Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Ooma più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Ooma?
A:Premi 2
Q:
Ooma offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 5am-5pm, Sat-Sun 8am-5pm PST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 2 at first menu, Then Press 11Press 2 at the first menu, then press 11. · To speak to a sales consultant, press 1. For all other questions, press 2.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Ooma per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Ooma ti accoglie: Update debit or credit card, press 1. Customer care specialist, press 2. Home security or Butterfly questions, press 3. Sales, press 4.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Ooma e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Ooma. Please listen to all four menu options before making your selection.
To update your debit or credit card, press one.
To speak to a customer care specialist, press two."
Estratto da una chiamata con Ooma
Friday, January 5, 2024 11:19 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Ooma. Please listen to all four menu options before making your selection.
To update your debit or credit card, press one.
To speak to a customer care specialist, press two."
Estratto da una chiamata con Ooma
Saturday, February 24, 2024 10:42 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Ooma gestisce il call center per questo 888-711-6662 numero di telefono Mon-Fri 5am-5pm, Sat-Sun 8am-5pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 469 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Ooma (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Ooma impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Ooma è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 469 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare Ooma
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Ooma è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Ooma fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Ooma
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Ooma, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Ooma è un fornitore leader di servizi Voice over IP (VoIP), che offre un sistema telefonico completo per utenti residenziali e aziendali. Sostituisce i tradizionali telefoni fissi con chiamate basate su Internet, offrendo comunicazioni vocali di alta qualità su connessioni a banda larga. Con Ooma, gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate utilizzando i telefoni esistenti e l'accesso a Internet, senza la necessità di installazioni complesse o apparecchiature aggiuntive. L'innovativa piattaforma basata su cloud di Ooma include funzionalità come voce HD cristallina, segreteria telefonica, blocco delle chiamate, ID chiamante e altro ancora. Offre inoltre opzioni avanzate come receptionist virtuale, multisquillo e chiamate in conferenza per le aziende. Ooma si distingue per la sua convenienza e il potenziale di risparmio sui costi rispetto ai servizi telefonici tradizionali, rendendolo una scelta popolare per chi cerca soluzioni di telecomunicazioni affidabili e moderne.
Ooma è un servizio telefonico basato su cloud che utilizza la tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) per fornire telefonate affidabili e convenienti. Funziona collegando il tuo dispositivo Ooma alla tua connessione Internet esistente, consentendoti di effettuare e ricevere chiamate tramite la connessione Internet ad alta velocità anziché le linee telefoniche tradizionali. Il dispositivo Ooma funge da gateway tra il tuo telefono e Internet, trasformando la tua voce in pacchetti di dati che vengono trasmessi su Internet e riconvertiti in voce al destinatario. Ooma sfrutta inoltre la tecnologia avanzata per dare priorità al traffico vocale, garantendo una qualità delle chiamate cristallina. Inoltre, Ooma offre varie funzionalità come ID chiamante, segreteria telefonica, avviso di chiamata e piani tariffari illimitati, tutti inclusi nel loro servizio. Nel complesso, Ooma semplifica e migliora la tua esperienza di servizio telefonico eliminando la necessità di costosi telefoni fissi.
Ooma offre una gamma di funzionalità e vantaggi che lo rendono una scelta eccezionale per gli utenti. In primo luogo, offre una qualità di chiamata cristallina, grazie alla tecnologia PureVoice HD che ottimizza la trasmissione dei dati vocali su Internet. Ooma include anche funzionalità avanzate di gestione delle chiamate come avviso di chiamata, ID chiamante e segreteria telefonica. Inoltre, gli utenti possono usufruire di tariffe per chiamate internazionali a basso costo, consentendo loro di rimanere in contatto con i propri cari all'estero. Un altro vantaggio è la possibilità di mantenere il numero di telefono attuale o sceglierne uno nuovo senza costi aggiuntivi. Ooma offre anche app mobili gratuite, che consentono agli utenti di effettuare e ricevere chiamate dai propri smartphone utilizzando il proprio numero Ooma. Con il semplice processo di configurazione di Ooma, i piani tariffari convenienti e le funzionalità robuste, è una soluzione eccellente per un servizio telefonico domestico o aziendale affidabile ed economico.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Ooma, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri Ooma contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Ooma oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Ooma fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Ooma è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Ooma, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Ooma. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Ooma perché 2,814 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-711-6662 includono Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Ooma, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, Ooma ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ooma, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ooma. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ooma. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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