Celebrity Cruises Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Celebrity Cruises?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Celebrity Cruises. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Ci sono servizi speciali per gli ospiti con disabilità?

Sì, Celebrity Cruises offre una varietà di servizi speciali per garantire un'esperienza confortevole e piacevole agli ospiti con disabilità....
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Celebrity Cruises e ricevi subito una risposta.

Celebrity Cruises domande recenti dei clienti

What shore tour options are offered on Celebrity Alaska Cruises?

Celebrity Cruises offers various shore tours depending on the Alaskan itinerary you choose. Some popular choices include glacier exploration, dog sledding adventures, wildlife spotting tours where you might see whales, bears, eagles, and sea otters. You may also visit local communities for cultural experiences and sightseeing. For more active travelers, kayaking, hiking, and biking excursions are an option. Those who enjoy fishing could try tours that target salmon, halibut, or other species. Please remember, the availability of each excursion depends on your specific cruise itinerary and tour selections may vary.
chiesto a May 5, 2024 7:48 PM

How do I order a gift for a passenger

Gifts for passengers can be ordered through the Celebrity Cruises website. After logging into your account, you can select the 'Gifts & More' option, where you'll find a variety of packages and experiences to gift. To order, choose the preferred gift, add it to your cart, and proceed to checkout. During checkout, you will be asked to provide the passenger reservation details to ensure the gift is delivered to the correct person. You can then complete your payment and your gift will be delivered directly to the passenger on board the ship.
chiesto a May 5, 2024 7:46 PM

how can i retrieve items left on the ship

If you realize you've left personal items on a Celebrity Cruise ship, kindly reach out to the Celebrity Cruises Guest Relations as soon as possible. They will assist with locating your items. Please be prepared to provide your ship name, sailing date, stateroom number, and a detailed description of the lost items. If your items are found, they will be returned to you, but please note that some shipping and handling fees might apply. If the items are not found within a certain timeframe, they may be disposed of, so it's crucial to act quickly.
chiesto a Apr 28, 2024 12:56 PM

Is there a Celebrity Cruise in July (2024) from Boston to Quebec and back to Boston?

Hmmm... we're not sure about that. The schedules of Celebrity Cruises may fluctuate and change every year based on a variety of factors. They do offer many cruises in locations around the world, and it's quite possible that a cruise from Boston to Quebec could be an option. However, the best method to confirm this would be to directly access the official Celebrity Cruises website and check their itinerary for July 2024 to find the most accurate information.
chiesto a Apr 14, 2024 2:22 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Celebrity Cruises

Age Requirements

Qual è l'età minima per viaggiare con Celebrity Cruises?

L'età minima per viaggiare con Celebrity Cruises varia a seconda dell'itinerario e del tipo di crociera. Per la maggior parte delle crociere, incluse...

Booking Information

Quali sono le opzioni di pagamento per prenotare una Celebrity Cruise?

Sono disponibili diverse opzioni di pagamento al momento della prenotazione di una Celebrity Cruise. Gli ospiti possono scegliere di pagare con le principali carte di credito...

Travel Documents

Quali documenti sono necessari per i viaggi internazionali?

Per i viaggi internazionali con Celebrity Cruises è fondamentale avere i documenti necessari. La validità del passaporto è essenziale e...

Alcohol Policy

Posso portare il mio alcol a bordo?

No, Celebrity Cruises non consente agli ospiti di portare i propri alcolici a bordo. Hanno chiare linee guida sulla politica sull'alcol, che affermano...

Gratuities

Le mance sono incluse nel prezzo della crociera?

Le mance per una crociera Celebrity non sono incluse nella tariffa base. A partire da gennaio 2020, l'importo della mancia suggerito viene automaticamente...

Family Amenities

Quali servizi sono disponibili per bambini e famiglie?

Celebrity Cruises offre una vasta gamma di servizi e attività per bambini e famiglie a bordo. Per i più piccoli la Fabbrica del Divertimento...

Wi-Fi Availability

È disponibile il Wi-Fi sulla nave?

Sì, Celebrity Cruises offre l'accesso Wi-Fi sulle proprie navi. Gli ospiti possono rimanere connessi e usufruire dell'accesso a Internet in tutta la nave,...

Cancellation Policies

Quali sono le politiche di cancellazione e rimborso?

Le politiche di cancellazione e rimborso di Celebrity Cruises sono progettate per offrire flessibilità e tranquillità ai suoi passeggeri. Se avete bisogno...

Dress Code

È richiesto un codice di abbigliamento per cenare?

Sì, Celebrity Cruises richiede un codice di abbigliamento per cenare. Durante la giornata si consiglia un abbigliamento comodo e casual....

Medical Facilities

Sono disponibili strutture mediche a bordo?

Sì, Celebrity Cruises fornisce strutture mediche a bordo delle proprie navi. Capiscono l'importanza di garantire la salute e...

Entertainment Options

Quali sono le opzioni di intrattenimento a bordo?

Gli ospiti delle Celebrity Cruises possono aspettarsi una vasta gamma di esperienze divertenti a bordo. Da emozionanti esibizioni dal vivo a coinvolgenti...

Accessibility Services

Ci sono servizi speciali per gli ospiti con disabilità?

Sì, Celebrity Cruises offre una varietà di servizi speciali per garantire un'esperienza confortevole e piacevole agli ospiti con disabilità....
Esaminiamo i Celebrity Cruises problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Celebrity Cruises problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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