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Aeroflot Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Aeroflot?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Aeroflot. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Sono previsti servizi speciali per i passeggeri con disabilità?

Sì, Aeroflot offre servizi speciali per i passeggeri con disabilità. Ci impegniamo a garantire un soggiorno confortevole e senza problemi...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Aeroflot e ricevi subito una risposta.

Check-in

Come faccio a effettuare il check-in per il mio volo?

Esistono diversi modi per effettuare il check-in per il tuo volo con Aeroflot. Puoi farlo online tramite il sito web o l'app mobile della compagnia aerea,...

Devo stampare la mia carta d'imbarco?

No, non è necessario stampare la carta d'imbarco. Aeroflot offre la comodità delle carte d'imbarco mobili a cui è possibile accedere tramite...

Booking Changes

Posso apportare modifiche alla mia prenotazione online?

Sì, puoi apportare modifiche alla tua prenotazione online tramite il sito web di Aeroflot. Il nostro intuitivo sistema di prenotazione online ti consente di...

Baggage Allowance

Qual è la franchigia bagaglio per il mio volo?

La franchigia bagaglio per il tuo volo Aeroflot dipende da diversi fattori come il tipo di biglietto, la destinazione e la frequenza...

Travel Documents

Quali documenti di viaggio devo portare con me per i voli internazionali?

Per i voli internazionali sarà necessario portare con sé un passaporto valido con una validità minima di sei mesi dalla data del viaggio. Inoltre,...

Seat Selection

Posso selezionare il mio posto in anticipo?

Sì, i passeggeri che volano con Aeroflot hanno la possibilità di selezionare il proprio posto in anticipo. La scelta del posto può essere effettuata durante la prenotazione...

Refund Policy

Qual è la politica di rimborso di Aeroflot?

La politica di rimborso di Aeroflot consente ai passeggeri di ottenere un rimborso per i loro biglietti in base alle condizioni tariffarie e alle circostanze...

Pets Onboard

Gli animali domestici sono ammessi sui voli Aeroflot?

Sì, gli animali domestici sono ammessi sui voli Aeroflot. La compagnia aerea consente il trasporto in cabina di animali di piccola taglia, mentre quelli di taglia più grande devono...

Frequent Flyer Miles

Guadagno miglia frequent flyer con Aeroflot?

Sì, puoi guadagnare miglia frequent flyer con Aeroflot. In qualità di membro del nostro programma Aeroflot Bonus, ogni volta che voli con noi o con i nostri...

Liquids Carry-on

Ci sono restrizioni sul trasporto di liquidi a bordo?

Sì, sono previste restrizioni per il trasporto di liquidi a bordo dei voli Aeroflot. I passeggeri possono portare liquidi nel bagaglio a mano...

Payment Methods

Quali sono le forme di pagamento accettate per la prenotazione dei biglietti?

Aeroflot accetta varie forme di pagamento per la prenotazione dei biglietti. I clienti possono pagare comodamente utilizzando le principali carte di credito, come Visa,...

Special Services

Sono previsti servizi speciali per i passeggeri con disabilità?

Sì, Aeroflot offre servizi speciali per i passeggeri con disabilità. Ci impegniamo a garantire un soggiorno confortevole e senza problemi...

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