Optus - Small/Medium Enterprise Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Optus - Small/Medium Enterprise

300-788-379
Chiama Customer Service·Numero Optus - Small/Medium Enterprise più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Optus - Small/Medium Enterprise?

A:Nessuna opzione, direttamente di persona.
Q:

Optus - Small/Medium Enterprise offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Friday.
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Thursday. Come viene calcolato?

Optus - Small/Medium Enterprise numeri di telefono dei clienti

Assistenza clienti

13 3343
24 hours, 7 days · Solo da un telefono Optus - Small/Medium Enterprise · Press ## ·

Assistenza clienti

1300 678 872
24 hours, 7 days · Press 00 ·

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Optus - Small/Medium Enterprise per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: No options, straight to person

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Optus - Small/Medium Enterprise gestisce il call center per questo 300-788-379 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 9 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Optus - Small/Medium Enterprise (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Optus - Small/Medium Enterprise impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Optus - Small/Medium Enterprise è Wednesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 9 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.

L'orario migliore per chiamare Optus - Small/Medium Enterprise

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Optus - Small/Medium Enterprise è Wednesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Optus - Small/Medium Enterprise fornisca un buon personale al call center su Wednesday.

Perché i clienti chiamano Optus - Small/Medium Enterprise

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Optus - Small/Medium Enterprise, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Sono previsti vantaggi o servizi aggiuntivi inclusi nei piani Optus per piccole e medie imprese?

Sì, i piani Optus per piccole e medie imprese offrono numerosi vantaggi e servizi aggiuntivi. I clienti possono usufruire di chiamate e SMS nazionali standard illimitati all'interno dell'Australia su piani selezionati. Optus offre inoltre generose quantità di dati per mantenere le aziende connesse e produttive. Inoltre, i piani possono includere indennità per conversazioni e messaggi internazionali, consentendo la comunicazione con clienti o partner esteri. I clienti Optus possono trarre vantaggio da Optus Loop Live, un sistema telefonico basato su cloud che integra perfettamente linee fisse e mobili, consentendo comunicazioni flessibili ed efficienti per le aziende. Inoltre, le aziende possono beneficiare di un servizio prioritario, con personale di supporto dedicato disponibile per assisterle tempestivamente. Optus offre anche strumenti e risorse aziendali, come Il mio account e l'app My Optus, che consentono ai clienti di gestire facilmente i propri servizi e monitorarne l'utilizzo. Nel complesso, i piani Optus per piccole e medie imprese forniscono connettività, supporto e comodità migliorati per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende.

Quali tipologie di piani telefonici aziendali offre Optus per le piccole/medie imprese?

Optus offre una gamma di piani telefonici aziendali su misura per le piccole e medie imprese (PMI). Questi piani sono progettati per soddisfare le esigenze di comunicazione di aziende di varie dimensioni e scala. Optus offre opzioni flessibili come piani mobili con conversazioni e SMS illimitati, nonché generose quantità mensili di dati per garantire una connettività senza interruzioni in movimento. Forniscono inoltre piani di rete fissa aziendale che includono funzionalità come chiamate locali e nazionali illimitate, segreteria telefonica e deviazioni di chiamata. Optus offre pacchetti che combinano piani di telefonia mobile e fissa in un unico pacchetto conveniente, consentendo alle aziende di avere una soluzione completa per le loro esigenze di comunicazione. Inoltre, Optus offre servizi aggiuntivi come dispositivi mobili, copertura di rete e supporto aziendale specializzato per migliorare la produttività e l'efficienza delle PMI.

Sono previsti sconti per il pacchetto di servizi mobili e Internet aziendali con Optus?

Sì, Optus offre sconti per il raggruppamento di servizi mobili e Internet aziendali. Combinando questi servizi, le piccole e medie imprese possono usufruire di risparmi sui costi e di operazioni semplificate. Optus fornisce pacchetti su misura che soddisfano le varie esigenze aziendali, consentendo comunicazioni e connettività efficienti. I pacchetti bundle includono piani di telefonia mobile con generoso volume dati, chiamate e SMS illimitati e connessioni Internet ad alta velocità. Inoltre, Optus offre termini contrattuali flessibili e soluzioni scalabili per favorire la crescita del business. Scegliendo Optus sia per i servizi mobili che per quelli Internet, le aziende non solo beneficiano di tariffe scontate, ma ricevono anche un supporto clienti affidabile e l'accesso a tecnologie innovative. Questa opzione di raggruppamento ottimizza l'efficienza e riduce le spese, rendendola la scelta ideale per le piccole e medie imprese che cercano soluzioni complete.

Principali Optus - Small/Medium Enterprise problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Optus - Small/Medium Enterprise, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Optus - Small/Medium Enterprise, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Optus - Small/Medium Enterprise. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Optus - Small/Medium Enterprise perché 54 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 300-788-379 includono Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Optus - Small/Medium Enterprise, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Optus - Small/Medium Enterprise ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Optus - Small/Medium Enterprise, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Optus - Small/Medium Enterprise. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Optus - Small/Medium Enterprise. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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