Restaurant.com offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 1 minuti e 22 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 9am-5pm CST · For Restaurant Owners only · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Restaurant.com.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Restaurant.com per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Directs you to email them at help@restaurant.com
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Restaurant.com e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Restaurant.
Com. Your call is very important to us. For assistance with your account, to purchase or exchange a restaurant certificate, to redeem a Restaurant dot com gift card, or for any other inquiries, please visit help dot restaurant dot com.
If you still need additional assistance, or have questions about a specials by Restaurant dot com purchase, please hold for the next available representative.
This call may be recorded for quality assurance."
Estratto da una chiamata con Restaurant.com
Thursday, January 4, 2024 4:41 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Restaurant.com gestisce il call center per questo 800-979-8985 numero di telefono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 496 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Restaurant.com prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Restaurant.com (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Restaurant.com impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Restaurant.com è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 1514% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 496 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Wednesday, che è del 1819% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Restaurant.com è Tuesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Restaurant.com lavora su Tuesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Restaurant.com
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Restaurant.com, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Restaurant.com offre una vasta gamma di opzioni di ristoranti per soddisfare gusti e preferenze diversi. La nostra piattaforma offre una vasta gamma di strutture per la ristorazione, tra cui ristoranti informali, ristoranti per famiglie, locali di ristorazione raffinata, cucina etnica e altro ancora. Con migliaia di ristoranti partecipanti in tutta la nazione, i clienti possono esplorare una vasta gamma di opzioni, dai preferiti locali alle catene rinomate. Che tu abbia voglia di cucina italiana, messicana, tailandese o americana, il nostro sito web presenta un delizioso assortimento di scelte. Inoltre, i nostri ristoranti partner offrono una varietà di esperienze culinarie, come atmosfere romantiche, vivaci bar sportivi, viste sul lungomare o accoglienti caffè, garantendo che ce ne sia per tutti i gusti. Dagli spuntini veloci ai pasti sontuosi, il nostro inventario di ristoranti promette un'emozionante avventura culinaria per ogni occasione.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Restaurant.com, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Restaurant.com e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Using Groupon points: "I just am trying to make sure that are we able to use those points at any of the restaurants listed on your website?"
- Da una chiamata della durata di 2m 19s, Dec 20, 2024 8:03 PM
Redeeming Groupon gift card: "I was trying to figure out how to do the redemption to be able to get it onto the restaurant dot com or I guess, yeah, the app."
- Da una chiamata della durata di 3m 28s, Dec 20, 2024 7:16 PM
Problemi con l'accesso all'account: "I cannot find them now."
- Da una chiamata della durata di 7m 56s, Dec 19, 2024 7:51 PM
Richiesta del saldo del conto: "I can't seem to locate my balance."
- Da una chiamata della durata di 5m 19s, Dec 19, 2024 3:02 PM
Riscattare vecchi coupon: "I am trying to redeem some coupons that I had purchased some years back."
- Da una chiamata della durata di 6m 21s, Dec 18, 2024 5:58 PM
Riscattare vecchi buoni regalo: "I need to know how do I redeem these."
- Da una chiamata della durata di 2m 4s, Dec 18, 2024 5:54 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Restaurant.com vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Restaurant.com risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Restaurant.com è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Restaurant.com, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Restaurant.com. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Restaurant.com perché 17,886 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-979-8985 includono Refund request, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Restaurant.com, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, Restaurant.com ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Restaurant.com, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Restaurant.com. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Restaurant.com. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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