Come posso aggiornare il mio indirizzo postale sul mio conto Capital One?
Ai lettori vengono fornite istruzioni su quattro metodi per aggiornare l'indirizzo postale del proprio account Capital One. Vengono fornite istruzioni dettagliate sull'aggiornamento dell'account online, tramite telefono, posta ordinaria e di persona (filiale).
Viviamo in una società sempre più mobile, spostandoci di città in città per opportunità educative o lavorative, o avvicinandoci alla famiglia e agli amici. Quando ti trasferisci, devi assicurarti di aggiornare i tuoi account con il tuo nuovo indirizzo postale il più rapidamente possibile. Se sei un membro di Capital One, ti starai chiedendo come aggiornare il tuo indirizzo postale. Puoi aggiornare il tuo indirizzo postale chiamando il servizio clienti di Capital One qui . Puoi anche aggiornare il tuo indirizzo postale seguendo i passaggi descritti di seguito.
Esistono quattro modi per aggiornare l'indirizzo postale del tuo account Capital One online, tramite telefono, tramite posta e di persona.
Aggiornamento dell'indirizzo online
Per aggiornare l'indirizzo postale del tuo account Capital One online, segui questi passaggi:
- Accedi al tuo conto Capital One dal tuo computer o dispositivo smart.
- Fai clic sulla freccia giù accanto alla tua immagine del profilo (o sull'icona dell'immagine se non hai caricato un'immagine del profilo).
- Seleziona "Profilo".
- Fai clic sulla matita accanto a "Gestisci indirizzo per conto Capital One".
- Fare clic sulla matita accanto a "Indirizzo postale".
- Inserisci le informazioni sul nuovo indirizzo postale e fai clic su "Salva".
- Se devi aggiornare anche il tuo indirizzo di residenza, segui i passaggi precedenti, ma fai clic sulla matita accanto a "Indirizzo di residenza".
- Fai clic su "Fine".
I tuoi nuovi indirizzi postali e di residenza sono ora salvati nel sistema Capital One.
Aggiornamento dell'indirizzo tramite telefono
Se non sei vicino a un computer o non hai ancora installato Internet, puoi chiamare Capital One qui e aggiornare il tuo indirizzo tramite telefono. Dovrai fornire le seguenti informazioni quando chiami per confermare la tua identità:
- Nome
- Codice di sicurezza a tre cifre
- Data di nascita
- Numero di conto
- Data di scadenza della carta.
Il rappresentante del servizio clienti può aggiornare il tuo account per te quando chiami.
Aggiornamento via mail
Se stai ancora ricevendo estratti conto cartacei, puoi modificare il tuo indirizzo utilizzando la parte della fattura che hai rispedito con il pagamento seguendo questi passaggi:
- Controlla sul fronte della dichiarazione che hai un cambio di indirizzo.
- Sul retro dell'estratto conto, inserisci il tuo nuovo indirizzo postale.
- Spedisci l'estratto conto insieme al tuo pagamento a Capital One.
- Quando Capital One riceverà il tuo estratto conto, il tuo account verrà aggiornato con il nuovo indirizzo.
Di persona
Se vivi o lavori vicino a una banca Capital One, puoi recarti presso una filiale e aggiornare il tuo conto di persona. Dovrai mostrare la documentazione con il tuo nuovo indirizzo postale, come una bolletta e il tuo attuale documento d'identità con foto. Una volta che il rappresentante ha confermato la tua identificazione, può aggiornare l'indirizzo postale del tuo account Capital One.
L'aggiornamento del tuo indirizzo non appena viene modificato protegge il tuo account e ti assicura di ricevere estratti conto tempestivi. Riduce le possibilità di ritardi nei pagamenti che possono essere costosi e garantisce che il tuo estratto conto non vada a qualcuno senza l'autorizzazione a riceverlo al tuo vecchio indirizzo. Per ulteriore assistenza, contatta l'assistenza clienti Capital One qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Capital One problemi?
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