SuddenLink Numero di telefono

Chiama il servizio clienti SuddenLink più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di SuddenLink
  • Il tempo di attesa medio è di 4m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 10:15am
  • Problemi frequenti per questo call center: accesso all'account, servizio di trasferimento, telefono smarrito o rotto, contestazione di un addebito e supporto del dispositivo.
  • Raggiungi un agente SuddenLink dal vivo:Premere 0 #, quindi 2, quindi 0 #
  • Cosa senti quando chiami:Ottimale: per iniziare, inserisci o pronuncia il numero di telefono di 10 cifre sul tuo account. Oppure dì "usa il mio numero di conto" o "diventa cliente".

Cosa aspettarti quando chiami

Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Welcome to Optimum.
This call may be recorded.
To get started, please say or enter the ten digit phone number on your account, or say use my account number."
Estratto da una chiamata con SuddenLink
Thursday, January 11, 2024 12:40 AM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Or say use my account number. You can also say become a customer."
Estratto da una chiamata con SuddenLink
Tuesday, January 9, 2024 4:16 PM

Chiamando l'assistenza clienti di SuddenLink al numero 877-694-9474

Chiamare SuddenLink per ottenere assistenza è difficile se non impossibile se non sei cliente o residente in uno dei CAP in cui opera. Innanzitutto, la società non è più conosciuta come SuddenLink; è stato rinominato Optimum nel 2022. Tuttavia, il numero di telefono funziona ancora; riceverai semplicemente un menu che ti dà il benvenuto in Optimum invece che in SuddenLink quando componi il numero.

La composizione di questo numero non avrà successo a meno che tu non viva in un codice postale servito da Optimum. Quando chiami, ti viene presentata la possibilità di inserire il tuo numero di conto, il numero di telefono associato al tuo account o dichiararti un nuovo cliente.

Se dici nuovo cliente, ti verrà chiesto in quale codice postale desideri ricevere i servizi. Puoi fornire qualsiasi codice postale, ma se fornisci loro un codice postale che non servono, te lo diranno che al momento non puoi ricevere i loro servizi nel tuo codice postale. Il sistema tenterà quindi di trasferirti a un'azienda partner che può offrirti servizi o aiutarti con il trasferimento a un indirizzo diverso.

Nel complesso, sembra che questo numero sia impostato bene per consentire ai clienti effettivi di ottenere assistenza, ma non è chiaro se lo stesso vale per i nuovi clienti. L'inserimento di informazioni identificative garantisce che solo i clienti che hanno realmente bisogno di aiuto possano passare, il che può aiutare a ridurre i tempi di attesa.

Mi piace anche che il sistema non presupponga se può o non può fornirti servizi in base al prefisso del tuo telefono. Considerando quante persone si spostano in questi giorni, è ragionevole che le persone con prefissi provenienti da molto fuori dallo stato possano ottenere servizi se non hanno intenzione di cambiare il proprio prefisso quando cambiano residenza. Chiedere al potenziale cliente di inserire il codice postale preferito garantisce che il sistema possa assicurarsi di essere in grado di offrire servizi senza escludere automaticamente nessuno.

A causa del modo in cui Optimum ha configurato il suo sistema, è impossibile dire con precisione se chiamare questo numero sarebbe o meno una buona esperienza. In base al modo in cui è strutturato il suo sistema automatizzato, sembra che utilizzarlo per l’assistenza effettiva sarebbe una buona idea, mentre chiamare per ottenere informazioni potrebbe essere meno affidabile.

Non posso dire con certezza come sia il servizio clienti, ma se fossi un vero cliente, sarei disposto a utilizzare questo numero per ricevere assistenza in base alle mie limitate interazioni.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

SuddenLink Numero di telefono del cliente 877-694-9474 - Statistiche

Numero di telefono da comporre877-694-9474
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero10:15
Attesa media4 minuti
Attesa corrente8 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, chat, web, twitter
Qualità della comunicazione77%
Qualità dell'aiuto84%
Voti dei clienti387
Ultimo aggiornamento delle informazioniTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di SuddenLink

Questo è il miglior numero di telefono di SuddenLink, l'attesa attuale in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare direttamente quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente SuddenLink. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di SuddenLink perché 17,826 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito un feedback. Problemi comuni risolti dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-694-9474 includono Account Access, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge, Device Support e altri problemi del servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima SuddenLink, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via telefono o chat o web o twitter. In totale, SuddenLink ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di SuddenLink, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con SuddenLink?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come SuddenLink. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con SuddenLink, tra cui la chat dal vivo, il suo sito web/help desk e il suo account Twitter. Visita la nostra pagina del Servizio clienti SuddenLink per ulteriori informazioni.
SuddenLink Servizio clienti

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Chiama in qualsiasi momento: 888-379-2546Il nostro concierge non è affiliato e quindi è in grado di confrontare le offerte tra molte aziende
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