Questa guida Gethuman consiglia agli host e agli ospiti di Airbnb come recuperare una password dimenticata, nonché aggiornare le informazioni personali, come il loro indirizzo e-mail e il numero di telefono. L'unico modo per modificare un'e-mail o un numero di telefono dimenticato o inaccessibile è contattare il servizio clienti di AIrbnb. Inoltre, gli account eliminati non possono essere recuperati; tuttavia, gli account disattivati possono essere riattivati contattando il servizio clienti.
Sfortunatamente, l'unico modo per modificare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono associati al tuo account Airbnb è accedere e aggiornare le informazioni nelle impostazioni del tuo account. Inoltre, se non riesci ad accedere, non sarai in grado di visualizzare tutte le informazioni nel Centro assistenza di Airbnb.
Se hai dimenticato la tua email e il numero di telefono associati al tuo account Airbnb, puoi contattare il servizio clienti di Airbnb . Un rappresentante ti farà alcune domande di sicurezza riguardo al tuo account. Quindi, dovrai verificare le informazioni del tuo account prima che possano modificarle.
Puoi reimpostare la password del tuo account Airbnb utilizzando il tuo indirizzo email. Dopo aver fatto clic su Invia, controlla la tua posta in arrivo per un messaggio con un link di ripristino. Segui le istruzioni sullo schermo per modificare la password.
L'unico modo per modificare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono associati al tuo account Airbnb è tramite le impostazioni personali una volta che hai già effettuato l'accesso. Inizia facendo clic sul cerchio con la tua immagine del profilo. Questo ti porterà alle opzioni del tuo account. Fare clic su Accesso e sicurezza. Accanto a ogni dettaglio del tuo profilo, ci sarà un'opzione di modifica. Modificare i dettagli appropriati e fare clic su Salva.
Se hai dimenticato la tua email o il numero di telefono di Airbnb, un rappresentante del Servizio clienti di Airbnb può rispondere a qualsiasi domanda riguardante il tuo account.
Se disattivi il tuo account, come host o ospite, tutte le informazioni del tuo account vengono salvate per te e sono accessibili una volta riattivato l'account. Tuttavia, se elimini il tuo account, tutte le tue informazioni personali vengono eliminate definitivamente. Se desideri utilizzare nuovamente Airbnb, dovrai creare un nuovo account. Per riattivare il tuo account Airbnb, dovrai contattare il servizio clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AirBnB al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account AirBnB?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.