Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Gateway Computers più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Gateway Computers?
A:Per assistenza con problemi di garanzia
Q:
Gateway Computers offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Gateway Computers per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:For help with warranty issues
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Gateway Computers e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"In order for me to connect you to technical support, we're going to need your product's SNID The SN ID is an eleven or twelve digit number.
Which is located next to the barcodes on the bottom of your product label.
When you have it, say ready.
Please say ready to enter your SNID."
Estratto da una chiamata con Gateway Computers
Friday, April 12, 2024 12:11 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thank you for calling Acer's customer service.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Please say sales, if you are interested in help purchasing a new product, or say support, if you need support with a product you already In order for me to connect you to technical support, we're going to need your product's SNID."
Estratto da una chiamata con Gateway Computers
Friday, April 5, 2024 9:26 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Acer's customer service.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Please say sales, if you are interested in help purchasing a new product, or say support, if you need support with a product you already own, please say sales or press one.
If you are interested in help purchasing a new product, or say support or press two if you need support with a product you already own."
Estratto da una chiamata con Gateway Computers
Saturday, February 10, 2024 2:09 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Gateway Computers gestisce il call center per questo 866-695-2237 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 329 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Gateway Computers (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Gateway Computers impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Gateway Computers è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 126% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 329 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare Gateway Computers
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Gateway Computers è Tuesday.
Perché i clienti chiamano Gateway Computers
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Gateway Computers, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, Gateway Computers offre una politica di restituzione per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il computer Gateway entro 30 giorni dalla data di acquisto originale. Tuttavia, si applicano alcune condizioni. Il prodotto deve essere nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Anche gli accessori, il software e gli articoli in bundle devono essere restituiti. Inoltre, dovrai fornire la ricevuta di vendita o la fattura originale. Le spese di spedizione e le eventuali spese di rifornimento applicabili possono essere detratte dall'importo del rimborso. È importante notare che gli ordini configurati su misura potrebbero non essere idonei per la restituzione. Per ulteriori dettagli e assistenza con i resi, i clienti possono contattare il servizio clienti di Gateway.
Il periodo di garanzia per i computer Gateway varia in genere a seconda del modello specifico e del tipo di computer acquistato. Tuttavia, la maggior parte dei computer Gateway viene fornita con un periodo di garanzia standard di un anno dalla data di acquisto. La presente garanzia copre eventuali difetti nei materiali o nella lavorazione che potrebbero verificarsi durante il normale utilizzo e dà diritto al cliente alla riparazione gratuita o alla sostituzione delle parti difettose. Ulteriori opzioni di garanzia, come i piani di copertura estesa, potrebbero essere disponibili per l'acquisto a un costo aggiuntivo. È importante che i clienti esaminino i termini e le condizioni della garanzia, poiché alcuni componenti o danni potrebbero essere esclusi dalla copertura. Nel complesso, Gateway fornisce una garanzia di un anno come offerta standard, offrendo ai clienti tranquillità e sicurezza nell'acquisto del computer.
Il tempo medio di spedizione per i computer Gateway varia in base a diversi fattori, tra cui il prodotto specifico, l'ubicazione del cliente e il metodo di spedizione scelto. Una volta effettuato l'ordine, il tempo di elaborazione richiede in genere 1-3 giorni lavorativi. Dopo l'elaborazione, il tempo di spedizione stimato è di altri 3-7 giorni lavorativi per la spedizione standard e di 1-3 giorni lavorativi per le opzioni di spedizione rapida. Tuttavia, tieni presente che questi sono tempi generali e possono variare in base a circostanze esterne come festività o interruzioni impreviste. I clienti possono tracciare i propri ordini utilizzando il numero di tracciabilità fornito per rimanere aggiornati sullo stato di avanzamento della spedizione. Gateway Computers si impegna a fornire i prodotti in modo rapido ed efficiente, garantendo un'esperienza di acquisto soddisfacente e semplificata per tutti i clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Gateway Computers, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Gateway Computers e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema di connessione a Internet: "I have a Gateway PC and it's an all in one, but it won't connect to my Internet service."
- Da una chiamata della durata di 5m 8s, Mar 22, 2024 6:13 PM
Aggiornamento a Windows 10: "I'm trying to figure out how to get Windows ten at least on it."
- Da una chiamata della durata di 5m 55s, Mar 13, 2024 6:32 PM
Problemi con la restituzione del laptop Gateway: "Struggling to return laptop, battery burnt up under warranty."
- Da una chiamata della durata di 3m 50s, Feb 9, 2024 6:41 PM
Problema di connettività Wi-Fi: "My Gateway computer won't connect to Wi-Fi, even though I've tried troubleshooting and turning it on."
- Da una chiamata della durata di 4m 51s, Jan 10, 2024 10:43 PM
Problema tecnico con l'accesso: "When I try to log in using my passcode, the numbers are coming out as letters and only works if I convert the computer into a tablet."
- Da una chiamata della durata di 9m 6s, Jan 6, 2024 11:26 PM
Altri Gateway Computers contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Gateway Computers oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Gateway ComputersChat dal vivo del servizio clienti
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Gateway Computers fornisce questa opzione.
Use this link to get help from customer service online
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Gateway Computers è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Gateway Computers, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Gateway Computers. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Gateway Computers perché 390 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-695-2237 includono Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Gateway Computers, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, Gateway Computers ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Gateway Computers, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Gateway Computers. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Gateway Computers. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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