Singapore Airlines offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 25 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Singapore Airlines.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Singapore Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Singapore Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to Singapore Airlines contact center.
Please visit our website at w w w dot finaco air dot com.
For details of award redemption and availability of low fares.
We are unable to expedite confirmation of any wait listed bookings.
You will receive an email update if confirmed.
Please enter your ten digit membership number followed by hash. Otherwise, press the hash or pound key."
Estratto da una chiamata con Singapore Airlines
Friday, November 29, 2024 2:25 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Singapore Airlines gestisce il call center per questo 833-727-0118 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 755 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Singapore Airlines prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Singapore Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Singapore Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Singapore Airlines è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 40% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 755 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
La politica di check-in di Singapore Air mira a fornire un'esperienza fluida ed efficiente ai passeggeri. La compagnia aerea consiglia ai passeggeri di effettuare il check-in in anticipo, almeno due ore prima della partenza per i voli nazionali e tre ore prima per i voli internazionali. I viaggiatori possono effettuare il check-in attraverso varie comode opzioni, tra cui il check-in online, il check-in mobile, i chioschi self-service e il tradizionale check-in allo sportello in aeroporto. Si consiglia ai passeggeri di fare riferimento al proprio biglietto elettronico o di contattare Singapore Air per i requisiti specifici sugli orari del check-in in base alla destinazione. È fondamentale garantire il rispetto delle franchigie bagaglio e delle norme di sicurezza per accelerare il processo di check-in. Nel complesso, la politica di check-in di Singapore Air enfatizza la tempestività, la facilità e il rispetto dei requisiti essenziali, garantendo un viaggio più agevole per tutti i passeggeri.
I limiti di franchigia bagaglio per Singapore Air variano a seconda della classe di viaggio e della destinazione. Per la Economy Class, ai passeggeri è generalmente consentito portare un bagaglio a mano del peso massimo di 7 kg, insieme a un oggetto personale come una borsa per laptop o una borsetta. La franchigia bagaglio registrato varia in base al tipo di tariffa e alla destinazione, in genere varia da 30 kg a 35 kg per la maggior parte delle rotte. I passeggeri della Premium Economy Class possono usufruire di una franchigia bagaglio più elevata, solitamente fino a 40 kg. Ai passeggeri di Business e di Prima Classe sono consentite franchigie ancora maggiori, solitamente fino a 50 kg o più. Si consiglia di verificare i dettagli specifici della franchigia bagaglio per il proprio volo al momento della prenotazione o tramite il sito web Singapore Air per garantire il rispetto dei requisiti.
Singapore Air offre una gamma completa di opzioni di intrattenimento a bordo per migliorare l'esperienza di viaggio dei passeggeri. Con il loro innovativo sistema di intrattenimento KrisWorld, i volantini possono scegliere tra una vasta selezione di film, programmi TV, musica e giochi di vari generi. I passeggeri possono esplorare fino a 1.800 opzioni di intrattenimento on-demand sugli schermi personali dello schienale dei sedili, garantendo infinite ore di intrattenimento. Inoltre, Singapore Air aggiorna regolarmente le sue librerie per includere le ultime uscite di successo e le serie TV più popolari. Per chi cerca un’esperienza davvero coinvolgente, la compagnia aerea fornisce anche cuffie con cancellazione del rumore per godersi senza problemi i contenuti di intrattenimento. I passeggeri possono anche rimanere connessi durante il volo grazie alla connettività Internet, consentendo loro di navigare sul web e restare in contatto con i propri cari. Singapore Air si impegna a rendere il volo piacevole fornendo un'ampia gamma di scelte di intrattenimento a bordo.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Singapore Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Singapore Airlines e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Modifica la data del volo: "I need to move this whole thing up by one day, by twenty four hours."
- Da una chiamata della durata di 12m 36s, Dec 8, 2024 10:11 PM
Richiesta di upgrade del volo: "I was hoping to see if I could upgrade my flight tomorrow."
- Da una chiamata della durata di 9m 26s, Nov 9, 2024 7:51 PM
Richiesta di informazioni sulla telecamera mancante: "My sister traveled from Bangkok airport to Changi, and she noticed that the Insta three sixty camera was missing."
- Da una chiamata della durata di 23m 23s, Oct 22, 2024 1:33 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Singapore Airlines vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Singapore Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Singapore Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Singapore Airlines perché 942 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 833-727-0118 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Singapore Airlines, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Singapore Airlines ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Singapore Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Singapore Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Singapore Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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