Come posso cancellare il mio account Care.com?
Una guida completa su come cancellare rapidamente il tuo account Care.com.
Care.com è una piattaforma online che aiuta le famiglie e le persone a trovare caregiver per aiutare nelle attività o nella vita gestita. Attraverso Care.com, le persone possono trovare servizi di assistenza agli anziani, cure per persone con bisogni speciali, assistenza all'infanzia, tutoraggio, cura degli animali domestici, pulizie domestiche e altro ancora.
I membri possono scegliere di avere un account Care.com di base che ha funzionalità limitate ma è gratuito. In alternativa, possono iscriversi al modello di abbonamento Premium che consente agli utenti di visualizzare profili, recensioni, riferimenti e informazioni di contatto. Se hai un account con Care.com che devi cancellare, segui i passaggi indicati di seguito.
Cancella il tuo account online
Vai su https://www.care.com/
Nell'angolo in alto a destra dello schermo, seleziona "Accedi".
Accedi al tuo account con il tuo indirizzo email e password.
Nella schermata principale, seleziona "My Care.com" nell'angolo in alto a destra.
Seleziona "Account e impostazioni".
Successivamente, scorri verso il basso fino alla sezione "Informazioni sull'iscrizione" e seleziona "Chiudi account".
Ti verrà chiesto se desideri mantenere la tua iscrizione. Salta selezionando "No grazie, annulla la mia iscrizione".
Successivamente, dall'elenco a discesa delle opzioni, scegli il motivo più appropriato per cui stai chiudendo il tuo account.
Seleziona "Continua".
Riceverai un'email di conferma della chiusura del tuo account.
Email Care.com Servizio clienti
Se riscontri problemi con l'annullamento online, puoi inviare un'e-mail al team di assistenza clienti di Care.com. Si noti che Care.com potrebbe non elaborare la richiesta di cancellazione dell'account tramite e-mail. Tuttavia, puoi inviare i tuoi problemi di risoluzione dei problemi e questi possono rispondere con suggerimenti su come aggirare le tue difficoltà online. Assicurati di fornire quanti più dettagli possibili, compresi gli screenshot, in modo che possano aiutarti in modo corretto.
Chiamare l'assistenza clienti Care.com
Se hai difficoltà a chiudere il tuo account online, puoi chiamare la linea di assistenza clienti di Care.com. Dovrai fornire alcuni dettagli personali per confermare la tua identità come proprietario dell'account. Il rappresentante del servizio clienti chiuderà il tuo account per tuo conto. Assicurati di essere fermo nella tua decisione di partire anche se ti offrono ragioni per restare.
Chiedi all'agente del servizio clienti di inviarti un'email di conferma della chiusura dell'account. Tieni l'agente al telefono fino a quando non ricevi l'e-mail e puoi rivederne i dettagli.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Care.com problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Care.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account Care.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.