Come posso parlare con un essere umano vivo su Connect America?
A:È necessario scegliere un'opzione da 1 a 7, quindi seguire le istruzioni.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Connect America .
Q:
Connect America offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Connect America.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Connect America per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Connect America ti accoglie: Thank you for calling Medical Alert. If you know your party's extension, you may dial it now. To speak with a representative, please listen closely as our options have recently changed. To set up, activate, or test your device, press 1. To report a false alarm, press 2. For reporting account changes, press 3. For Technical Support, press 4. If you are calling on behalf of someone who is deceased or moving into a retirement home, press 5. To place a new order or hear about our products, press 6.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-7, then follow prompts.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Connect America e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling ConnectAmerica Healthcare Division.
This call may be recorded for quality or training purposes.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
If you know the extension of the party you are trying to reach, you can dial it now.
If you are a customer or caregiver, please press one.
If you are a"
Estratto da una chiamata con Connect America
Thursday, November 14, 2024 3:44 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Connect America gestisce il call center per questo 800-815-5809 numero di telefono Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.150 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Connect America prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Connect America (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Connect America impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Connect America è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.150 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Connect America è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Connect America fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Connect America
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Connect America e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di nuova unità: "I called yesterday about getting a new unit."
- Da una chiamata della durata di 11m 4s, Nov 15, 2024 4:29 PM
Chiarimenti sul trasferimento di chiamata: "I wasn't sure Was I supposed to be transferred to to someone, or was someone gonna call me back?"
- Da una chiamata della durata di 1m 14s, Nov 14, 2024 3:44 PM
Richiesta di sostituzione del dispositivo: "The necklace part is broken off and I need a new unit."
- Da una chiamata della durata di 2m 41s, Nov 14, 2024 3:41 PM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Connect America, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Connect America. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Connect America perché 6,897 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-815-5809 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Connect America, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Connect America ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Connect America, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Connect America. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Connect America. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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