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ITA Airways Domande frequenti sui clienti

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Qual è il numero di telefono di ITA Airways?

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Qual è la policy Alitalia per il trasporto di attrezzature sportive?

Alitalia comprende l'importanza delle attrezzature sportive per i nostri passeggeri e dispone di una politica dedicata per il trasporto di tali articoli. Noi...
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ITA Airways domande recenti dei clienti

Will my bage be checked to my final destination even if I have a 11 hour layover and airport change?

If you have an 11-hour layover and are changing airports, your baggage may not be checked to your final destination. Typically, during long layovers or airport changes, you may need to collect your baggage and check it in again. It's best to verify your specific itinerary with the airline or check your baggage policy for detailed information.
chiesto a Sep 14, 2024 2:10 PM

Valid email address and phone number for customer service

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chiesto a Jul 8, 2024 12:37 AM

My 17 year old will be flying on her first international flight alone and I would like for her to have unacompany minor services

ITA Airways takes great care to ensure the safety and comfort of all its passengers, including unaccompanied minors. This service offers support from departure to arrival, with our dedicated cabin crew taking care of the minor throughout the flight. However, please note this service is typically available for children aged 5-14 years. As your daughter is 17, she is considered an adult in regards of air travel. While she doesn't qualify for unaccompanied minor service, we do recommend informing the airline about the situation while booking her ticket so we can provide the necessary assistance she might need during her journey.
chiesto a Jun 10, 2024 6:18 PM

Am travelling from Ghana to Canada but am making a stop in Italy do I require a transit visa

Whether you require a transit visa will depend on your citizenship and the specifics of your itinerary. If you are a Ghanaian citizen and you're transiting through an Italian airport without leaving the airport transit area, you typically would not require a transit visa, according to the Schengen rules. However, if you plan to leave the airport, even for a short period, you may need a short-stay visa. Please check directly with the Italian Embassy or Consulate in your country for the most accurate, updated information as rules can vary and change.
chiesto a May 29, 2024 1:36 PM

does a Ghanaian passport holder needs a transit visa through Rome to Canada

As per Schengen visa policy, Ghanaian passport holders traveling via Italy to Canada may need to secure a transit visa if they plan to leave the international transit area of the airport. If they are not leaving the international transit area, then a transit visa may not be necessary. However, visa requirements could vary depending on specific circumstances, so it is always advised to verify with the respective consulates or immigration offices. Please be reminded that this information is subject to change.
chiesto a May 29, 2024 9:26 AM

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Flight Status

Come posso controllare lo stato del mio volo Alitalia?

Viaggiare può essere stressante. Ecco perché è importante sapere se il tuo volo è stato ritardato o cancellato. Controlla lo stato di...

Ticket Changes

Come cambio il mio nome sul mio biglietto Alitalia?

In questa guida potrai scoprire come cambiare il tuo nome sul biglietto aereo Alitalia. Alitalia addebita una commissione per il cambio nome,...

Posso apportare modifiche o cancellare la mia prenotazione Alitalia online?

Sì, puoi apportare modifiche o cancellare la tua prenotazione Alitalia online. Alitalia offre una policy flessibile che permette ai passeggeri di modificare...

Baggage Allowance

Cos'è la Franchigia Bagaglio Alitalia?

Alitalia ti richiede di rispettare la sua politica di franchigia bagaglio. Le dimensioni e i limiti di peso variano per il bagaglio registrato, i bagagli speciali...

Special Assistance

Come posso richiedere ad Alitalia assistenza speciale o assistenza in sedia a rotelle?

Se sei su sedia a rotelle o hai una disabilità e hai bisogno di assistenza speciale, Alitalia può aiutarti. Richiedere assistenza speciale, incluso...

Carry-on Baggage

Quali sono le restrizioni sulle dimensioni e sul peso del bagaglio a mano?

Ai passeggeri che viaggiano con Alitalia è consentito portare con sé un bagaglio a mano. La dimensione del bagaglio a mano dovrebbe...

Pet Travel

Posso portare con me il mio animale domestico su un volo Alitalia?

Sì, puoi portare il tuo animale domestico su un volo Alitalia. Alitalia consente il viaggio in cabina sia di cani che di gatti, purché rispettino determinati...

Traveling with Children

Qual è la policy Alitalia per viaggiare con neonati o bambini?

Alitalia accoglie neonati e bambini a bordo dei suoi voli, garantendo loro un viaggio comodo e sicuro. Bambini fino all'età...

Seat Selection

Quali sono le opzioni per la scelta del posto sui voli Alitalia?

Sui voli Alitalia i passeggeri hanno diverse opzioni per la scelta del posto. Innanzitutto, i viaggiatori possono scegliere il posto preferito durante...

Payment Methods

Quali forme di pagamento accetta Alitalia per l'acquisto dei biglietti?

Alitalia accetta diverse forme di pagamento per l'acquisto dei biglietti. I passeggeri possono effettuare pagamenti utilizzando le principali carte di credito come Visa,...

Loyalty Programs

Alitalia offre programmi fedeltà o frequent flyer?

Sì, Alitalia offre un programma fedeltà chiamato MilleMiglia, che è il loro programma frequent flyer. MilleMiglia permette ai passeggeri di...

Medical Equipment

Ci sono requisiti specifici per viaggiare con apparecchiature mediche su Alitalia?

Sì, Alitalia prevede requisiti specifici per viaggiare con apparecchiature mediche. I passeggeri devono avvisare la compagnia aerea almeno 48 ore...

Sports Equipment

Qual è la policy Alitalia per il trasporto di attrezzature sportive?

Alitalia comprende l'importanza delle attrezzature sportive per i nostri passeggeri e dispone di una politica dedicata per il trasporto di tali articoli. Noi...
Esaminiamo i ITA Airways problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
ITA Airways problemi segnalati a GetHuman
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