A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Sat 7am-10pm, Sun noon-6pm CST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Direct to furniture customer service · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Dillard's.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Dillard's per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Just wait on the line
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Dillard's e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Dillard's. This call may be monitored or recorded for training purposes.
You provide your consent to such monitoring or recording by continuing your call.
Please stay on the line after your call to tell us about your customer service experience.
If you would like to place an order, please press one.
To hear our return policy, please press two."
Estratto da una chiamata con Dillard's
Tuesday, January 2, 2024 8:14 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling Dillard's.
This call may be monitored or recorded for training purposes.
You provide your consent to such monitoring or recording by continuing your call.
Please stay on the line after your call to tell us about your customer service experience.
If you would like to place an order, please press one.
To hear our return policy, please press please enter your order number on the keypad and then press pound."
Estratto da una chiamata con Dillard's
Monday, January 29, 2024 10:49 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Dillard's.
This call may be monitored or recorded for training purposes.
You provide your consent to such monitoring or recording by continuing your call.
Please stay on the line after your call to tell us about your customer service experience.
If you would like to place an order, please press one.
To hear our policy for returns and price adjustments, please press two.
For information about your Dillard's credit card or to make a payment, please press three.
For recent order status, please press four.
For all other order inquiries, please press five.
For information about the California Consumer Privacy Act, please press six."
Estratto da una chiamata con Dillard's
Wednesday, May 29, 2024 12:39 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Dillard's gestisce il call center per questo 800-345-5273 numero di telefono Mon-Sat 7am-10pm, Sun noon-6pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 340 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Dillard's prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Dillard's (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Dillard's impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Dillard's è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 580% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 340 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
La politica di restituzione di Dillard consente ai clienti di restituire la merce entro 30 giorni dall'acquisto, a condizione che l'articolo sia nelle sue condizioni originali, con etichette attaccate e accompagnato da una ricevuta. Alcuni prodotti, come cosmetici, gioielleria e articoli alterati, hanno linee guida specifiche e potrebbero richiedere documentazione aggiuntiva. Gli acquisti online possono essere restituiti tramite posta o presso qualsiasi negozio Dillard, mentre gli articoli acquistati in negozio devono essere restituiti in un negozio fisico. I clienti che hanno utilizzato PayPal per i loro acquisti online possono restituire gli articoli solo tramite posta. Dillard's offre rimborsi nella forma di pagamento originale o nel credito del negozio, a seconda delle preferenze del cliente. Vale la pena notare che si applicano alcune restrizioni ed eccezioni, pertanto è altamente consigliabile consultare l'intera politica di restituzione sul nostro sito Web.
La politica di corrispondenza dei prezzi di Dillard garantisce che i suoi clienti ricevano prezzi competitivi e un valore eccezionale. Si sforzano di eguagliare i prezzi pubblicizzati dei concorrenti per articoli identici entro un periodo di tempo limitato. La politica di corrispondenza dei prezzi di Dillard si applica agli acquisti in negozio. Per usufruire di questa offerta, i clienti devono presentare un annuncio pubblicitario attuale o fornire la prova del prezzo più basso di un articolo comparabile. L'articolo deve essere identico per marca, modello, taglia e colore. L'adeguamento dei prezzi non si applica alle vendite di liquidazione, liquidazione o liquidazione. La polizza copre solo gli articoli normali e a prezzo scontato. Dillard's si riserva il diritto di verificare l'annuncio del concorrente e di determinare in via definitiva l'idoneità alla corrispondenza del prezzo. Per una maggiore comodità del cliente, si consiglia di contattare direttamente il servizio clienti di Dillard per ulteriori dettagli ed eventuali richieste specifiche.
Noi di Dillard's siamo orgogliosi di offrire una vasta gamma di marchi di alta qualità che soddisfano preferenze e stili diversi. Il nostro negozio offre una vasta collezione di marchi rinomati in varie categorie. Che tu stia cercando abbigliamento, calzature, accessori, prodotti di bellezza o articoli per la casa, abbiamo quello che fa per te. Alcuni dei marchi più importanti che trattiamo includono Michael Kors, Calvin Klein, Ralph Lauren, Coach, Tommy Hilfiger, Nike, Kate Spade, Estée Lauder, Lancôme e molti altri. Aggiorniamo continuamente la nostra selezione di marchi per assicurarti l'accesso alle ultime tendenze e ai classici senza tempo. Con la nostra vasta gamma di marchi, puoi trovare qualcosa che si adatta perfettamente al tuo gusto personale e al tuo stile di vita da Dillard's.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Dillard's, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Dillard's e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Assistenza per l'annullamento dell'ordine: "I'd like some assistance with that."
- Da una chiamata della durata di 3m 26s, Dec 19, 2024 8:45 PM
Manca la conferma dell'ordine: "I don't have an order number because they didn't put one in."
- Da una chiamata della durata di 4m 21s, Dec 12, 2024 8:08 PM
Richieste di pagamento e saldo: "What is the amount of my next payment and the due date?"
- Da una chiamata della durata di 10m 31s, Nov 29, 2024 9:49 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Dillard's vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Dillard's è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Dillard's, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Dillard's. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Dillard's perché 2,646 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-345-5273 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Dillard's, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Dillard's ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Dillard's, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Dillard's. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Dillard's. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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