Numero verde·Chiama Customer Service·Numero HTC più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su HTC?
A:Diretto a un essere umano
Q:
HTC offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Tuesday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono HTC per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Direct to a human
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di HTC e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for connecting with HTC.
To achieve a higher level of efficiency, we have changed our menu options.
For residential service, please press one.
For business service, please press two. For the HVAC employee directory, please press pound.
No digit has been selected."
Estratto da una chiamata con HTC
Friday, April 5, 2024 11:18 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for connecting with HTC.
To achieve a higher level of efficiency, we have changed our menu options.
For residential service, please press one.
For business service, please press two.
For the HVAC employee directory, please press pound."
Estratto da una chiamata con HTC
Friday, April 5, 2024 11:18 PM
Dopo aver premuto 1
"If you are calling for information on the affordable connectivity program, please press one.
All other callers, please press two."
Estratto da una chiamata con HTC
Monday, February 5, 2024 1:35 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
HTC gestisce il call center per questo 800-824-6779 numero di telefono Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.472 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono HTC (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come HTC impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare HTC è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.472 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare HTC
In sintesi, il giorno migliore per chiamare HTC è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che HTC fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché i clienti chiamano HTC
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare HTC, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
HTC, che sta per High Tech Computer Corporation, è una rinomata azienda taiwanese di elettronica di consumo. Fondata nel 1997, HTC è specializzata nella produzione e progettazione di smartphone innovativi e dispositivi di realtà virtuale (VR). Riconosciuti per la loro tecnologia all'avanguardia, i dispositivi HTC offrono funzionalità avanzate, prestazioni superiori e design elegante. Con una forte attenzione all'esperienza dell'utente, HTC mira a fornire interfacce intuitive e facili da usare e una connettività senza interruzioni. Si sono guadagnati una reputazione per i loro prodotti di alta qualità e hanno collaborato con vari leader del settore per migliorare i loro dispositivi, ad esempio collaborando con Google per lo sviluppo degli smartphone Google Nexus. HTC si impegna costantemente a superare i limiti e a fornire dispositivi eccezionali che consentano alle persone di esplorare nuove possibilità tecnologiche. Nel complesso, HTC è un marchio leader nel mercato dell'elettronica di consumo, offrendo smartphone e dispositivi VR premium che combinano funzionalità e innovazione.
La garanzia sui prodotti HTC varia a seconda del prodotto specifico e del paese di acquisto. Generalmente, HTC fornisce una garanzia limitata per i difetti di fabbricazione per un periodo di un anno dalla data di acquisto originale. Alcuni prodotti potrebbero avere un periodo di garanzia più lungo, mentre altri potrebbero avere una durata della garanzia più breve. Inoltre, la garanzia potrebbe non coprire i danni causati da uso improprio, incidenti o modifiche non autorizzate. Per determinare l'esatta copertura della garanzia per uno specifico prodotto HTC, si consiglia di fare riferimento alla documentazione inclusa con il prodotto o visitare il sito Web ufficiale HTC per informazioni dettagliate.
HTC offre una vasta gamma di prodotti tra cui smartphone, visori per realtà virtuale (VR) e accessori. Nella categoria smartphone, HTC offre vari modelli adatti a budget e preferenze dei consumatori diversi. Questi smartphone sono dotati di funzionalità avanzate, display ad alta risoluzione, potenti processori e tecnologie innovative per le fotocamere. HTC Vive, il rinomato visore VR dell'azienda, offre un'esperienza di realtà virtuale coinvolgente e interattiva per scopi di gioco, intrattenimento e educativi. Inoltre, HTC offre una collezione di accessori come custodie, caricabatterie e accessori audio per migliorare la funzionalità e l'esperienza utente dei propri prodotti. Con particolare attenzione alla tecnologia all'avanguardia e al design incentrato sull'utente, HTC si impegna a fornire prodotti affidabili e di alta qualità che soddisfino lo stile di vita moderno e soddisfino le esigenze dei suoi clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti HTC, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a HTC e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema tecnico con le applicazioni: "On all applications, I pressed it and now nothing's coming up."
- Da una chiamata della durata di 5m 43s, Apr 7, 2024 12:48 PM
Problema con la chiavetta TV: "I'm having trouble with my TV stick, it's black screen with sound."
- Da una chiamata della durata di 5m 2s, Apr 7, 2024 12:42 PM
Risoluzione dei problemi relativi all'alimentazione: "I turned the power back on, but my box is not fully on, only one light is on out of the four."
- Da una chiamata della durata di 4m 3s, Mar 25, 2024 11:13 PM
Lingua preferita: "Could you assist me in Hindi?"
- Da una chiamata della durata di 4m 52s, Feb 5, 2024 1:35 PM
Altri HTC contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti HTC oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, HTC fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di HTC è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di HTC, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di HTC. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di HTC perché 8,832 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-824-6779 includono Upgrade, Warranty, Unlock my device, Technical support, Recall e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima HTC, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, HTC ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di HTC, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per HTC. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come HTC. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.