Come posso ottenere un rimborso dall'annullamento del mio abbonamento con Care.com

Care.com è una delle migliori piattaforme online di assistenza familiare. È stata fondata nel 2006 ed è rapidamente diventata una delle piattaforme più popolari per l'assistenza familiare. È possibile, tuttavia, arrivare a un punto in cui non è più necessario utilizzarlo. Hai la possibilità di annullare l'abbonamento e chiudere il tuo account.

Se annulli l'abbonamento su Care.com, dovresti ottenere un rimborso. Secondo i Termini e condizioni di Care.com, non è possibile ottenere un rimborso parziale.

Se desideri effettuare il downgrade, devi attendere fino alla fine del ciclo di fatturazione. Se desideri effettuare il downgrade, vai alla sezione "Informazioni sull'iscrizione" nella pagina "Account e impostazioni".

Rimborsi di Care.com

Gli abbonamenti su Care.com non sono rimborsabili. Se annulli l'abbonamento, non riceverai alcun rimborso per il periodo inutilizzato. Tuttavia, potresti essere un'eccezione se le spese di rinnovo sul tuo account soddisfano determinati criteri. Puoi ottenere un rimborso se il tuo account soddisfa i seguenti criteri.

1. Non è stato utilizzato dall'ultimo addebito per il rinnovo e si effettua una richiesta di rimborso entro 30 giorni dall'ultimo addebito

2. Le spese per le quali si sta effettuando un rimborso non hanno più di 30 giorni

3. Non è possibile ottenere un rimborso per un acquisto offerto come piano mensile rateale scontato o pacchetto combinato

Si noti che le eccezioni si applicano solo al costo di rinnovo più recente.

Declassamento o annullamento dell'abbonamento su Care.com

Se desideri effettuare il downgrade dell'abbonamento, vai alla pagina Account e impostazioni. Vai alla sezione Informazioni sull'iscrizione e fai clic sull'opzione per eseguire il downgrade del tuo account. Una volta completato il ciclo di fatturazione, tornerai all'iscrizione di base gratuita. Non dovrai più pagare per i tuoi abbonamenti.

Se sei un abbonato iOS, potrebbe essere necessario contattare iTunes per assistenza con i tuoi downgrade. Puoi visitare la sezione iTunes e App Store per completare il downgrade.

Se la tua carta è ancora in carica

Dopo aver annullato l'abbonamento, la tua carta non dovrebbe essere addebitata al prossimo periodo di fatturazione. Contatta il team di supporto se noti che la tua carta è ancora in carica. Care.com potrebbe caricare la tua carta senza la tua notifica. Se li raggiungi, potrebbero darti un rimborso per tutti i mesi in cui ti è stato addebitato un importo ingiusto. Se non ricevi un rimborso da Care.com, potresti dover presentare una controversia con la società della tua carta di credito.

Hai la possibilità di inattivare il tuo profilo Care.com. Questa opzione ti consente di salvare le tue informazioni. Puoi accedere alle informazioni quando riprendi il tuo account in un secondo momento. Care.com ti consente di nascondere uno o più profili ogni volta che lo desideri.

L'inattivazione del profilo lo rende nascosto. Ciò significa che non sarà visibile ad altri utenti. Quando sei pronto per usarlo, tutto ciò che devi fare è scoprirlo. L'opzione è disponibile tramite la pagina "Account e impostazioni".

Puoi anche chiudere completamente il tuo account Care.com se non sei più interessato all'account. Accedi al tuo sito e vai alla sezione "Informazioni sull'iscrizione" nella pagina "Account e impostazioni". Segui le istruzioni per chiudere il tuo account. Ricorda che la chiusura del tuo account è permanente. È impossibile rinnovare il tuo account chiuso.

In caso di problemi con gli abbonamenti o le richieste di rimborso, potrebbe essere necessario contattare il team di assistenza clienti per assistenza. È facile raggiungere il team di supporto tramite telefono, il loro help desk e varie piattaforme di social media. Sarai collegato a un agente che ti guiderà attraverso il processo.