Se vuoi addebitare a un ospite di Airbnb una tariffa per animali domestici, devi fare affidamento su metodi non convenzionali per impostare i prezzi. Hai la possibilità di aggiungere costi aggiuntivi dopo che il tuo ospite ha completato la transazione di prenotazione. In caso di problemi tecnici con il tuo annuncio, contatta un agente del servizio clienti per ricevere assistenza.
Una casa Airbnb in cui sono ammessi gli animali domestici può essere conveniente per gli ospiti che viaggiano con i loro amici a quattro zampe. Tuttavia, ospitare cani e gatti può avere risultati disastrosi e tu sarai responsabile come ospite. Fortunatamente, l’addebito delle spese garantisce che la tua proprietà sia protetta finanziariamente in caso di danni.
Poiché agli host non viene offerta un'opzione integrata per aggiungere le tariffe per gli animali domestici di Airbnb, la migliore alternativa è seguire istruzioni ingegnose per incorporare un prezzo personalizzato. Continua a leggere per scoprire come aggiungere costi aggiuntivi, a seconda del numero di animali che accompagnano il tuo ospite.
Anche se Airbnb non addebita alcun costo per gli animali domestici, gli host possono includere tali informazioni nella descrizione del loro annuncio. Le spese coprono le attività di pulizia, come aspirare i peli degli animali domestici, raccogliere i rifiuti e pulire le macchie. La fascia di prezzo media è di $ 5-$ 100, ma può aumentare in base ai servizi aggiuntivi. Per danni gravi, puoi ottenere un'assicurazione fino a 1 milione di dollari, che copre i tuoi beni e servizi di valore.
Puoi modificare l'importo della tariffa dopo che l'ospite ha effettuato la prenotazione. Non solo è incluso nel prezzo della notte, ma è anche distribuito equamente durante il soggiorno dell'ospite. Durante il calcolo delle spese per gli animali domestici di Airbnb, i costi aggiuntivi sono inclusi nel prezzo totale al momento del pagamento come tariffa separata, ma senza etichetta.
Per quanto riguarda i rimborsi, puoi includere un periodo di grazia di 72 ore, che dà al tuo ospite il tempo di effettuare un pagamento. Se si rifiutano di pagare l'importo totale o non rispondono, avrai l'opportunità di coinvolgere il team di supporto di Airbnb. Se nella tua richiesta noti l'intenzione di contattare il team, devi avviare la comunicazione entro 30 giorni.
Ricorda che gli ospiti possono vedere i costi solo dopo aver effettuato la prenotazione. Pertanto, sarebbe meglio scrivere un breve disclaimer per evitare di cogliere di sorpresa i proprietari di animali domestici e di affrontare altri potenziali problemi. Puoi risparmiarti la fatica di offrire una spiegazione per il costo improvviso. D'altra parte, puoi garantire che riceverai un risarcimento.
Esistono tre modi per incorporare costi aggiuntivi nella tua inserzione:
Computer fisso:
1. Visualizza le inserzioni e scegli una voce dell'elenco corrente.
2. Fare clic su Prezzi e disponibilità, quindi su Tariffe.
3. Seleziona Modifica (puoi trovare la selezione accanto a Tariffa ospite extra).
4. Inserisci un importo di prezzo personalizzato (il costo per ospite extra contribuisce al totale parziale).
5. Fare clic su Salva e tornare alla pagina principale.
Applicazione mobile
1. Tocca l'icona del tuo profilo e cambia il tuo account host.
2. Scegli Inserzioni e seleziona una voce di elenco esistente (puoi trovare questa funzione nel menu).
3. Fai clic su Impostazioni di prenotazione e scegli il prezzo.
4. Seleziona Costi aggiuntivi per aggiungere un importo personalizzato.
5. Tocca Modifica (questa opzione si trova accanto a Tariffa ospite extra).
6. Inserisci l'importo per ospite extra e tocca Salva.
Navigatore Safari
1. Vai alle tue inserzioni e seleziona la voce dell'elenco preferita.
2. Tocca Prezzi e disponibilità, quindi tocca Tariffe.
3. Scegli Modifica (puoi accedere all'opzione accanto a Tariffa ospite extra).
4. Inserisci l'importo del prezzo scelto.
5. Salva
Contatta un rappresentante via telefono se riscontri problemi tecnici durante l'aggiunta delle tariffe per gli animali domestici di Airbnb. Tuttavia, potresti dover attendere 17-39 minuti affinché un agente gestisca la tua situazione, principalmente a seconda del giorno e dell'ora. Se preferisci una risposta più rapida, è disponibile un'opzione di chat dal vivo .
Per quanto riguarda i problemi avanzati di Airbnb, puoi visitare il modulo di contatto GetHuman per avviare una richiesta. Ricordati di fornire dettagli specifici del tuo caso per una soluzione pratica.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AirBnB al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso aggiungere tariffe aggiuntive per un animale domestico al mio annuncio AirBnB?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.