Qual è la politica di cancellazione di Hotels.com e come faccio a cancellare?
I viaggiatori che hanno utilizzato Hotels.com per prenotare camere d'albergo o case vacanza possono cancellare la loro prenotazione online. Le prenotazioni alberghiere possono essere cancellate direttamente dal sito web di Hotels.com. Gli affitti per le vacanze devono essere cancellati tramite il gestore della struttura e le informazioni del gestore della struttura sono incluse nei dettagli della prenotazione. Le informazioni su rimborsi o commissioni sono incluse anche nei dettagli della prenotazione.
Molti viaggiatori utilizzano Hotels.com per prenotare camere convenienti e auto a noleggio per le loro vacanze. Se stai pianificando un viaggio e desideri prenotare tramite Hotels.com, vorrai conoscere la politica di cancellazione nel caso in cui dovessi annullare il tuo viaggio. Qual è la politica di cancellazione di Hotels.com? Come si cancella una prenotazione? Puoi ottenere informazioni aggiornate e assistenza dall'assistenza clienti qui e di seguito sono riportate le informazioni sulla politica di cancellazione e le misure da intraprendere.
Politica di cancellazione di Hotels.com
Se devi cancellare la tua prenotazione su Hotels.com, ci sono alcune cose che devi sapere, tra cui:
- Hotels.com non addebita alcuna penale se devi cancellare la tua prenotazione; tuttavia, l'hotel o la casa vacanza potrebbe addebitare una penale di cancellazione. Se l'hotel o la casa vacanza addebita una penale di cancellazione, questa verrà indicata nei dettagli della prenotazione.
- Puoi cancellare la tua prenotazione online tramite il tuo account Hotels.com.
- I rimborsi verranno restituiti al tuo account in base alla tipologia di prenotazione e al metodo di pagamento.
Se la tua casa vacanza o il tuo hotel non sono rimborsabili, non riceverai alcun rimborso e potresti dover sostenere spese di cancellazione oltre all'importo già pagato.
Cancellazione della prenotazione
Dopo aver esaminato i dettagli della prenotazione e deciso di volerla cancellare, tieni presente che il processo di cancellazione è leggermente diverso per gli hotel rispetto alle case vacanze.
Cancellazioni alberghiere
Per cancellare la prenotazione dell'hotel, procedi nel seguente modo:
- Apri Hotels.com nel tuo browser.
- Accedi al tuo account.
- Clicca su "Le tue prenotazioni".
- Seleziona la prenotazione che desideri cancellare.
- Scegli "Annulla prenotazione".
- Segui le istruzioni per completare il processo di cancellazione.
Case vacanze
Se hai una casa vacanza, la procedura di cancellazione è la seguente:
- Apri Hotels.com nel tuo browser.
- Accedi al tuo account.
- Vai a "Le tue prenotazioni".
- Seleziona la prenotazione della casa vacanza che desideri cancellare.
- Apri i dettagli della prenotazione.
- Ottieni il numero di telefono della gestione della struttura dai dettagli della tua prenotazione. Questa è la persona a cui ti rivolgerai per quanto riguarda la tua cancellazione.
- Chiama il gestore della proprietà e richiedi una cancellazione.
Se hai effettuato una prenotazione tramite Hotels.com e devi cancellarla, puoi farlo online tramite il tuo account. Dovrai conoscere i dettagli della prenotazione per assicurarti di ricevere un rimborso o di non dover sostenere spese di cancellazione. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta il supporto viaggiatori di Hotels.com qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Hotels.com problemi?
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