La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Amtrak. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.
Sì, Amtrak offre opzioni per effettuare prenotazioni di gruppo. Che tu stia pianificando un viaggio di famiglia, una gita scolastica o un evento aziendale,...
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can you claim mile/points after travel? even if were not a member when you booked the ticket?
Yes, you can claim points for travel completed up to 30 days before enrolling in the Amtrak Guest Rewards program.
chiesto a Jul 3, 2024 12:43 PM
can you claim mile/points after travel?
Yes, you can claim missing points for travel completed within the last 120 days by logging into your Amtrak Guest Rewards account and submitting a request.
chiesto a Jul 3, 2024 12:40 PM
Train from Santa Barbara to surf station in Lompoc
Amtrak’s Pacific Surfliner route serves Santa Barbara, but there is no direct stop at Surf station in Lompoc. Instead, you can take the Pacific Surfliner to Goleta or Guadalupe and arrange alternative transportation from there.
chiesto a Jun 25, 2024 1:03 AM
where do I catch train in San Francisco to go to Los Angeles and do I need a reservation
In San Francisco, you can start your journey to Los Angeles by taking a bus to the Emeryville Amtrak station, where you will board the train. Yes, reservations are required for Amtrak trains.
chiesto a Jun 22, 2024 9:25 PM
Leaving from Niagra Falls Canada by train, do we have to depart the train with luggage, then back on after border inspection
No, you do not have to depart the train with your luggage for border inspections when you travel from Niagara Falls, Canada on Amtrak. The inspection process is handled on the train by U.S. Customs and Border Protection officers. However, it's important to note that all required travel documents such as a passport should be readily available for inspection. Please keep in mind that a Canadian departure tax may apply.
chiesto a Jun 20, 2024 4:36 PM
Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Amtrak
Amtrak fornisce un servizio ferroviario che collega la maggior parte degli Stati Uniti e del Canada, quindi la necessità di fornire rimborsi fa parte del suo settore....
Se hai prenotato un viaggio su Amtrak e i tuoi piani sono cambiati, puoi cancellare la prenotazione e richiedere un rimborso o un eVoucher. In linea...
La politica di rimborso per i biglietti Amtrak non utilizzati è la seguente: Se hai acquistato un biglietto ma non potrai utilizzarlo, puoi richiedere...
Amtrak prevede requisiti specifici per i passeggeri minori. In genere, non è richiesto un documento d'identità per i minori di età inferiore a 15 anni se viaggiano con un...
La politica sui bagagli di Amtrak consente a ciascun passeggero di portare a bordo due oggetti personali e due bagagli a mano. Gli oggetti personali includono borse,...
Sì, Amtrak consente ai passeggeri di portare a bordo i propri animali domestici. Tuttavia, esistono alcune regole e restrizioni per garantire la sicurezza...
Amtrak accoglie le biciclette sulla maggior parte dei suoi treni, in base alla disponibilità e a determinate linee guida. Per portare la bici a bordo è necessario...
Sì, i treni Amtrak forniscono prese di corrente a bordo per la comodità dei passeggeri. La maggior parte dei treni sono dotati sia di prese da 120 volt...
Sì, Amtrak fornisce servizi Wi-Fi su molti dei suoi treni. I passeggeri possono usufruire gratuitamente della connettività Wi-Fi per navigare in internet, controllare...
Sì, Amtrak offre opzioni per effettuare prenotazioni di gruppo. Che tu stia pianificando un viaggio di famiglia, una gita scolastica o un evento aziendale,...
Esaminiamo i Amtrak problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.