Se hai effettuato una prenotazione con Amtrak e hai bisogno di cambiare la data del tuo viaggio, dovresti essere in grado di farlo facilmente. Puoi cambiare la data per telefono, con l'app Amtrak o su un desktop o laptop. Puoi modificare la data online anche se non disponi di un account Amtrak online.
Amtrak rende piuttosto semplice apportare modifiche al tuo viaggio, sia che tu abbia prenotato la prenotazione di persona o tramite l'app Amtrak. Se i tuoi piani sono cambiati e devi modificare la data della tua prenotazione Amtrak, dovresti essere in grado di farlo in modo rapido e semplice.
Amtrak tecnicamente non addebita alcuna commissione per modificare la prenotazione. Tuttavia, potrebbe addebitare altre commissioni durante il processo di modifica della prenotazione. La sua politica relativa alle modifiche delle prenotazioni e alle tariffe è soggetta a modifiche, quindi è meglio contattare Amtrak personalmente se desideri sapere quali tariffe potrebbero essere applicate.
Se disponi dell'app Amtrak, puoi apportare le modifiche necessarie seguendo queste istruzioni:
Se non riesci a vedere l'opzione per modificare la tua prenotazione, significa che il tuo viaggio non può essere modificato con l'app.
Per apportare modifiche online senza utilizzare l'app, attenersi alla seguente procedura:
Se non disponi di un account Amtrak e hai effettuato la prenotazione online come ospite, sostituisci il passaggio due con i seguenti passaggi:
Puoi anche modificare la data della tua prenotazione telefonicamente. Tuttavia, a seconda del volume della chiamata, potresti rimanere in attesa per un po'.
Puoi contattare un rappresentante del servizio clienti Amtrak tramite e-mail o sul forum di assistenza dell'azienda . .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amtrak al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso modificare la data della mia prenotazione Amtrak?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.