Come faccio ad aggiungere un secondo Fitbit al mio account?
Fitbit è un modo divertente per tenere traccia del tuo benessere, facilitato dal possesso di più di un dispositivo. Fitbit consente di utilizzare questa funzione, ma ci sono delle restrizioni. Non puoi avere più di uno stesso modello di dispositivo, né puoi avere più di un dispositivo che condivide lo stesso sistema operativo. Puoi avere un modello per ogni modello, ma puoi collegare la Galleria app Fitbit a un dispositivo.
Dopo aver venduto oltre 100 milioni di dispositivi indossabili, Fitbit è una delle più grandi aziende di elettronica per il fitness e offre una varietà di tracker per il fitness e la salute. È ovvio che i clienti che amano questa azienda possederebbero più di un dispositivo. Se questo include te, come aggiungi un altro dispositivo Fitbit al tuo account? Questa guida risponderà a questo oltre a coprire le restrizioni che possono impedirti di collegare più dispositivi.
Restrizioni
Secondo Fitbit, non puoi collegare due dello stesso dispositivo o dispositivi che utilizzano lo stesso sistema operativo al tuo account. Ad esempio, se una coppia sposata possiede due modelli Versa, devono esserci account separati ma non è possibile sincronizzare i dati. Tuttavia, se possiedi un Versa, Versa lite e un Inspire HR, puoi sincronizzarli tutti e tre perché hanno tutti sistemi operativi diversi. Puoi anche collegare un modello precedente poiché Fitbit mantiene ancora i dispositivi con sistemi operativi precedenti.
Puoi avere uno per ogni modello di dispositivo e MobileTrack, ma per i dispositivi che utilizzano Fitbit App Gallery, puoi collegare un solo dispositivo alla volta.
Collegamento di un secondo Fitbit
- Assicurati che il tuo dispositivo sia collegato a un caricabatterie prima della configurazione e di averlo già collegato al tuo account tramite telefono, tablet o computer.
- Il processo sarà leggermente diverso tra la configurazione tramite l'app Fitbit del telefono o il computer tramite Fitbit Connect.
- Se hai domande sulla configurazione di un secondo dispositivo, chiama il servizio clienti Fitbit qui o utilizza i forum di supporto del sito web.
App Fitbit
- Apri l'app e tocca il simbolo Oggi, quindi tocca la tua immagine del profilo.
- Tocca l'opzione Configura un dispositivo, scegli il tuo dispositivo, quindi segui le istruzioni in-app.
Fitbit Connect
- Se hai utilizzato il computer in precedenza per collegare un dispositivo, probabilmente hai già installato Fitbit Connect. Dovresti vedere l'icona vicino alla data e all'ora sul tuo computer.
- Fai clic sull'icona Fitbit Connect, quindi fai clic su Apri menu principale.
- Seleziona Configura un nuovo dispositivo Fitbit e poi Utente esistente. Potrebbe esserti richiesto di accedere al tuo account.
- Scegli il tuo dispositivo e poi segui le istruzioni.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Fitbit problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Fitbit al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio ad aggiungere un secondo Fitbit al mio account?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.