A:Non a questo numero; gli orari qui sono 9am-11:30pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Wednesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Aeroflot.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Aeroflot per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Aeroflot gestisce il call center per questo 866-879-7647 numero di telefono 9am-11:30pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 414 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Aeroflot prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Aeroflot (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Aeroflot impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Aeroflot è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Wednesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 414 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Aeroflot è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Aeroflot fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Aeroflot
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Aeroflot, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di rimborso di Aeroflot consente ai passeggeri di ottenere un rimborso per i loro biglietti in base alle condizioni tariffarie e alle circostanze di cancellazione. I biglietti rimborsabili possono avere diritto a un rimborso totale o parziale se cancellati prima della data di partenza. I biglietti non rimborsabili, invece, non danno diritto ad un rimborso, salvo in caso di imprevisti o cancellazioni da parte della compagnia aerea. Le richieste di rimborso devono essere effettuate tramite il canale di prenotazione originale, che si tratti del sito web di Aeroflot, di un'agenzia di viaggi o di un'altra piattaforma di terze parti. Il processo di rimborso può comportare alcune spese o penalità, come spese amministrative o spese di cancellazione. L'importo esatto rimborsato e il tempo di elaborazione possono variare a seconda delle regole tariffarie e del metodo di pagamento utilizzato. Si consiglia ai clienti di verificare le condizioni specifiche del proprio biglietto e di contattare il servizio clienti di Aeroflot per ulteriore assistenza.
Sì, gli animali domestici sono ammessi sui voli Aeroflot. La compagnia aerea consente il trasporto di animali di piccola taglia in cabina, mentre gli animali di grandi dimensioni devono essere trasportati nella stiva. Gli animali domestici devono essere adeguatamente ingabbiati o trasportati in contenitori sicuri secondo le linee guida specifiche. I passeggeri sono tenuti a informare anticipatamente Aeroflot e a rispettare tutte le normative necessarie. Il trasporto di animali domestici può essere soggetto ad alcune restrizioni e limitazioni, a seconda della destinazione e dell'aeromobile specifico. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi anche per il trasporto di animali domestici. Nel complesso, Aeroflot si impegna a fornire viaggi sicuri e confortevoli sia ai passeggeri che ai loro compagni a quattro zampe.
Sì, puoi guadagnare miglia frequent flyer con Aeroflot. Come membro del nostro programma Aeroflot Bonus, ogni volta che voli con noi o con i nostri partner SkyTeam, guadagni miglia in base alla distanza percorsa e alla classe del biglietto. Inoltre, puoi accumulare miglia utilizzando i servizi dei nostri numerosi partner, tra cui hotel, autonoleggi e punti vendita. Le miglia accumulate possono essere riscattate per voli gratuiti, upgrade, franchigia bagaglio aggiuntiva e altri vantaggi. Per iniziare ad accumulare miglia, iscriviti all'abbonamento Aeroflot Bonus e assicurati di fornire il tuo numero di iscrizione quando prenoti i voli o utilizzi i servizi dei partner.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Aeroflot, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Aeroflot vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Aeroflot, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Aeroflot. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Aeroflot perché 2,484 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-879-7647 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Aeroflot, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Aeroflot ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Aeroflot, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Aeroflot. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Aeroflot. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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