Come posso contattare il servizio clienti Native Instruments?
A:Native Instruments non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite il suo sito web.
Sfortunatamente, il modo per contattare Native Instruments inizia esaminando la guida del sito Web e gli articoli di supporto. Con un po' di fortuna, puoi trovare un modo per inviare un modulo relativo al tuo problema e quindi iniziare a inviare loro un'e-mail.
Q:
Native Instruments offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non per telefono.Puoi però contattare Native Instruments 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi.Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti di Native Instruments
Esistono altri modi per contattare il servizio clienti Native Instruments oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Native Instruments è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Native Instruments?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Native Instruments, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Native Instruments offre un'ampia gamma di software e hardware di produzione musicale professionale sia per principianti che per musicisti avanzati. La loro linea di prodotti include strumenti software come KONTAKT, un campionatore versatile con un'enorme libreria di suoni, e MASSIVE, un popolare sintetizzatore virtuale. Forniscono anche software per DJ come TRAKTOR, che offre funzionalità complete di mixaggio, remix ed effetti. Inoltre, Native Instruments produce una varietà di controller hardware come MASCHINE, che combina la potenza del software con un'interfaccia tattile per una produzione di beat intuitiva. Il loro portafoglio si estende a interfacce audio, tastiere MIDI e controller DJ, progettati per integrarsi perfettamente con le loro offerte software. Con particolare attenzione all'innovazione e alla qualità, Native Instruments soddisfa le esigenze di produttori musicali, DJ e artisti, consentendo loro di esprimere la propria creatività e migliorare le proprie capacità di produzione musicale.
La politica di restituzione dei prodotti Native Instruments consente ai clienti di richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto. Per avere diritto a un reso, il prodotto deve essere disattivato e nelle sue condizioni originali. Il rimborso può essere elaborato solo se il software rimane non registrato e l'hardware viene restituito con tutti gli accessori e l'imballaggio originali. Native Instruments offre anche una garanzia di soddisfazione, fornendo un ulteriore periodo di restituzione di 30 giorni per i prodotti registrati. Tuttavia, questa offerta è applicabile solo al primo acquisto effettuato dal loro negozio online. Per avviare un reso, i clienti devono contattare il team di supporto di Native Instruments con i dettagli dell'ordine. I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 2 o 3 settimane, a seconda del metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto.
I requisiti di sistema per l'utilizzo dei prodotti Native Instruments variano a seconda del prodotto specifico. Per la maggior parte dei software, si consiglia un computer con almeno una CPU dual-core, 4 GB di RAM e un'unità SSD. La compatibilità del sistema operativo varia da Windows 10 (64 bit) o macOS 10.14 (Mojave) e versioni successive. Alcuni prodotti, come strumenti virtuali o determinati controller hardware, potrebbero richiedere specifiche di sistema aggiuntive o connessioni hardware specifiche. Le interfacce audio potrebbero avere requisiti di connettività aggiuntivi come porte USB, Thunderbolt o FireWire. Si consiglia vivamente di verificare i requisiti di sistema del singolo prodotto elencati sul sito Web di Native Instruments o sulla confezione prima dell'acquisto per garantire la compatibilità con la configurazione del computer.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Native Instruments, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di Native Instruments, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente Native Instruments. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare Native Instruments e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 330 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per Native Instruments e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il Native Instruments reparto di assistenza clienti includono Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Native Instruments, considera prima di descrivere il tuo problema; da questo potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via web. Purtroppo, al momento Native Instruments non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Native Instruments, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
Come GetHuman aiuta se Native Instruments aveva un numero di telefono
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per Native Instruments, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da Native Instruments clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Native Instruments. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Native Instruments. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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