimento a un rappresentante.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Braun .
Q:
Braun offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Wednesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Braun.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Braun per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Braun ti accoglie: Replacement parts, place an order, questions about an existing order, press 1. Warranty, product repair, and authorized service centers, press 2. Money-back guarantee, press 3. Toothbrushes, press 4. Household goods, press 5. Thermostat, press 6. All other questions, press 7.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, must choose option 1-3, then wait on the line until transferred to a Representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Braun e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Braun, where our consumers come first and foremost in everything we do.
To continue in English, please press one.
Thank you for calling Braun.
Where our consumers come first and foremost in everything we do."
Estratto da una chiamata con Braun
Friday, January 5, 2024 8:25 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Braun gestisce il call center per questo 800-272-8611 numero di telefono Mon-Fri 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 58 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Braun prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Braun (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Braun impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Braun è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 150% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 58 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Busiest
Thu
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Braun è Tuesday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Tuesday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero Braun, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Perché i clienti chiamano Braun
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Braun, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, gli spazzolini elettrici Braun sono ricaricabili. Sono progettati per essere facilmente ricaricati tramite una stazione di ricarica o un cavo USB. La funzione ricaricabile elimina la necessità di sostituire costantemente la batteria, rendendola più comoda ed ecologica. Gli spazzolini elettrici Braun sono dotati di batterie ricaricabili di lunga durata che possono fornire molteplici usi con una singola carica, garantendo prestazioni costanti per un'igiene orale ottimale. Scegliendo uno spazzolino Braun ricaricabile, gli utenti possono godere dei vantaggi di uno spazzolino elettrico potente ed efficiente risparmiando denaro e riducendo gli sprechi.
Braun offre una politica di restituzione senza problemi entro 30 giorni dall'acquisto. Se non sei completamente soddisfatto del tuo prodotto Braun, puoi restituirlo per un rimborso o un cambio. Per avere diritto a un reso, l'articolo deve essere nella sua confezione originale e inutilizzato. Per tutti i resi è richiesta la prova d'acquisto, pertanto si consiglia di conservare la ricevuta o la conferma dell'ordine. I resi possono essere avviati contattando il team del servizio clienti Braun tramite telefono o e-mail. Ti forniranno ulteriori istruzioni e ti assisteranno durante tutto il processo di restituzione. Tieni presente che per i resi potrebbero essere applicati costi di spedizione e che alcuni articoli, come i prodotti per la cura personale, potrebbero essere soggetti a restrizioni igieniche. Per informazioni più dettagliate, visitare il sito Web ufficiale di Braun o contattare l'assistenza clienti.
Il periodo di garanzia per i prodotti Braun varia a seconda del prodotto specifico acquistato. Generalmente Braun offre un periodo di garanzia standard di 2 anni dalla data di acquisto. La presente garanzia copre eventuali difetti o difetti di fabbricazione che potrebbero verificarsi durante il normale utilizzo del prodotto. Tuttavia, alcuni prodotti potrebbero avere un periodo di garanzia esteso, come alcuni rasoi selezionati, che possono avere una garanzia fino a 5 anni. Si consiglia di fare riferimento al manuale utente o alla confezione del prodotto per informazioni precise sulla garanzia. Inoltre, Braun può offrire garanzie estese opzionali per alcuni prodotti, fornendo una copertura aggiuntiva oltre il periodo di garanzia standard.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Braun, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Braun e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema di schizzi d'acqua dello spazzolino da denti: "How can I get it so that it doesn't spit at me?"
- Da una chiamata della durata di 14m 34s, Oct 3, 2024 4:57 PM
Problema con la stazione di pulizia: "I can't push that thing back far enough to make it work."
- Da una chiamata della durata di 23m 18s, Jan 5, 2024 8:25 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Braun vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Braun fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Braun è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Braun, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Braun. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Braun perché 2,322 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-272-8611 includono Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Braun, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o chat. In totale, Braun ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Braun, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Braun. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Braun. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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