Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Questrade per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 then 1 then 1 then 5
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Questrade e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"For calling Questrade Finance Group. To continue in English, press one.
To help us give you an excellent experience, this call may be monitored or recorded.
By staying on the line, you're consenting to have this call monitored or recorded.
If you know the extension of the person you are trying to reach, you can enter it any time.
Please choose one of the following. To speak with a customer service specialist about your self directed account, press one.
To open an account,
You have selected Questree client services."
Estratto da una chiamata con Questrade
Friday, January 5, 2024 12:00 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Questrade gestisce il call center per questo 888-783-7866 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 73 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Questrade (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Questrade impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Questrade è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 950% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 73 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Questrade è Wednesday.
Perché chiamare questo numero Questrade?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Questrade e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Interrogazione sul trasferimento di portafoglio: "We're considering transferring our retirement portfolio from Toronto Dominion Bank to Questrade to reduce fees and potentially have a portfolio managed by an adviser."
- Da una chiamata della durata di 45m 9s, Mar 19, 2024 9:02 PM
Richiedo di essere richiamato: "Can you call me back at this phone number?"
- Da una chiamata della durata di 2m 50s, Feb 2, 2024 7:24 PM
Assistenza nel commercio internazionale: "I can't get in to make this trade because they send me the text verification, and I'm f****d."
- Da una chiamata della durata di 19m 33s, Jan 30, 2024 4:58 PM
Richiesta di cambio valuta: "Can you look into if I need to put it in US dollars first or something?"
- Da una chiamata della durata di 14m 12s, Jan 29, 2024 5:18 PM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Questrade, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Questrade. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Questrade perché 108 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-783-7866 includono Get financial advice e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Questrade, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Questrade ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Questrade, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Questrade. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Questrade. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.