XPO Logistics offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Tuesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per XPO Logistics.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono XPO Logistics per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico XPO Logistics ti accoglie: To continue in English, press 1. You've reached RXO. We provide massive capacity and cutting-edge technology to keep your goods moving. For home delivery, press 1. For less than truckload, press 2. For full truckload or freight brokerage, press 3. For last mile or courier service, press 4. For expedite or expedite air charter, press 5. For managed or dedicated transportation, press 6. And for global forwarding, press 8.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, Next, press *
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
XPO Logistics gestisce il call center per questo 844-742-5976 numero di telefono Mon-Fri 9am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.180 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di XPO Logistics prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono XPO Logistics (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come XPO Logistics impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare XPO Logistics è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Tuesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.180 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare XPO Logistics è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che XPO Logistics fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano XPO Logistics
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare XPO Logistics, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
XPO Logistics gestisce una vasta rete di magazzini strategicamente posizionati in tutto il mondo. Con una presenza in oltre 30 paesi, i nostri magazzini possono essere trovati in tutto il mondo. Queste sedi comprendono le principali città e i principali snodi dei trasporti, garantendo un accesso efficiente e conveniente per i nostri clienti. Solo negli Stati Uniti disponiamo di numerosi magazzini situati nei principali centri urbani e importanti corridoi commerciali. Inoltre, abbiamo una forte presenza internazionale, con magazzini in Europa, Asia e nelle Americhe. Sfruttando questa vasta rete, XPO Logistics è in grado di fornire soluzioni complete per la catena di fornitura che si estendono in tutte le regioni e soddisfano le diverse esigenze dei clienti. Per trovare un magazzino specifico, contatta il nostro servizio clienti o visita il nostro sito Web per un elenco completo di indirizzi e informazioni di contatto.
XPO Logistics offre una vasta gamma di servizi per soddisfare le diverse esigenze delle imprese. In qualità di fornitore globale di soluzioni di trasporto e logistica, siamo specializzati nella logistica contrattuale, nell'intermediazione delle merci, nella consegna dell'ultimo miglio e nei servizi di trasporto gestiti. Nella logistica contrattuale, forniamo soluzioni personalizzate e integrate per semplificare le operazioni della catena di fornitura, inclusi magazzinaggio, evasione degli ordini e gestione dell'inventario. I nostri servizi di intermediazione merci mettono in contatto gli spedizionieri con vettori affidabili, garantendo un trasporto delle merci efficiente ed economico. Inoltre, eccelliamo nella consegna dell'ultimo miglio, offrendo servizi di consegna residenziale e aziendale senza problemi e senza problemi. Con i nostri servizi di trasporto gestiti, sfruttiamo la tecnologia e l'esperienza per ottimizzare le reti di trasporto, migliorare la visibilità e ridurre al minimo i costi. Che si tratti di gestione dei trasporti, realizzazione dell'e-commerce o ottimizzazione della catena di fornitura, XPO Logistics si impegna a fornire l'eccellenza.
Il tempo medio di consegna per XPO Logistics varia in base a diversi fattori, tra cui la distanza percorsa, il livello di servizio specifico scelto e la natura della spedizione. XPO Logistics offre una gamma di servizi di trasporto su misura per soddisfare le diverse esigenze, dalle consegne rapide alle opzioni più economiche. In generale, XPO Logistics si impegna a garantire consegne efficienti e tempestive, utilizzando tecnologie logistiche all'avanguardia e una vasta rete di risorse globali. Tuttavia, fornire un tempo di consegna medio esatto è impegnativo a causa delle complessità del settore logistico. Si consiglia di contattare direttamente XPO Logistics o utilizzare il loro sistema di tracciamento online per aggiornamenti in tempo reale sullo stato e sui tempi di consegna stimati della spedizione specifica.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti XPO Logistics, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano XPO Logistics vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e XPO Logistics risponderà alla tua email.
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Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di XPO Logistics è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di XPO Logistics, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di XPO Logistics. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di XPO Logistics perché 7,080 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 844-742-5976 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima XPO Logistics, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, XPO Logistics ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di XPO Logistics, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per XPO Logistics. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come XPO Logistics. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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